Отзывы о Мосавтошине

814 842 opinión

Шины получил, но заказ оформил в субботу а до транспортной резина попала только в четверг! На сайте говорится, что резина поставляется в пакетах, диски в коробках. Шины получил в транспортной без пакетов!

одна из 4 шин,отличается по году изготовления.

Резина 18 года. Ну какая же она новая!

Отправка долго. Менеджер не всегда отвечает оперативно. Одобрили к оплате заказ, потом выяснилось что всех заказанных шин нет на одном складе, будут отправлять из разных городов это дороже и увеличивает срок доставки.

Груз должен был придти 29 июня,а по факту его только отправили 29. И придет только 4 июля. С китая порой быстрее.

Не пользовалась услугой колл-центра и шиномонтажа. Сайт удовлетворил, менеджер на высшем уровне! Доставка в хорошие сроки! Спасибо вашей команде!!!

все неплохо, но это не балансировка, когда все делается "на глаз" без хорошего современного оборудования

Расположена в месте с постоянными пробками, маленькая неудобная парковка, выписка и склад в разных местах. Обслуживание в норме.

(Translated by Google)
Located in a busy area with constant traffic jams, the parking lot is small and inconvenient, and the checkout and storage areas are in different locations. Service is OK.

Не коректное общение первого курьера. ????????????Ставил свои условия по доставке.
Второй курьер Красавчик ???? ???????? позвонил . Доставил . 5+

Время записи никто не учитывает, ожидание составило больше часа, очередь живая, клиенты сами выясняют кто за кем и у кого на какое время запись. Работников этот вопрос не интересует и говорят разбирайтесь сами. Колёса были плохо отбалансированы, есть биение.

Ребята, при всём уважении к Вашей организации, ставлю "удовлетворительно". Вроде всё сделали, но осадочек остался. Очень долго везли шины с одного склада на другой, 5 дней для Москвы, это очень долго, возможно повлияли праздники, возможно, я не спорю, но предупредить можно было. После того, как заказ был готов к самовывозу, надо было записываться на шиномонтаж, записался на удобное мне время, хорошо, но в итоге к шиномонтажу приступили только через час от назначенного времени, причин много, то примера дисков, то некомлект заглушку на диски, одна гайка из 16ти не того размера, ну всё в таком роде и все эти недочёты, клиенты переносят на ногах, они бегают от склада до шиномонтажа и обратно, попутно забегая к менеджеру, пипец, я давно так не носился, не ну всякое бывает, долгая само изоляция, пандемия и другие факторы, бывает но такая работа для Москвы не может оцениваться высоко! Но, на фоне этих недостатков, хочу отметить очень оперативную работу менеджеров которые вели мой заказ, Спасибо! Очень достойно отработали ребята из шиномонтажа, респект и уважение! Что в итоге, очень крутая контора с нормальными ценами, но не саглосованная работ портит все плюсы, возможно такие сложности были только у меня! Удачи в работе, шиномонтажу большой привет, хорошие ребята, хотя клиенты ругаются с ними, не понимая, что причина не в них!

Магазин хороший. Цены очень привлекательны. Резина новая. Все быстро, за 5 минут оформили, езжай за угол и получай.
Далее негатив, но объективный. У магазина парковка. Припарковался, оформил, а получение с другой стороны, так, что приходится задом выезжать там, где по ПДД это делать запрещено. На сайте указана информация, что при покупки подарки в виде бесплатного шиномонтажа. Оказывается он бесплатный на определенный размер и марку шин, который указан совсем в другом каталоге, который, если сам не поискал, то и не узнаешь о нем. В противном случае хорошо, если скидка 40%. Сам шиномонтаж очень простой. На сайте указано, что входит балансировка колес. На деле это очень старый станок, который крутят секунд 30 и на звук определяют куда наляпать грузиков. В общем, ни какого современного цифрового оборудования. Что есть балансировка, что нету.

Очень высокая цена на шиномонтаж.

Просил отправить с Уфы тк луч отправили тк кит. За 190 км выставили счёт 2100руб

Не правильное хранение шин! Отсутствие местного телефона. Не достаточно персонала на шиномонтаже!!!

Водитель который выполнял доставку не уподобился прочитать пожелания клиента которые прописал менеджер!!! Выбрал удобное для себя! Время Доставки на на просьбу доставить после 14 можно сказать нахамил:не нравиться перенесут время Доставки мне не важно что указал клиент! Работой наверное не дорожит! Не красиво поступил, пришлось сильно менять свои планы из-за незаменимого работника!!!

На фото не моя машина. Мои номера С548ВК50

В целом все устроило, за исключением того, что мне пришлось бегать между боксами с бумажками, что бы мои колеса принесли на монтаж. Попросил менеджера позвонить и сообщить по телефону, сказал что так не принято идите ногами.

Монтажники все свои действия согласовывали - ребята молодцы им 5+

сегодня 15 июня. Заказ пока так и не получил.

Заказ делал в июне 2020 , а шины доставили июнь-август 2018 года выпуска.

надо открыть еще несколько пунктов выдачи