Отзывы о Мосавтошине

814 835 opiniones

После заказа пришло сообщение, что менеджер свяжется со мной для подтверждения заказа.,но менеджер позвонил только после оплаты, и то не тот, что был указан в сообщении . Долгая доставка со склада до ТК. В колл-центр не звонил, шиномонтажем не пользовался, так что про них ничего сказать не могу. Сайт удобен для поиска. Спасибо.

Это третий заказ на этом сайте. Всё чётко: информация достоверная, полная, обработка быстрая, доставка оперативная. Выклянчил скидку через оператора, что не типично. Через личный кабинет цены были бы выше :( Кто кого обманывает? Заходите с разных IP в личный кабинет и "просто посмотреть".... Может я и не прав, в плане скидок... Просто проверьте

Всё супер сделал заказ со мной тут же связался менеджер обговорили все нюансы заказа. Через три дня доставили заказ транспортной компании и через 27 дней получил заказ как и говорили.

Заказал шины,сайт понравился,выбор широкий,цены на любой вкус,но вот с доставкой вышел казус.Шины отправили Деловыми линиями,когда они пришли на пункт выдачи,оказалось что вместо моего паспорта вписаны чьи-то права,естественно мне их не выдали,но это не страшно,нужно было просто связаться с менеджером и урегулировать ньюанс,обычно это занимает где-то минут тридцать,но так как моего менеджера,тобишь Нармин на месте не оказалось,мне пообещали,что как только она появится,то всё исправят.Я долго ждал,потом снова созвонился с Мосшиной,трубку взял другой менеджер,сильно удивился,что этого сразу не сделал предыдущий менеджер и всё быстро исправил.Оказывается про меня просто забыли.Результат-с 11-30 до 16-30 ,т.е. семь часов я потратил на получение товара,из-за того,что кто-то просто проигнорировал мой звонок.

1. До менеджера в городе дозвониться невозможно 2. Доставка отвратительная, пока не позвонил на горячую линию, колесо два дня находилось в ТК (подучить сам его не мог). 3. Шиномонтаж... второй раз за два месяца записываюсь через сайт, приезжаю вовремя и там всегда кто то находится без очереди. Грязную, испорченную покрышку заставили забрать и запихали мне в машину. Отвратительный сервис, отвратительное отношение!!!

Заказ был оформлен и оплачен 10.09.2019 а первая информация о грузе получена только 17.09.2019, при этом на сайте ПЭК дата сдачи груза числится 16.09.2019 а дата доставки аж 21.09.2019!!!! при этом менеджер уверял, что груз сдается в доставку в течение трех дней! Уже в пору зимние ставить, а я все летние жду (((

Работа великолепная. Заказал шину, которая уже не выпускается, нашлась в Воронеже. Менеджер позвонила и объяснила все до мелочей. Хотя бы а сайте и указано, что заказ передается в доставку в течении 1-3 дней, через 3 дня шина была уже у меня в Нижегородской области. Очень впечатлён. Ещё раз повторю - великолепная и четкая работа всего коллектива.

По началу срок доставки был один, а по факту задержка 5 дней.

привезли шины Pirelli Formula Energy 3 шт выпущенные 12 неделя 18 года а четвертую шину даже 17 года.

Заказ №1037937 сделал и оплатил 9.09.2019, сегогдня уже 17.09.2019- до сих пор не получил. Менеджер работает плохо, мало того что разбили заказ не уведомив меня, даже в дальнейшем не считают нужным позвонить и уведомить о задержке заказа. Сумму доставки на автомобильные диски не согласовали, сумма была 1282руб. за 4шт. стальных диска. Руководитель менеджеров, по телефону, обещал компенсировать стоимость "дорогой" доставки, с моей стороны были заполнены все документы на возврат суммы доставки и отосланы скриншоты накладных...компенсации так и не поступило.

Стоимость доставки объявленная менеджером не соответствует стоимости доставки в транспортной компании, в моём случае Деловые линии.

К сожалению нет срочной доставки день в день.

Заказал на сайте шины Michelin Primacy 3 205/60 R16 96W, на следующий день позвонил менеджер и сказал, что шины есть только в Ростове-на-Дону, до Москвы их довезут за 12 дней. Прошло еще три дня, позвонил Забелин Даниил и сказал, что привезти шины невозможно. Пришлось оформлять другой заказ на другие шины. Но шины Michelin Primacy 3 205/60 R16 96W как были на сайте, так и остались, причем помечены зеленым цветом (т.е. в достаточном количестве).

Долгая доставка с момента заказа.

Заказал резину, сказали что приехала на селад. Сегодня перед выездом позвонил уточнил сказали все ок. Приехал на склад, оплатил, попросили подписать бумаги, спрашиваю а где резина, ответ сейчас со склада вынесут. Ребята выносят но не мою. Говорю ребята это не мой рисунок протектора. Как не ваш, ваш, начинаем уточнять точно не моя. Говорят нам такую привезли. Вот и весь разговор. Пришлось забрать то что привезли. Но конечно я очень расстроен, проехал 120 км в одну сторону. Если бы мне сначала показали резину, то я конечно же не не стал оплачивать.

Заказывал шины и диски. Уже после утверждения заказа, пошли навстречу по замене одних дисков на другие. Привезли быстро. Менеджеры работают профессионально и по делу. Оформили и отгрузили за 2 минуты.

Всё хорошо, понравилось быстрая доставка

Все оперативно и недорого получилось. Заказывал в интернет-магазине зимние шины 13 Белшина, погуглил - самая лучшая цена, а у нас в Коврове, даже с учетом 600 рублей за доставку, четыре шины вышли дороже, чем в Мосавтошине, без копеек на полторы тысячи.

Заказал комплект шин и дисков, сроки доставки нарушили. С претензионного отдела так и не перезвонили.
И ещё, как я могу оценить Шиномонтаж, если я его не осуществлял.

Удобный сайт, хорошая работа менеджера и колл-центра, с быстрым откликом. Недолгая доставка. Нельзя воспользоваться скидкой на шиномонтаж иногородним, хотелось в таком случае получать скидку на цену товара