Отзывы о Мосавтошине
810 175 opiniones

4,8
de 5 · 810 175 оценок
За последние 12 месяцев
446 818 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 435 opiniones. Посмотреть
Encontrado 1 137 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    По телефону сказали что шиномонтаж в подарок, а при получении шин в накладной написано что скидка 40 процентов (плюс записаться на шиномонтаж во время отведённое на выкуп невозможно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • 2ГИС

    Оценка
    3

    Цены адекватные, привезли с Северодвинска за пару дней. Заказывал шины, хотел сразу отбалансировать колеса,в наресепшене договорился, сказали колеса проверьте и заносите, но паренек (в очках) с шиномонтажа сказал что они очень заняты покурил постоял и ушел в ленту. Поэтому 3 звезды.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Удивила консультация специалиста кол-центра. На сайте указана скидка на шиномонтаж от 4 штук. В колцентре сказали, что скидка только на 4 колёса, а ещё 2 сделают по обычной цене. У меня газель. Услугами шиномонтажа не пользовался.
    По поводу доставки тоже не понял. На складе на Авиамоторной были наличии 17 штук. Я готов был приехать в субботу. Но по каким-то причинам перемещение сделали только во вторник. 11.10.23 (среда) . Резину забрал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Авиамоторная
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Хотел приобрести грузовые шины. В наличии нет ничего, только под заказ, сначало нужно оплатить полную стоимость. Мне нужны были колёса с камерой. Менеджер не знает, в какой у них комплектации. Так цены вроде неплохие.

    НогинскНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Шины прошлого года. Доставка только до Мурманска. Акция не выполняется в полном размере. Лучше не проводить, чем обманывать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мурманск
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    Кажется, развели на раскатку двух дисков. Вроде проблем с ними не было, но сказали, что кривые. И скидки раскатку нет. И непонятно, раскатывали или нет.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Воронеж
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    Приезжал забирать шины из соседнего города, из Рыбинска.
    Выехав на трассу заметил, что очень сильно бьёт руль, чего ранее небыло
    На следующий день обратился в автосервис в своём городе, по итогу дело оказалось в некачественной балансировке.
    Пришлось полностью переделать балансировку колёс.
    После этого биение руля пропало
    В общем цены на шины хорошие, но качество работ абсолютно никакое, разочарован и очень зол.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ярославль
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Шины самые дешёвые, а шиномонтаж САМЫЙ дорогой.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    только приехав на Рабочую узнал,что на шиномонтаж надо записываться за несколько дней,хотя по телефону об этом не сказали- мол приезжайте,все акции в действии...получилось ни шиномонтаж(хотя дешёвым его не назвать), ни бесплатной доставки,которая тоже через несколько дней...хитро!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    На сайте одна цена доставки в итоге в 3 раза БОЛЬШЕ.....

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Челябинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    На сайте указано что доставка по РФ бесплатно,по акции,на самом деле обман

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Хабаровск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Сайт хороший, цены адекватные, НО Подольский филиал - полный отстой!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Очень длительная доставка, обещали ориентировочно до 12 дней, фактически вышло 18 дней. При выдаче товара менеджеры в Северодвинске ничего не объяснили про шиномонтаж со скидкой, зато в процессе оформления я многое услышал о их умении продавать и сложностях их работы.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Южная
  • Яндекс Карты

    Оценка
    3

    Покупал 19.07.2023 шины ну и шиномонтаж с 40% скидкой. Цена шин была самая низкая из мною найденных. Но шины оказались выпуска март 2022. На шиномонтаже работают 2 монтажника,за ними не уследить.Один показал мне небольшую "кривизну" моего диска с предложил устранить дефект,я согласился. Цена 2900 р. за 18 диск. При оплате оказалось,что ремонтировали 2 диска, возможно так и было,их же двое, но дефект второго диска никто не предъявил. На шинах есть метки красные и жёлтые, интернет говорит,что красная точка самое тяжёлое место в шине и ставится напротив ниппеля, а жёлтое напротив отметки L на диске,если она есть. Я сказал об этом,но меня убедили,что эти отметки ОТК. Ставят наобум,потом грузами выведут на 0. Колеса накачали 2шт.по 2,45 атм.,1-2,35 атм.,и 1-2,25 атм. Хотя сказал,что на перед 2,3 атм,задние 2,2 атм. Ну а прикрутили колёса по диагонали 2,45 атм. Вот что значит 2 рабочих, каждый крутит туда и качает столько,сколько считает нужным. И вдовесок вместо моего металлического колпачка на ниппель поставили 1 пластмассовый. Видимо что попалось под руку. Так что везде нужен глаз да глаз,и заранее при заказе спрашивать какого года резина. Ну и если хотите оставить старые колёса там, то 150 руб утилизация за 1 колесо.

    Москва, улица АвиамоторнаяНа Яндекс Картах
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Здравствуйте. Я ваш помтоянный клиент, делаю покупку в трптий или даже более раз. Сделал заказ 2 комплектов шин. Созвонился перед оплатой с менеджером, точнее он сам позвонил.Я уточнил, можно ли сделать скидку за покупку 2х комплектов шин. Он сказал, что нет, но мы вам сделаем бесплатный шиномонтаж. Я согласился, перед этим спросил, будут ли какие-то купоны на него? Он ответил, что нет, просто подъедете на Днепропетровскую, и всё. Я оплатил заказ на 65 тыс. При получении ещё раз уточнил у водителя, правда ли, что можно просто приехать на шиномонтаж. Водитель ответил, сто у вас бесплмтная доставка, и беспл. шиномонтажа нет! Я позвонил в колл центр и ещё раз уточнил. Девушка подтвердила слова водителя. На моё предложение оплатить доставку 500 р.ответила, что это невозможно! Считаю такое поведение менеджера ОБМАНОМ ПОТРЕБИТЕЛЯ, со всеми вытекающими последствиями

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Брал четыре колеса бриджстоун шиповка и четыре диска штамповка на 15дюймов.
    На сайте резина обозначена как Япония, по факту на японскую не похожая совсем. Шипы по всему колесу утоплены на разную глубину, у некоторых корпус шипа выступает выше поверхности, боковина резины жестковата, были у меня и мягче. На сайте указано что при покупки четырёх шин с дисками шиномонтаж бесплатно, но пришл о всё по отдельности (уточните у менеджера на каких условиях шиномонтаж). Так же на сайте заявлено что при покупке от 4 шин бриджстоун доставка бесплатная по России. По факту если покупаете 4 шт то платная, может четыре не подходит под эту акцию, надо брать больше чем четыре ( уточняйте).
    Менеджер сразу перепутала транспортную компанию, потом после обращения переправили, заказ оформили быстро.
    С колцентром не общался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Липецк
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    2.7

    Шиномонтаж должен был быть бесплатным по акции, но с меня взяли 1000 рублей, обосновав это тем, что установка ниппелей с датчиками давления не входит в стоимость шиномонтажа!! И поставить один ниппель с датчиком - 250 р стоит))) В итоге просто одели резину на диски с датчиками, на машину ничего не надо было устанавливать. Взяли за это 1000р, вот такая замечательная акция…

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Краснодар
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    Покупал резину+ шиномонтаж.
    Сделали скидку на шиномонтаж, что приятно.
    Заехал на подъемник. На гайках у меня стояла секретка, отдал ее мастеру, сказал что нужно сначала снять колпачки на гайках, затем открутить их при помощи секретки. На что мастер сказал- снимай сам, я не буду. Вот это я понимаю подход к клиенту!!!
    Далее. Сняли колеса, скинули старую резину, сказали что диски кривые у меня. Я подхожу, спрашиваю, - что прям все 4 кривые? Оказалось 3 требуют правки, 1 ровный. Я говорю, - ок делаем 3 диска.
    Ухожу ждать, далее мне говорят что все готово и приносят накладную где написано - ремонт 4 дисков!!
    Прихожу на приёмку к девушке, молча даю накладную, она проговаривает, что ремонт был на всех 4 дисках. Я отвечаю - на трёх. Уходит к мастерам, возвращается. Молча исправляет на 3. Ни извините ни ничего. 2700 хотели приписать на ровном месте получается!!!
    Больше сюда ни ногой.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, улица Авиамоторная
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.3

    Шиномонтаж был в подарок. Если по полной цене то дорого. Быстро, но не понравилось, что гайки закручивали сразу пистолетом не наживляя хотябы на пару витков вручную. Так можно сорвать резьбу.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Москва, Огородный проезд
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    Правое переднее колесо не закрутили болты. На следующий день услышала стук, остановилась, а 3 из 5 болтов на колесе не закручены совсем. Не буду расписывать как это опасно и что могло произойти на трассе. Все и так понимают. Не допустимо так работать. И обещанного на сайте бесплатного шиномонтажа не было, сделали скидку 40% и получилась обычная цена монтажа по городу.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ростов-на-Дону