Отзывы о Мосавтошине
814 836 opiniones

4,8
de 5 · 814 836 оценок
За последние 12 месяцев
451 480 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 794 opinión. Посмотреть
Encontrado 7 558 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Прислали резину транспортной компанией...я всё понимаю,но могли бы хотя в пакеты упаковать колеса....если вам жалко полэителена то предложите покупателю купить

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Рославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Очень долго от оформления, до доставки, еще не получил. не контролируется передача средств от банка в компанию, не своевременно отгружается товар, не согласуются даты поставок клиенту, с клиентом нет оперативной связи, по сути продали и ладно, если я ваш клиент, проследите всю цепочку до доставки и возьмите ответственность на себя тк нет дело что и кому отправляют по сути, значит есть компании которые доставят быстрее, тем более сезон, если бы летние шины заказывал, тогда спешки нет согласен, сервис и скорость преимущества для роста вашей компании.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Обнинск
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Цена

    Недостатки: При подверждении заказа менеджер озвучил дату выпуска шин 2020г, отправили шины с разными годами и датами производства 40/19, 17/19, 42/18. Заказ получал в ТК.
    Задал вопрос, ответа не получил.

    Комментарий: Если для Вас принципиальна дата выпуска шин, то вам не сюда.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    К сожалению, при заказе комплекта колес , менеджер не сообщила,что они будут 2019 года производства, а на дворе уже как никак конец 2020!Я считаю ,что такую информацию необходимо доводить до покупателя, или как минимум делать скидку!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    Давно сотрудничаю с мосавтошиной. Раньше был другой руководитель и цена на работы была адекватная для региона. Теперь стала как в Москве. Уважаемый теперешний шеф данного филиала, проснитесь, мы не в Москве, здесь другие цены и они должны соответствовать ценам региона. Сам более не поеду сюда и своих коллег и знакомых предупрежу от данной конторы. За 19" радиус вы берете 2.940?, при реальной цене в 1.800?.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Северодвинск, улица Новая
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Резина старая, грязная, цена за такую завышена.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Добрый вечер. Я оплатил заказ ещё на прошлой неделе, в пятницу прошло три дня после оплаты , но шины не были мне отправлены. Менеджер ваш сказал, что уже поздно, а было в районе 16-00, и смогут отправить лишь в понедельник. Сегодня уже среда, и только сегодня мне пришло уведомление, что заказ передан в транспортную компанию. На улице уже зима и каждый день важен, я был уверен , что обратись в вашу компанию - не прогадаю, но увы постигло разочарование. И даже теперь не знаю когда получу свой заказ. С уважением.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ялта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Получил шину в декабре 2020, сделана она в ноябре 2015. Срок хранения шин на складе- 5 лет . Хоть скидку бы на просроченную шину сделали!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Астрахань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Доставке поставил 3* поскольку позвонил, когда уже подъехал, а не за полчаса или за час. И когда я спросил про кассовый чек, ответил что А 4 бумажка и есть кассовый чек и что это не к нему вопрос, в чем я крайне сомневаюсь. Так в принципе магазин устроил своим ассортиментом и сервисом. Шиномонтаж 1* так как не пользовался услугой и ничего сказать про него не могу.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Нет оперативности по доставке

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Махачкала
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Нет оперативности по доставке.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Махачкала
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Дозвониться практически невозможно, телефона вообще в Архангельске нет у продавцов ( с их слов). Общая оценка троечка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Когда приехал в пункт выдачи клиентов было очень мало, шиномонтаж выполнили быстро и профессионально, но смутило то, что на одной шине при балансировке груз был 70 грамм.

    Недостатки: Шины пришли все разные 2 шт. 20 г. 1шт. 17 г. и 1шт. 18 года пришлось отказаться от 2шт. В наличии ничего не было.

    Комментарий: В целом магазин хороший, но подвела организация.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Очень долго не отправляли заказ

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Воронеж
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3

    Господа минус за качество ставлю за НЕ ПРЕДОСТАВЛЕННУЮ ИНФОРМАЦИЮ ЗАКАЗЧИКУ.
    Если у вас что-то не получается или вы видите, что можете навредить, предупредите заказчика, лучше перебздеть чем обосраться.

    К вам люди едут за сервисом, не работайте на от...сь, таджики уже лучше делают.

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Подольск
  • Шиномонтаж подтверждён

    Оценка
    3.3

    1.Балансировка с нарушением технологии (не производилась очистка дисков перед балансировкой).
    2. Отказались заделать прокол колеса по причине большой занятости!!!!!

    Цена
    Качество
    Скорость
    Taller de neumáticos · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Выбирая систему оплаты наличными при получении товара, был слегка огорчён 100% предоплатой. Сомнения были платить все и сразу. Чуть не передумал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Салават
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Усачев Денис так ни разу и не поднял трубку. Было около десяти попыток дозвониться в течении нескольких дней,
    Обидно, что никто так и не ответил. А так все хорошо, шину доставили, шиномонтаж на месте получения, очень удобно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Google Карты

    Оценка
    3

    Заказ #1412398. Дату изготовления шин не узнать, пока их не оплатишь. Пакетов на выдаче нет.

    (Translated by Google)
    Order #1412398. You won't know the tire manufacturing date until you pay for them. There are no bags available for pickup.

    Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Сергей, благодарим вас за то, что не пожалели времени ценить нашу работу! Примите, пожалуйста, наши извинения за то, что не оправдали все ваши ожидания! Будьте так добры напишите номер вашего заказа - это поможет нам прояснить сложившуюся ситуацию и постараться изменить ваше мнение о нашей компании к лучшему.

    С уважением,
    Виктория Агуреева
    Отдел клиентского сервиса

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Шиномонтаж не делал.
    Коллцентр не перезвонил по заявке с сайта!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург