Отзывы о Мосавтошине 814 823 opinión
- Покупки на сайте 101 597 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 730 · 4,7
- Wildberries 604 791 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 894 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 782 opinión. Посмотреть
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажём не пользовался. А в остальном всё супер, заказ быстро приняли онлайн в интернет-магазине, оплатил, отправили в ТК,. Спасибо коллективу компании Мосавтошина за их чёткую работу!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анастасия Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ оформили 7 декабря 2019г. Оплачен заказ был 12 декабря 2019г. По информации менеджера заказ должен был поступить для выдачи в г. Ростов-на-Дону 19.12.2019г, но по невыясненным причинам заказ не отправили. Менеджер предложили либо ждать до 10 января, либо отправить заказ транспортной компанией за наш счет. Мы отказались и попросили урегулировать ситуацию с доставкой. После согласования менеджер предложил нам либо скидку на шиномантаж, либо доставку ТК до вашего офиса в г. Ростов-на-Дону. Мы согласовали доставку ТК Деловые линии за ваш счет. Доставка должна была быть 30.12.2019. Но 30.12.2019 мне пришел счет за доставку от ТК Деловые линии.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Как магазин хорошо, главное заказать! А потом уже никого ничего не волнует! Калькулятор доставки бесполезен, рассчитали стоимость 300 р, а по факту получилось 1500 р
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долгая доставка
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте очень неудобно указано наличие товара. Выбираешь "в наличии", а оно оказывается в наличии, но на каком-то другом складе. А сюда надо перемещать. Тогда это называется "Доставка после обеда", или "Завтра" и т.д. Но никак не "в наличии". Это как деньги. Они у меня есть.. Но дома. Вас же это не устроит?
Шиномтаж по записи... Замечательная идея... Я взял комплект шин, и была озвучена скидка 40% на шиномонтаж. Но чтоб ей воспользоваться, мне нужно подождать до послеобеда или приехать в другой день. Уж тогда б вообще молчали про свой шиномонтаж, или крупными буквами предупреждали, что туда, как с стоматологу записываться заранее.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично ! Пожелания ,чтобы заказы обрабатывались быстрее !И ускорить доставку со склада !
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт немного запутан. Операторы колл-центра на высоте. С менеджером ведущим мой заказ поговорить не удалось. Доставка со склада в ТК была осуществлена быстро. Молодцы!!! Всех с наступающим Новым Годом!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка дороже чем скидка на доставку. На сайте доставка до Череповца 3 дня, по факту две недели. Оман. Шиномонтаж не брал, оценка наугад.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте у вас все замечательно, но дальше полный п....ц, оплатил шины 20.12, в транспортную компанию они попали только 26.12... к сожалению понять это не возможно, видимо звездный состав менеджеров работает??? но мне на это по...й, я больше у вас покупать не буду. Про шиномонтаж сказать ни чего не могу
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Артем Покупка подтверждена
- Оценка
ждал ответа по году изготовления почти неделю.
отправили не той тк,что мне вообще неудобно,это и дороже,и дальше от меня,придется нанимать курьера и нести дополнительные затраты.
итого от момента оформления заказа до получения пройдет почти 2 недели,а то и ровно,если вдруг "опять" будут сбои и недочеты...
очень пожалел.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валентин Покупка подтверждена
- Оценка
После оплаты долго производится доставка. Сначала долго до терминала ТК. Затем две(!) недели по маршруту Краснодар-Пенза хвалеными Деловыми Линиями.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
При оформлении заказа был вопрос о том, кто будет получатель. Отдельным письмом по договоренности были отправлены ФИО получателя и контактный телефон. При этом при доставке почему то позвонили на телефон плательщика (меня) и не получив ответа отменили доставку. Хотя я специально указал контактное лицо другое. В итоге доставка оказалась позже на 4 дня. Шиномонтаж оценить не могу. Не пользовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
Неделя с момента оплаты до отправки в ТК - это долго! Очень долго! Предоплата 100% - ок, но и отгрузка должна быть быстрее. Так же отмечу, что информация указанная на сайте не корректная. А именно: бесплатная доставка - не соответствует действительности. Менеджер сказал, что сделают скидку на сумму доставки. В итоге скидка в два раза меньше суммы доставки. Получается, обманули. Советовать Ваш магазин не стану, сам больше не обращусь
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Все понравилось .все грамотно и В меру быстро ,также понравилась цена.один нюанс :пришлось доплатить за доставку .так как покупал только два колеса.а в условии бесплатной доставки необходимо купить 4 штуки.здесь менеджеры умолчали.а так все хорошо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долго отправляете заказ!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Оперативно собрали и отправили заказ. Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Долго ехали до ТК чтобы отправить, хотя заказ был оформлен в начале недели и подтвержден
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Долгая доставка и нет шиномонтажа
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Екатерина Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка в ростов почти месяц, не получила оповещение о поступлении в пункт самовывоз, персонал в пункте очень приветливый и отзывчивый, приятно было познакомится им 5 балов
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Можно сказать, уже постоянный клиент. Заказываю в девятый раз. Цены одни из самых низких, проблем ни с резиной, ни с доставкой никогда не было
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка