Отзывы о Мосавтошине

814 835 opiniones

Все в указанное время, привезли, расказали, показали, расписались, пожали руки, до новых встреч! Доволен как бегимот! Шиномонтажом не пользовался так что оценить не могу и по этому 4??

В кол цен ре сказали что у курьеров по мск есть терминалы, менеджер сказал что терминалов нет. В целом все быстро и качественно резина 19 года что очень хорошо.
В шиномонтаже не был

Просил резину 19 года. Привезли через неделю 18го.(((

Все отлично. заказываю здесь уже не первый раз. обычно 2-3 дня доставка. в этот раз больше недели, это единственное не понравилось. но думаю такое бывает. в любом случае я очень доволен. Шиномонтаж не делал. поэтому не оцениваю эту позицию.

Не понравилась работа менеджера. Дело в том что я совершал заказ, через ваш сайт, выбирал, конкретную модель и конкретную страну производства, которая указана на вашем сайте. В моем случае была Германия. После оплаты заказа, позвонил менеджер и сообщил о том что, резина поступила на склад, но страна производства другая( Россия ), ни чем не отличается от выбранной мной. В ходе объяснений с менеджером, запросил фото товара, так как нет возможности приехать и посмотреть( нахожусь в Екатеринбурге), менеджер отказал мне в предоставлении фото.
Позвонил в кол центр, мне сказали, что сейчас переведут на сотрудника, который занимается конкретно этими вопросами, в итоге, ждал 10 минут, потом связь оборвалась и никто мне не перезвонил. Также договаривались с менеджером, что отправка будет осуществлена 31.05.19, что не произошло.
Итог:
Не считаю правильным отказывать в фотографии товара приобретённого покупателем.( так как нахожусь далеко)
И не доволен тем что, указанная не сайте информация, не точная.
Рассматривал вас по рекомендации друзей и также выбирал вас по многочисленным отзывам. К сожалению работая с вами, потерял время и резина, которую приобрёл, не соответствует заявленным требованиям.
Также задержка отправки и подготовки заказа.
Осталось только негативное отношение к вам.

Хороший выбор на сайте. Цены дешевле чем у местных магазинов (Пенза). Покупка прошла по акции с бесплатной доставкой. Перезвонили в течении 15 мин. Прислали счет. Оплатил картой. Приехали в срок. По этапам отправки приходила информация. Я доволен. Думаю, если раньше начать здесь покупать и скидка была бы выше. Веронике большое спасибо.

Нет доставки в транспортные компании, удобные для потребителя

через несколько дней после моего заказа доставка данной позиции в регионы стала бесплатной, а цена шины успела поменяться дважды. Вместе имитации "восточного базара" лучше скидки давайте постоянным покупателям, так больше доверия и ясности. Если доставка идет регион, оценка за шиномонтаж не нужна

Быстро оформили и доставили до транспортной компании. Хорошие цены на продукцию. Благодарю

Спасибо Екатерине Поповой! Оформила заказ оперативно, держала в курсе событий, так сказать. Оценка «4» только за то, что не был отправлен скан накладной от ТК. Шиномонтажник вашим не пользовался, сказать ничего не могу!
Спасибо команде «Мосавтошина» и лично Екатерине за проделанную работу. Надеюсь на дальнейшее успешное сотрудничество!
С уважением Канубриков Сергей

Сначала все было хорошо, цена ниже чем у всех остальных в интернете и в наличии. Позвонил, уточнил про наличие и как оформить заказ и как его оплатить, тоже все не плохо. Но, как только я оплатил заказ - 100%, тут же узнаю от менеджера, что мой заказ только под заказ и с ее слов я на сайте не туда посмотрел. Зашел на сайт, проверил, - зеленое слово "в наличии" присутствует под интересующим меня товаром, но и это еще не все, товар есть в городе Н и его можно привезти, но транспортные расходы за мой счет, а когда колеса получал так и еще 50р. содрали за пакеты транспортировочные! В общем планировал быстро и подешевле, а получилось как обычно долго и не дешево! Склада нет - плохо - проблема всех горе бизнесменов!!!

Хороший ассортимент вежливый менеджер, долгая отправка, вместо заявленой отправки в течении 1 рабочего дня, отправили по факту на 5ый день после оплаты заказа. Товар ещё не получил, а заказ уже имеет статус "выполнен"

Обязательно ставить все звездочки? Я шиномонтажем не пользовался, оценит не могу. Но без оценки не могу отправить отзыв.

Отвратительный сервис . Сделал заказ через сайт с доставкой тк до Смоленска. Менеджер Овчинников Артем озвучил сроки доставки. Меня они устроили, заранее решил статус заказа по телефону мосавтошины, ( и их слов они предоставляют такую инфу)и тут началось: сроки уже озвучивают другие, до Артема не дозвониться, и т. д. Короче отменяю заказ. И выясняется, чтобы мне вернут деньги после получения возврата за вычетом услуг тк в обе стороны! К тк вопросов нет, а вот к претензионному отделу куча. Финишем истории оказался ответ сотрудника этого отдела: считают свою работу выполненной в полном объеме, не смотря на то, что их сотрудник даёт по телефону заведомо ложную инфу ( я так понял надо продать любой ценой). А ещё выяснилось, что 8(495)9891412 номер сторонней организации к которой они якобы отношения не имеют. Короче будьте осторожны с той конторкой!!! Всем удачи!!! Да, забыл... есть аудио запись разговора!

Вроде ничего особенного. Просто вовремя привезли заказ, просто позвонили за час, как и просил, просто водитель подъехал прямо к машине, чтобы не таскать. Шиномонтажа не было.

Спасибо за мотошины, по моей просьбе, менеджер Наталья уточнила дату выпуска перед отправкой ТК, все выполнили как договаривались!

Сложно было дозвониться до менеджера, а другие вопрос не смогли решить.
Оперативная доставка, по времени приехал, как договаривались по телефону. Удобный сайт.
Шиномонтажем не пользовался, без оценки оставить нельзя.

Читал в интернете очень много плохих отзывов про МОСАВТОШИНУ Ну всё равно решил заказать на сайте резина в итоге получился очень быстро как сказали так и всё было Особенно спасибо менеджеру по Казырскому Андрею Единственный минус это от склада до транспортной компании 2 дня

Заказ сделан 22 мая, а грузовая приняла только 29 мая...... НЕДЕЛЮ ОТПРАВЛЯЛИ????

Очень долго ждал ответа и отправки шин после оплаты.