Отзывы о Мосавтошине

814 835 opiniones

Заказ сделан 18.07, отправка только 5.08, при условии, что колеса были в наличии. Очень плохой сервис!

Сделал заказ. Антюхов Артем обещал цену доставки груза примерно 7 т.р. - ТК Энергия, в районе 10 т.р. - ТК ПЭК. Я выбрал ТК ПЭК, когда отправили груз, итоговая сумма за доставку оказалась равна 16688.13 р. Без моего согласия доставку оформили. Я бы предпочел доставку ТК Энергия за 7 т.р. Артём больше на связь не выходит. Очень не удовлетворен. Оставлю этот отзыв на всех возможных ресурсах.
В концов концов получил заказ, а там из 5ти шин одна с боковым глубоким повреждением.

Крайне долгая доставка, поставка 3 колес предыдущего года выпуска. Шиномонтаж не производили, поэтому средняя оценка

Заказывал резину, писал о срочности заказа. Обещали отправить на следующий день, в итоге никто не предупредил об отсутствии товара и задержке отправки. Езжу на докатке уже неделю. В следующий раз буду искать другой магазин. Шиномонтажом и коллцентром не пользовался, в мобильной версии сайта нельзя посмотреть состояние заказа.

Отличный выбор шин. Быстрое доставка по облостям

Хотелось бы участвовать в выборе транспортной компании. При отправке прошлых заказов менеджеры интересовались кокой ТК отправить, в этот раз нет. В регионах ТК работают по разному. Например, у нас та компания, которой отправлены последние заказы не совсем удобна для получения, я бы выбрал другую, на сайте Вашей компании она указана, как возможный перевозчик. Дозвониться до менеджера, чтобы скорректировать доставку, до отправки заказа не получилось.

не пользовался шиномонтажем. Ставить 5 или 1 звезду не логично. Скорректируйте опрос, что бы можно было отправлять позицию без оценки.

Неприятное ощущение осталось после сотрудничества с этим магазином, из-за вранья сотрудников, которые обещали доставку раньше а отгрузили чуть ли не на неделю позже

Сказали одну стоимость доставки по факту на 439 рублей дороже. Вы бы сами переместили шины из Воронежа в Москву а из Москвы я бы оплатил доставку .

Оплата транспортной компании оказалось выше чем заявлено было менеджером по продажам.

Время доставки не соответствовало обещанному.

Просил на один филиал транспортной отправить отправили совершенно на другой

Заказал комплект шин через сайт. Вовремя звонка менеджер сказал, что ближайшая бесплатная доставка только 3 августа, а мне нужны были 29.07. Менеджер по телефону сказал, что других вариантов доставки нет. Поехал на дачную 49 в городе Архангельске, посмотреть по наличии. На дачной менеджер Антон Лебедев узнав, что нужны срочно (ехать в другой город ), предложил платную доставку через деловые линии. Так что шины пришли как я просил. Спасибо команде Мосавтошине за быструю доставку и качественную работу. Шины свежие, как и обещали. И отдельная благодарность Антону Лебедеву, за компетентность и внимательный подход к клиенту.
P.S Одна звезда за шиномонтаж, потому что на дачной он отсутствует.

Доставку щаказывал в Белово, отправили в Прокопьевск. Безобразие!!!

Всё хорошо, только доставку бы побыстрее.

Заказал шины, по акции "Бесплатная доставка". Перед заказом уточнил у одного менеджера действует ли данная акция на мой заказ, всё подтвердили. После оформления заказа и оплаты перезвонил другой менеджер и сообщил, сумму заказа и стоимость доставки в мой город.... После вопроса о "бесплатной доставки" сказали, что данные шины находятся на удалённом складе в Ростове, поэтому либо я должен заплатить за доставку , либо мне вернут деньги.... Не на какие уступки и скидки с учётом, что это моя не первая покупка в это магазине не пошли.... В итоге оплатил доставку.... Не очень хочется весь процесс выбора проходить заново.... Очень странное отношение к клиентам для такого крупного магазина...... На чём интересно должна держаться лояльность клиента при таком не особо заинтересованном отношении к клиентам.... Причём при первом заказе - мото шин, тоже были проблемы с очень долгим выполнением заказа по причине увольнения менеджера который не передал мой заказ никому, и неделя ушла на перезвон в кол центр и выяснение судьбы заказа.....

Очень долгое оформление, доставка до Адлера прошла быстрее, чем оформление.

Спасибо за вашу работу!была небольшая заминка в транспортной компании,но менеджер быстро уладил недоразумение.качеством шин полностью доволен.Еще раз спасибо!

О шиномонтаже ничего не знаю, но пока поле не заполнено, отзыв не отправляется.

отправляли на доставку больше недели, изначально говорили о невозможности узнать год выпуска резины и производителя ,потом узнали..