Отзывы о Мосавтошине

809 535 opiniones

Вроде бы большая компания а ведут себя как маленькие дети, доставку шин задержали на несколько дней но это полбеды, фактически до покупки обманывают вас акцией бесплатные доставки по России на самом деле этой акции не существует никто бесплатную доставку вам делать не собирается считаю что компания своим обманом нарушала мои права как потребителя обращаться никому никогда в этой жизни сюда рекомендую есть куча магазинов в которых можно приобрести автошины

Не вводите покупателей в заблуждение своими липовыми акциями

Они кривые, я понимаю что цена низкая, но они кривые. Не советую никому. Поверил отзывам и заказал. Ошибся

При получении дисков в транспортной компании увидел, что они навалены кучей в деревянном ящике и не проложены даже картоном, при извлечении оказалось, что на всех дисках царапины на краске, а на ободе одного из дисков вмятина, скорее всего полученная до погрузки в ящик, так как друг об друга металл вряд-ли бы так замялся. Продавец предложил оформить возврат, но проблема в том, что помимо цены дисков я оплатил доставку , примерно полторы тысячи, а эту сумму мне никто не вернёт.

24.09.2024 создал заказ на покупку шины Nexen Roadian GTX 235/60 R18 103H. Сумма покупки немаленькая - 25 520 руб.
Всю неделю менеджер уверял, что шина уже едет со склада в указанный мною пункт автосервиса.
30.09.2024 менеджер радостно сообщил, что шины нет наличии и не будет. И предложил другие, значительно более худшие шины по ценам значительно выше!
Крайне плохая компания. Развод на деньги и потеря времени!

(Translated by Google)
On September 24, 2024, I placed an order to purchase a Nexen Roadian GTX 235/60 R18 103H tire. The purchase price was quite substantial – 25,520 rubles.
All week, the manager assured me the tire was already on its way from the warehouse to the service center I specified.
On September 30, 2024, the manager cheerfully informed me that the tire was out of stock and wouldn't be available. He then offered other, significantly inferior tires at significantly higher prices!
Extremely bad company. A rip-off and a waste of time!

Шиномонтаж очень-очень дорогой, деньги такие не понятно за что берут. В эти деньги не входит элементарные работы, как обработка кромки дисков. Первый раз с таким сталкиваюсь, хотя стаж с 1989г.
Никому не буду советовать пользоваться вашим шиномонтажом. Спасибо только за новые колёса..

Шиномонтаж у них очень дорогой, также разводят клиентов по всяким разным доп. услугам. Купил колёса у них и повёлся на якобы скидку. За такие деньги, и ещё за обработку кромки дисков берут дополнительно деньги. Ужас. У них можно только покупать колёса и ВСЁ, а шиномонтаж делать в другом месте.

(Translated by Google)
Their tire service is very expensive, and they also rip off customers with all sorts of extra services. I bought wheels from them and was fooled by the supposed discount. For that kind of money, they even charge extra for wheel rim trim. Horrible. You can only buy wheels from them and EVERYTHING, but get your tires serviced elsewhere.

Качество незнаю, купила шины по марке машины, но, оказалось, что у меня диски больше стоят, поэтому резина не подошла. Пункт, куда присылают шины находится очень далёко, график работы совершенно неудобный для работающего человека. Про то что доставка платная и очень дорогая, я узнала только при оформлении возврата..Нигде в карточке товара нет никакой информации о платной доставке. Когда покупала, в корзине было несколько товаров и , видимо , не обратила внимания. Возврат тоже ооочень дорогой, поэтому пришлось дешево продать на Авито, т.к. хранить негде. Я крайне возмущена обманом покупателей, и тем что Озон поддерживает обман. Естественно ничего я не добилась жалобами. Мое вам человеческое фууу... надеюсь бог накажет и мои слёзы будут не напрасны.

Диски на газель оказались не те что хотел,не проварины сплошным швом,поэтому их, не знаю как поведут себя на дороге,позже возможно дам лучшую оценку, шины на 5 оцениваю сразу, работу шиномонтажа на 5

Меня обманули!!!
Обещали скидку сорок процентов, а сделали тридцать! И даже не сочли нужным меня как-то проинформировать об этом. А когда я спросил почему у меня в документах написано сорок а вы сделали тридцать? Девушка мне сказала что это просто реклама и верить этому не надо!!!

Менеджеры в Подольске совсем не ДРУЖЕСТВЕННЫЕ! Заинтересованности в клиентах нет вообще!
Кладовщики выдали настолько грязные шины, что внутри песок, как будто на склад не везли, а они катались по дороге сами.

14.08.2024 на сайте мосавтошины оформил заказ №2849267, при этом сайт выдал, что шин в Краснодаре нет, срок доставки два дня, скриншот прикрепляю, приставка «от» при обозначении срока отсутствует. После оплаты срок вырос до 29-30.08.2024, то есть 15-16 дней, шины пришли 30.08.2034!!!
Общение горячей линии хамское!
В форме прослеживания статуса заказа возможность записи на шиномонтаж появляется только после поступления заказа, к этому моменту выбор времени для шиномонтажа соответственно становиться крайне ограниченным. Уровень цен за шиномонтаж такой, что даже с акционой скидкой 40%, получается дороже, чем в хорошей шиномонтажке в городе!!!

14.08.2024 на сайте мосавтошины оформил заказ №2849267, при этом сайт выдал, что шин в Краснодаре нет, срок доставки два дня, скриншот прикрепляю, приставка «от» при обозначении срока отсутствует. После оплаты срок вырос до 29-30.08.2024, то есть 15-16 дней, шины пришли 30.08.2034!!!
Общение горячей линии хамское!
В форме прослеживания статуса заказа возможность записи на шиномонтаж появляется только после поступления заказа, к этому моменту выбор времени для шиномонтажа соответственно становиться крайне ограниченным. Уровень цен за шиномонтаж такой, что даже с акционой скидкой 40%, получается дороже, чем в хорошей шиномонтажке в городе!!!

Цена за доставку постоянно изменялась в большую сторону. В итоге выросла в 4 раза от указанной на сайте.

первый раз привезти не те шины, когда во второй раз привезли начала разводиться на простаку дисков и не захотели сделать скидку хотя бы как на шиномонтаж

Обещано 4 канавки, пришли обе шины с 3 канавками, считаю это обманом покупателя. Шумная, не очень хорошо держит дорогу. Пирелли и то лучше

Я в первые сталкиваюсь с такой ситуацией.
Сплашное вранье. Связался с менеджером, он подтвердил, что товар есть в наличии, и что он под меня зарезервирован. Спустя пару часов я его проплатил.
И тишина,.
Спустя неделю я поинтересовался , когда отгрузка будет. Ждите.
Прошло еще несколько дней.
Опять интересуюсь.
Ой простите, шин нет, будут через неделю, но цена не поменяется ждите.

ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ ОПРАВДЫВАЮТ БРАК

Раньше было лучше.
Купил комплек покрышек, с этим проблем не возникло.
Но, "бесплатный шиномонтаж" по акции, при покупке комплекта, это только для "эстонцев" которым времени не жалко.
Никакой координации между залом и самим монтажем: монтажник вообще не в курсе, что ему работать сейчас. Никто не предупредил, что пока не принесут резину в бокс монтажа, а это надо самому резину со склада получиьь, никто и не почешется.
В итоге очередь из тех, кто послушал менеджера и ожидал приглашения - наивные.
Я как жту схему узнал, монтажа не дождался.
В общем, это заведение для тех, кто знает.
Вот в этот раз я прям не доволен🧐

Если у вас сжатые сроки на то чтобы вам отправили колеса побыстрей то это не ваш вариант, к сожалению только после оплаты сказали что отправляют в течении 5 дней а по факту на 6 день она только попала в транспортную компанию хоть просил чтоб как нибудь посодействовали в быстроте доставки до транспортной, за счет этих их косяков в магазинах «КОЛЕСА ДАРОМ» «ШИНТОП»выходят дешевле да и в доставке быстрее.