Отзывы о Мосавтошине

814 836 opiniones

Прошла неделя между оплатой и отправкой шин, к тому моменту заказанные мною шины разобрали более расторопные менеджеры, а мне достались последние, при этом три шины 2019 года выпуска, одна 2018 года, при том, что я из заказал в феврале 2021 года.... Мало того что резине уже 2-3 года, так она ещё и разного года. Перезаказывать уже было некогда.

Шиномонтажем не пользовался

Купил у вас шины, шимонтажник сказал дис канец поехал на прокату, и мне сказали дис хороший а шина кревое и что с ним делать. Пока не бьёт.

Спасибо большое Юлии. Всё ясно и доступно разъяснила мне! Не знаю что такое колл-центр поэтому 1 звезда. Доставка быстрая, сотрудники склада доброжелательны. 4 звезды за то что долго не мог найти склад. Шиномантожём не воспользовался.

Просил при оформлении заказа (написал в пожелание к заказу и проговорил это в телефоном разговоре с менеджером) отгрузить "Свежие" шины (новые, со свежей, недавней датой производства)
Итого:
3 колеса, свежие - 36 неделя 20 года. Спасибо!
А одно (четвёртое колесо) 2 неделя 2019 года...
Причём это колесо 2019 года без заводской наклейки, явно видны следы потёртостей на шине т.к. долго лежала на складе и видимо не аккуратно перемещалось, перекладывалось на складской территории. Плюс нестораживает во внутренне части колеса, по всему диаметру (кругу) в центре идёт какая-та полоса, как будто претертость...
Казалось бы, что проше, выполнить мою просьбу, пожелание, тем более 3 колеса отправили как и просил... но, нет... одно колеса положили в заказ "старое" да ещё и с полосой внутри колеса какой-то непонятной... может это не кондиция, брак заводской, а мне его подсунули. Неприятно!

Обещали отправить 25.02, а отправили (в транспортную) только 02.03. А шиномонтажем я не пользовался, так как доставка в другой регион

На сайте при заказе, автошина была указана на складе. После получения счета на оплату, был указан срок поставки. Если бы срочно нужна была автошина, то просто потерял бы драгоценное время на оформление заказа.

Грузчики стояли и смотрели как я ношу резину в багажник(((( Один только помог уложить колеса в пакеты(которые стыдно продавать). Так и должно быть? Я не делал шиномонтаж

Менеджер три дня не отвечал мне. Я заказал шину только через неделю только отправили.

Прислали шины разных годов выпуска, одна даже 2018 года, три года провалилась на складе и мне её привезли.

Шиномонтаж не пробовал

Отвратительная работа сотрудников склада. Люди не говорят по русски. Колеса катили, соответственно они грязные. Выставили на улицу. Пакеты просто запихнули в резину, не одев их на покрышки. Вообщем, под впечатлением.

Только одно пожелание
, Если по товару продится акция, то должны участвовать не только москвичи или покупатели,где есть мосавтошина, но все кто приобретает ваш товар. Например бесплатная доставка в тот город откуда покупатели.

Раньше менеджеры звонили,указана доставка 16 ,18 тока по сообщению тока довели до транспортной,на сайте 1 производитель по факту другой, дата изготовления, надо каждый раз уточнять, 5 лет назад ваша компания была более заботливее о клиентах

Очень долго, до менеджера не дозвониться, сначала цена была одна, после оказалось что нет на складе, на следующий день шина появилась с удорожанием 3000 т. Р. Менеджер обещала отправить 17, отправила 18 сплошное разочарование.

Доброе утро! За такие деньги доставка должна быть бесплатной! И тогда люди с могут чаще к вам обращаться!

Достоинства: Сам магазин на отлично...

Недостатки: Шиномонтаж.... Это нечто! Да, работают качественно, но очень много разводов на ненужные работы и развод на деньги: пример: предложили прочистить и пропшикать ступицы за "отдельную" ПЛАТУ... ну и ценник за этопросто.... 500! Ну и попытки накрутить другие подобные работы.... За это -2 балла..

Комментарий:

Спасибо, что доставили, но могли бы и предупредить, что смонтировать в вашем шинном центре не смогут, а я готов был доплатить, чтоб сразу смонтировали.

Брал штампованные диски, три из четырёх оказались с восьмёрами. Вернул обратно, возврат провели без вопросов.

(Translated by Google)
I bought some stamped wheels, and three out of four turned out to be 8-inch wheels. I returned them, and they refunded me without any questions.

Менеджер и колл центр отработали на отлично, по складу-доставке ничего добавить не смогу, т.к. шины еще не получил.