Отзывы о Мосавтошине

810 175 opiniones

Заказывали диски на определённое число, прождали целый день, а их так и не привезли. Перзаказали и пришлось ждать ещё один день и не выйти на работу..
Три из пяти

Я вашим шиномонтажом непользовался. Так же сроки доставки указанные у вас на сайте не соответствуют действительности, по отношению моего заказа.

В этот раз разочарован работой полностью, обращаюсь не первый раз поэтому такое мнение. До этого обращался несколько раз заказывал шины на след день или через день после заказа уже происходила отправка и ни каких вопросов не было. В это раз тишина менеджера удивила ожидание обработки заказа тоже сначала заказал один комплект ждал три дня пытался дозвониться ответа не было, снова зашел на сайт посмотрел что я выбрал оказалось что шин таких нет хотя на момент заказа были и без ограничений в количестве, понял что нужно менять модель шин. Поменял модель шин сделал перезаказ и снова тишина по итогу с 8 или 9 ноября я обратился и только 19 ноября заказ был передан в тк для доставки по адресу. В этот раз разочарован. Когда получил комплект очень порадовал комплект болтов и заглушки с логотипом авто ?

Очень долгая отправка после подтверждения поступления оплаты, и то с напоминаниями. Связаться с менеджером, по телефону, не возможно. Ответных звонков не поступало, только переписка.

Добрый день!
Очень долго. Прошло 10 дней с момента заказа до момента доставки.
На почту не отвечаете, только через сайт. Хотя раньше через почту переписывались.
Раньше было всё быстрее и удобнее.

По сайту наверное норм, не проверял)) Кол центр и менеджер сначала пообещали по телефону доставку шины до меня и скидку в 40% на шиномонтаж, затем доставку отменили и я поехал сам за шиной (ничего страшного в этом нет, просто сначала пообещали). Попросил перебортовать одно колесо, т.к. мне обещали скидку в 40% на шиномонтаж и раз уж я приехал)) Менеджер сказал, что не успеем, т.к. заканчивается рабочий день, но после моей просьбы, посчитал стоимость, оказалось 600р. со скидкой за одно колесо (((((......( в соседнем шиномонтаже без скидки мне сделали за 320р.) Мастер шиномонтажа, сказал, что сделает без проблем, хоть уже у него заканчивался рабочий день, но тут уже отказался я)).

Большой выбор шин, неплохой сервис. Не понравились цены - на 20% выше чем у конкурентов, долго ждать заказ -4-5 дней. Один заказ не привезли.

Юлия доброго вечера сегодня отвезли диски на шиномонтаж и вуаля-один кривой. Это просто кошмар. Сначала не привезли то, что хотели потом доставить не вернулся для доставки дисков. Теперь вот ещё хуже диск кривой-бомба. И ещё и возврат в 640 рублей, это в щет неудобств или в замену бесплатного монтажа? Если вы оговариваете скидку или бесплатный шиномонтаж, то и возврат должен быть сризмерин шиномонтажу. А тут 640 рублей завтра муж забрал кривой диск обратно, надеюсь с заменой не будет проблем, так же вручила ему шину так де очень надеюсь, что сразу забортируете. Вообщем очень хотелось бы ответ о решении данной проблемы. Ждём ответа 89117756579 Галина +79218738527Сергей

Пришлось почти 2 недели ожидать отправление оплаченных шин.
2 недели!
Перенос срока отправки были каждый день. Причина переноса не понятна, от этого еще сложнее.
Если шин не было в наличие - то так бы и сказали, я бы не ждал и не терял время.

В итоге шины еще едут, состояние их не знаю. Сроки сбора в дальнюю поездку и подготовки мотоцикла успешно про***пущены. Нервы порваны. Впечатление о вас как о компании испорчено. Нужно было верить негативным отзывам из интернета и не строить иллюзий по вашей порядочности.

Сижу и жду посылку, внутри всего трясет, так как не знаю, чего ожидать внутри, какой год выпуска будет у шин, какое будет состояние.

Шиноматожом не пользовался как и колл-центром , оценить не могу. Доставка долго но за такую цену подождать готов.

Доставке и десяти дней мало оказалось! Про шиномонтаж сказать нечего, я им не пользовался.

На сайте при заказе написано,что шины есть в наличии,а после заказа выясняется,что их нет в магазине. И началось,то они в Ростове на удалённом складе и доставка будет в течение 4-7 рабочих дней,а в итоге оказалось,что их и в Ростове на складе нет и заказ шёл с Москвы. Время доставки товара с момента заказа составило 10 дней. Пишите в описании товара достоверную информацию о наличии товара в магазине!

Владелец этого бизнеса . Я сам бизнесмен. Я заказываю у тебя шины не первый год. Что изменилось ? Ответ - картинка. Я же просил твоих отправить в ТК быстрее. Указал дату и проблему. Но самое главное я оплатил все !
И? Ничего личного брат . Только Бизнес. Будь здоров.

Доставка ехала неделю. Ни кто толтком не отвечал. Думали пропали наши шины

Комплект понравился, а вот отношение на стойке выдачи не очень. До этого заказа были заказаны шины другой размерности, по приезду в магазин шины были в продаже очень старые по году выпуска, пришлось отказаться, хотя мной при заказе было указано в комментариях что прошу привезти только свежие шины. Так в этот раз девушки припомнили прошлый заказ, хотя шины на этот раз не возвращали. Грубое отношение на выдаче накладной на шины.

в колл-центре на мой вопрос сказали, что резина в 2024 году произведена, а привезли 2021. В остальном (логистика, сайт и тд.) на хорошем уровне.

Задержка с отправкой на 4 дня.

Выбор пал на неё конечно из-за цены, гудрич не при подъемный по деньгам. Внешний вид достойный, смотрится борзо. Балансировка на троечку, два груз от 35 до 45, а вот одно аж 75 навестили, четвёртое тоже примерно так. А вот обучать её, пипец... Пришлось денег дополнительных дать чтобы взялись на шиномонтаже. Я с китайской резиной не сталкивался, в конце понял, почему не берутся. Четвёртая шина не садилась на диск. В итоге пришлось самому помогать, в итоге минут сорок на него потратили. Показывает пока в деле себя хорошо, мягкая, вообще не шумная, даже на скорости 140км/ч, по грязи нормально, на льду ещё не пробовал. А теперь почему снял две звезды. Доставка это конечно треш(это очень мягко). Во первых, почему продавец не указывает, что цена без доставки? Понятно, что юрлицо имеет договор с транспортной и с ней работает. Деловые Линии это полная жопа. За доставку до Саратова около 6т. Выбрал в Озоне ближайший пункт, в итоге привезли в пункт на другой конец города! что делать? Заказываю доставку по городу, ещё 1т, откладываю все дела, в итоге не привезли по причине того, что адрес неправильно указали. в конечном итоге привезли ещё через два дня. Общее время доставки оказалось около 10 дней! Просто жесть.

Годы выпуска доставленных шин оказался 2022 года. Запрашивать эту информацию у менеджера не очень хотелось так как при звонке с вопросом какие именно транспортные компании могу выбрать для доставки и на вопрос об упаковки шин, менеджер никаких объяснений не дал и сказал что транспортные компании две. Менеджер был нагловат и не хотел давать коментариев

Доставка в Старый Оскол долгая