Отзывы о Мосавтошине
814 823 opinión

4,8
de 5 · 814 823 оценки
За последние 12 месяцев
451 467 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 782 opinión. Посмотреть
Encontrado 7 262 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Все очень понравилось. Не смог принять в первоначальную дату,беспробем перенесли доставку.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Снова шины получил грязные. Очень не удобно если нужно куда либо отправить

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Покупаю на этом сайте уже в третий раз, все нормально, покупал все три раза резину, отправляли транспортными компаниями, все в сроки, цены нормальные, данным на сайте соответствуют, лишних каких-либо доплат не было. Только в последнем заказе я не дождался звонка менеджера, сам перезвонил, оператор мне ответил что менеджер мне перезвонит и опять тишина, я через несколько дней еще раз позвонил оператору, была суббота, и только в понедельник мне перезвонил менеджер, и то на все мои вопросы ответил: всю информацию Вам отправили на электронную почту. Короче, в последний раз вообще работой менеджера я не доволен, а так все на отлично.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Надым
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    долгая доставка, ладно, предложили скидку при шиномонтаже 40 %, но со скидкой дороже чем в соседнем шиномантаже , один негатив.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Уфа, улица Лесотехникума
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Резину задержали более чем на неделю! Менеджер кормил «завтраками», сначала говорил что фура перевернулась, потом едет забитая под завязку, долго ждали отправки. В общем, надоело ездить в офис и спрашивать пришло или нет каждый день. Недоволен!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Здравствуйте, покупаю не первый раз у вас. Всё хорошо, кроме пары замечаний.
    Сотрудницы кол. центра могут принять заказ, но ответить на какие-то тех. вопросы не могут, хотя на сайте заявлено, как помощь специалиста.
    И второе, долгая отгрузка, с момента оплаты доставка до тк неделю. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Белгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Сделал заказ на сайте нестандартное кол-во шин - 3 штуки. Без предварительной оплаты. Привезли из Москвы и через 6 дней получил свои шины в Краснодаре. Всё очень быстро, качественно, на хорошем уровне обслуживания, весьма доволен, буду рекомендовать своим знакомым. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Я не пользовался услугами шиномонтажа и не могу объективно оценить данную услугу.1 звезда для того,что бы можно было отправить отзыв.Доработайте пожалуйста этот момент.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Не в первый раз пользуюсь вашими услугами и остаюсь доволен на 100%! Всё, начиная с момента заказа, до доставки- на высшем уровне. Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Все хорошо, за исключением того что с момента перечисления денег за колёса, доставка с магазина до транспортной компании прошло 4 дня, единственное что доставляет не удобства.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сургут
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Длительная доставка. Не отвечают на телефон. Хотелось бы чтобы приходила смс о дате и времени записи на шиномонтаж.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Меня заверил менеджер,что мне придёт резина 2-неделя,2019 года. ПРИШЛА -2018. Обстановкой не владеют.Многие ждали ,что мне придёт.В итоге ВЫ потеряли минимум -30 клиентов.Без колл-центр и Шиномонтаж отзыв не отправляется поставил отдично

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пятигорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шиномонтаж не делал,но думаю ребята делают всё на отлично,как и продажа доставка товаров

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Хотелось бы поблагодарить Богданчикова Павла - водителя который привез мой заказ, за то что НЕ дал сдачу с денег (сказав что нечем давать), и конечно же за то что НЕ помог моей хрупкой девушке донести шины хотя бы до лифта. Огромное спасибо. Шикарное качество обслуживания. Мосавтошина дорожит клиентами.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Не та ТК, во время беседы с менеджером я указывал доставку ТК"ПЭК" отправили "ДЛ".

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Иваново
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Доставка в пути ещё, шиномонтажом не воспользовались т.к в отдаленном регионе проживаем)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Чита
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Шины привезли с водой внутри.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шиномонтаж не делала. Рассмотрите возможность бесплатной доставки в МО, если допустим покупаешь дорогой комплект шин

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Менеджер Козловец Алла, комментарии и сообщения от покупателя не читает. Никакой работы с клиентом, обработка каждой стадии более суток. Ленива, не заинтересованна.
    Менеджер Крыгина Ольга, откуда появилась нет информации. Сообщила номер отслеживания в ТК, уже после получения мною заказа. Отсутствие работы с клиентом, не вникает в заказ, нет индивидуального подхода.
    Сайт в целом понятен.
    В колл-центре хамы из разряда: "А что вы хотите?".
    О склад/доставке ничего не могу сказать, но довольно быстро.
    Шиномонтаж от "Мосавтошина" в регионе отсутствует, а сторонний никакого отношения к данной конторе не имеет.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Здраствуйте! Заказывал у вас зимние шины, хотел Вас поблагодарить за оперативность в оформлении заказа и быстрой доставки! Порадовали цены на шины, выходит значительно дешевле, чем в магазинах моего города. Буду рекомендовать Вас другим. ????????????

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Альметьевск