Отзывы о Мосавтошине

814 835 opiniones

Очень понравилось. Быстро. Все вежливые.

Добрый день.

Получение заказа в ПВЗ ждал 20 минут, хотя все, кто подходил после меня, получили свои заказы быстро.
На вопрос, почему мой заказ так долго выносят, получил какое-то невнятное объяснение про разные системы выдачи (???)
В этот момент появилась сотрудница склада некая Кристина Иванова, которая в грубой и агрессивной форме предложила мне сесть и молча ждать свой заказ, типа он готовится к вывозу.
Поведение указанной сотрудницы считаю абсолютно неприемлемым, даже другие клиенты обратили внимание на её неадекватность!
В итоге это сильно испортило всё впечатление от вашей компании, хотя до этого момента вопросов не было.
Просьба разобраться и принять меры по недопущению впредь подобного отношения к клиентам.

Суппер

Честно испортили настроение на весь день полтора часа ждал пока склад найдёт мои колёса в результате Когда уже нервы сдали у меня и складские поняли это пришлось на своей машине со складским ехать на другой склад где лежали они очень долго концов не сыщешь к кому обращаться передо мной уже загрузились машин оптовиков

Шинмонтаж ДОРОГО

Сообщил что пришёл не тот товар .
Отправила заказ в статус выполненно . В место того что бы исправить ошибку сотрудников мосавтошины..
Вовлечённости в бизнес процесс компании 0 .
Клиенто ориентированность 0.

Господа, если ваши менеджеры будут общаться только в чате - это фиаско, примерно, как голубиная почта.
По вопросам, которые при созвоне решается за 30 секунд приходится пол дня отслеживать почту, не пришло ли уведомление о том, что менеджер ответил.

Все прошло отлично

Почему прибыли шины в другой город не по тому адресу! Мы заказывали Пэк Г.Орехово-зуево ул Урицкого 98 стр 1 а пришли в г. Москва ! От нас это 150км мне не на чем ехать и забирать эти шины

Отдельное спасибо Наталье

Все понравилось!

Всё хорошо. Очень грамотный менеджер. Больше ей спасибо.

Очень не приятно что девушке не помогают уложить колесо в машину,и пакет за отдельную плату

Обещали до 3.10.2025г доставить, но сроки затянулись. Очень медленно. Вы пишите теперь 7 числа ждать, а тк пишет 10 числа. Увы, но больше оценить не могу. Посмотрим как доставят и в каком состоянии. Тк кит оплачу при получении заказа.

Всё быстро, оперативно, четко!

Спасибо. Всё быстро.

Молодцы! Всем жму руку.

Заказ вместо 10 дней ехал 21 в воскресенье пункт выдачи закрыт.

Отлично

Великолепно выполнена работа, советую и в дальнейшем буду сотрудничать, спасибо большое за помощь и шины!