Отзывы о Мосавтошине 809 474 opinión
- Покупки на сайте 100 724 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 640 · 4,7
- Wildberries 600 437 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 865 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 208 opiniones. Посмотреть
-
Ася Сорокина 2ГИС
- Оценка
Спасибо за хорошую цену на шины, сделали скидку, переобули. Процесс занял около полу часа.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Катя Алфеева 2ГИС
- Оценка
Приятный магазин с большим ассортиментом и выгодными ценами. Доставили в удобное время заказ. Качество полностью устроило. Буду вас рекомендовать и сама еще заказывать. Спасибо, шины очень качественные!
Ответ МосавтошиныСпасибо за оценку, Екатерина. Рекомендация — лучшая благодарность. Ждём снова в наших шинных центрах.
-
Элеонора Яхяева 2ГИС
- Оценка
Все хорошо по ассортименту и наличию товаров. Удобно оформила заказ, согласовали доставку. Цена устроила, тем более качество оказалось очень хорошее. Спасибо, буду еще обращаться.
Ответ МосавтошиныЭлеонора, благодарим за подробный отзыв. Рады, что понравилось сотрудничество с нашей компанией. Ждем снова!
-
Сергей Егоров 2ГИС
- Оценка
Мосавтошина - как не потерять свои деньги, время и сохранить нервы? НЕ ПОКУПАТЬ У НИХ НИЧЕГО!
Заказал резину с доставкой из Москвы в Питер за 10 дней. Срывы сроков начались сразу: оплату получили через 3 дня вместо дня в дня. Далее: 15.10 не доставили, перенесли на 20.10. 20.10 снова не доставили - пообещали 02.11. В качестве компенсации согласовали "бесплатный" шиномонтаж (хотя это стандартная практика при покупке резины).
28.10 получил уведомление о поступлении товара на склад. По регламенту компании записался на шиномонтаж, зафиксировал в переписке продление хранения (абсурд - продлевать хранение оплаченного товара). Менеджер подтвердил всё.
07.11 приехал в назначенное время. За 10 минут до шиномонтажа статус заказа сменился с "готов к выдаче" на "в обработке". Оператор уверял, что всё в порядке. Через 5 минут сотрудник сообщил, что МОЮ РЕЗИНУ ПРОДАЛИ, так как я "долго не забирал" - с 28.10 по 07.11, хотя всё было согласовано!
Прошли почти сутки - никакой реакции от компании. Ни возврата денег, ни предложения замены. Операторы твердят "ждите разбираемся", до руководства не дозвониться. В соцсетях - аналогичные отписки.
Чтение отзывов показало: это системная проблема компании. Проверить остатки - 5 минут, но за сутки не смогли даже прояснить ситуацию.
Претензии не к операторам, а к руководству, выстроившему такие процессы. Игнорирование покупателя, отсутствие решений и обратной связи - вот настоящее лицо компании.
Просто получить деньги может каждый, а в критической ситуации проявляется истинное отношение к клиенту. Сохраните деньги, время и нервы - выбирайте более ответственных продавцов
Ответ МосавтошиныБлагодарим, что нашли время на отзыв, Сергей.
Напишите нам пожалуйста номер заказа, что бы мы могли подробнее разобраться в ситуации. -
Олег Редин 2ГИС
- Оценка
Меня полностью устраивает резина которую я купил и цена за комплект. Переобули по акции, бесплатно, сразу при покупке.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за оценку, Олег! Рады, что понравился наш сервис. Ждём снова!
-
Вячеслав Суворов 2ГИС
- Оценка
Выгодная цена на нужную мне резину. Информацию всю взял с сайта, вопросов нет. Отгрузили быстро. Шины новые.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за оценку, Вячеслав! Рады, что понравился наш сервис. Ждём снова!
-
Юрий Ширяев 2ГИС
- Оценка
Хорошая цена на комплект шин, и шинка порадовала, сделали всё быстро и аккуратно. Со скидками здесь выгодно, рекомендую Мосавтошину.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв, Юрий. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!
-
Влад Панов 2ГИС
- Оценка
Есть и шины, и диски. Хорошие цены. Скидки, акции. Покупка прошла быстро,собрали комплект, сразу поставили на авто.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв. Рады, что заказ выполнен успешно. Приезжайте ещё!
-
Анатолий Моисеев 2ГИС
- Оценка
Хорошее соотношение цены и качества. Шины в наличии, брал сразу комплетом, на на будущее знаю, что продают даже по 1 шт.
Ответ МосавтошиныБлагодарим, что оценили нашу работу, Анатолий. Обратная связь помогает нам развиваться!
-
Толя Пустарев 2ГИС
- Оценка
Со скидкой вообще песня получилась ))) Спасибо за выгодное предложение. Шины забрал самовывозом из магазина.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Рома Шолохов 2ГИС
- Оценка
Успел до холодов купить зимнюю резину. Думал будет дорого, но нашёл здесь со скидкой, по приемлемой цене и сразу не месте переобулся.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Эрик Воронов 2ГИС
- Оценка
Шины со скидкой, на сайте указана актуальная цена. Оплатил, забрал самовывозом из магазина. 100% рекомендую данный магазин
Ответ МосавтошиныСпасибо за высокую оценку и отзыв, Эрик. Рекомендация — лучшая благодарность. Ждём снова в наших шинных центрах.
-
Игорь Заречный 2ГИС
- Оценка
Спасибо за помощь, быстро выбрал и купил резину на зиму, шипы. Цена устраивает, с учётом скидки.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Игорь. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Денис Малашкин 2ГИС
- Оценка
Приятно удивил ассортимент и цены. Доставили оперативно в принципе, хорошее качество шин, предоставили гарантию. По всем вопросам можно обращаться в магазин. Приятное обслуживание. Спасибо, вернусь за покупками!
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Денис. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Дмитрий Мартынов 2ГИС
- Оценка
К зиме купил зимний комплект, сразу переобулся. Очередей на момент визита не было, шинка для меня по акции бесплатная.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Дмитрий. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Богдан Куцев 2ГИС
- Оценка
Расположение, выгодные цены на многие позиции, есть шиномонтаж - вот поэтому я уже давно покупаю в Мосавтошине.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Богдан. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Гера Менщиков 2ГИС
- Оценка
Много разной резины. Я покупаю здесь не первый раз, на седан и кроссовер. Всегда из наличия. Разные акции, можно переобутья бесплатно
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв. Всегда рады видеть вас в числе наших клиентов. Ждём снова!
-
Алексей Гончаров 2ГИС
- Оценка
Из плюсов - это хорошая цена на резину, скидка и бесплатный шиномонтаж по акции. 3 в 1)). Первый раз покупал здесь и уверенно могу рекомендовать данный шинный магазин
Ответ МосавтошиныСпасибо за высокую оценку и отзыв, Алексей. Рекомендация — лучшая благодарность. Ждём снова в наших шинных центрах.
-
Олег Машкин 2ГИС
- Оценка
Купил хорошие шины, сделали скидку согласно указанной на сайте, быстро выдали мой заказ. Качество хорошее. резина новая, никаких проблем при оформлении заказа не было.
Ответ МосавтошиныБлагодарим за отзыв, Олег. Рады, что понравился наш сервис. Приезжайте ещё!
-
Никита Панов 2ГИС
- Оценка
Мне магазин понравился.. первое - из за обслуживания, потому что проконсультировали меня, помогли сориентироваться в большом ассортименте. второе это цены. подобрал легко подходящий комплект. быстро отгрузили заказ.
Ответ МосавтошиныСпасибо за обратную связь, Никита. Рады, что заказ выполнен успешно. Ждём снова!