Отзывы о Мосавтошине

814 835 opiniones

Отзыв о работе менеджера, доставки и колл-центра оставлю в другом месте. Здесь ставлю 1, хотя надо бы -1. Шиномонтаж не делала, оценить не могу, поэтому ставлю 3.

Быстрая доставка, контроль заказа менеджерами. Даже когда транспортная компания насчитала больше стоимость доставки, пришло уведомление от Мосавтошина о завышенной стоимости отгрузки. Спасибо вам большое! Рекомендую к сотрудничеству.

Сработали оперативно,уважуха! Но между менеджерами то ли конкуренция- то ли полное непонимание. Заказ уже в работе, приходит сообщение от второго менеджера,что он готов оформить заказ,но цена почему то уже выше чем у первого. Вот тут бардак,даже оценку ставить не буду.Доставка тоже могла бы быть пооперативней, слишком долго держите у себя на складе,видимо бензин экономите!?? Ну в целом-нормально!

При заказе озвучили стоимость доставки 650 руб., по-факту вышло больше 1000 руб.

Первый раз заказывал на сайте. Доставка через всю Россию. Всё пришло... Только вот заказывал диски белые с красной полосой, а пришили просто белые. Возвращать? Ждать еще месяц колес? Забрал. Осадок остался.

Все отлично как всегда. Лучшая цена, быстрая отправка.

Ответили быстро , цена отличная, доставка довольно быстро.

Мною был сделан заказ. Сделана предоплата. Оплачены Услуги транспортной компании. Потрачено время на поездку в транспортную компанию. И в результате я получил резину которой почти 10 ЛЕТ! После моей претензии, спустя два дня позвонил некто Корнилов Антон и пытался меня убедить в том, что я должен был знать, что Резина оплаченная мной уценённая и это нормально, что она стала «дубовой» и я лишаюсь гарантии производителя. Предложил мне зайти на сайт Мосавтошины и посмотреть, что купленная мной резина продана со скидочной ценой. Я зашёл на сайт и действительно в каталоге появились позиции с перечёркнутой ценой, хотя на момент моей покупки липких ценников не было. Сайт привели в порядок и обезопасили себя. Т.е. вся Резина с красными ценниками это «ПРОСРОЧЕННЫЙ» товар. Так я понимаю. А вы имеете право торговать таким товаром ? Это же безопасность. Да и цена « со скидкой» сопоставима с ценой нормальной товарной резины. Вместо того, чтобы предложить мне компенсацию за некачественный товар, Корнилов А. предложил мне сделать возврат за свой счёт. Ставлю Вам одну звезду и напишу отзывы о Вашей компании на всех ресурсах, а также подам заявление в Роспотребнадзор РФ. Ваш недовольный покупатель.

Курьер все доставил во время, все супер

Долгая отправка! Оплатил 01.09 отправили 07.09. С транспортной забрал 11.09. И с оповещениями наведите порядок. Оплатил товар полностью, а на следующий день на все почты и мессенджеры пришли счета на оплату.

Второй раз имею дело с магазином и второй раз остаюсь в восторге в качестве обслуживания. На этот раз магазин предупредил меня о том, что ТК возможно завысила обьём (расхождение замеров магазина и ТК). Просили произвести перемерку при получении. Перемерка действительно показала расхождение в 0,1м3 (то, что я бы сам и не заметил), а выгода в рублях составила 400р, что очень даже внушительно при сумме доставки в в 1700 (и 1300 после перемерки). Спасибо Мосавтошина, с Вами приятно работать.

доплата за доставку заняла больше недели из-за не работающей ссылки,было много "созвонов" с менеджером.

1)Заказал резину, все как бы хорошо. 2)Прислали не той транспортной компанией. При осмотре в транспортной компании обнаружил что нет одного шипа на одном колесе, позвонил в притензионный отдел, гоняли по всему городу Ульяновск который мне не весь знаком в поисках шиномонтаж, на котором якобы должны были вставить не достающий шип, в итоге прокатался бесталку, бензин только потратил . В итоге мне предложили 500 рублей за этот косяк. В итоге деньги то пришли а колесо так и осталось без шипа, соответственно и осадок остался нехороший. Как бы я вам был благодарен если бы вы нашли и переслали мне такие шипы а уже я бы нашел способ как их вставить.

цены, пожалуй, самые доступные, отправка и сопровождение груза на должном уровне...

Доставка была отвратительно долгой!
Пока сама не позвонила, дней через 10 после оплаты, вообще никакой информации не было!

Оперативность - не про финансистов Мосавтошины. Оплатила счет днем в пятницу, мне уточнили, что только в понедельник проведут банк, (несмотря на то, что направляла срочным платежом и средства уже поступили на счет Мосавтошины), и они дадут разрешение на отгрузку на ВТОРНИК,
и по факту только в СРЕДУ заказ мне был отправлен. Это очень медленно. Четыре дня только лишь на отгрузку - это очень не клиентоориентированно. Однако мне нравится Ваш сайт, цены и ассортимент. Улучшайте сервис, пожалуйста!

Отличная работа.Доставка без проблем.

При доставке деловыми линиями можно документы прикрепить к грузу, это минус 200 руб. (в моем случае около 20%) за доставку.

Нет доставки до ТК в выходные

Заказал на сайте, порадовало, что доставка бесплатная до шинного центра в моем городе. С менеджерами и колл-центром не общался, так что не могу оценить. Склад-магазин хороший, просторный, получил быстро. На шиномонтаж позже, ближе к сезону