Отзывы о Мосавтошине
814 823 opinión

4,8
de 5 · 814 823 оценки
За последние 12 месяцев
451 467 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 782 opinión. Посмотреть
Encontrado 7 262 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шиномонтажём не пользовался. А в остальном всё супер, заказ быстро приняли онлайн в интернет-магазине, оплатил, отправили в ТК,. Спасибо коллективу компании Мосавтошина за их чёткую работу!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Белгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Заказ оформили 7 декабря 2019г. Оплачен заказ был 12 декабря 2019г. По информации менеджера заказ должен был поступить для выдачи в г. Ростов-на-Дону 19.12.2019г, но по невыясненным причинам заказ не отправили. Менеджер предложили либо ждать до 10 января, либо отправить заказ транспортной компанией за наш счет. Мы отказались и попросили урегулировать ситуацию с доставкой. После согласования менеджер предложил нам либо скидку на шиномантаж, либо доставку ТК до вашего офиса в г. Ростов-на-Дону. Мы согласовали доставку ТК Деловые линии за ваш счет. Доставка должна была быть 30.12.2019. Но 30.12.2019 мне пришел счет за доставку от ТК Деловые линии.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Бусиновская Горка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Как магазин хорошо, главное заказать! А потом уже никого ничего не волнует! Калькулятор доставки бесполезен, рассчитали стоимость 300 р, а по факту получилось 1500 р

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Смоленск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Очень долгая доставка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    На сайте очень неудобно указано наличие товара. Выбираешь "в наличии", а оно оказывается в наличии, но на каком-то другом складе. А сюда надо перемещать. Тогда это называется "Доставка после обеда", или "Завтра" и т.д. Но никак не "в наличии". Это как деньги. Они у меня есть.. Но дома. Вас же это не устроит?

    Шиномтаж по записи... Замечательная идея... Я взял комплект шин, и была озвучена скидка 40% на шиномонтаж. Но чтоб ей воспользоваться, мне нужно подождать до послеобеда или приехать в другой день. Уж тогда б вообще молчали про свой шиномонтаж, или крупными буквами предупреждали, что туда, как с стоматологу записываться заранее.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Все отлично ! Пожелания ,чтобы заказы обрабатывались быстрее !И ускорить доставку со склада !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Уфа, улица Новоуфимская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Сайт немного запутан. Операторы колл-центра на высоте. С менеджером ведущим мой заказ поговорить не удалось. Доставка со склада в ТК была осуществлена быстро. Молодцы!!! Всех с наступающим Новым Годом!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Россошь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Доставка дороже чем скидка на доставку. На сайте доставка до Череповца 3 дня, по факту две недели. Оман. Шиномонтаж не брал, оценка наугад.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Череповец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    На сайте у вас все замечательно, но дальше полный п....ц, оплатил шины 20.12, в транспортную компанию они попали только 26.12... к сожалению понять это не возможно, видимо звездный состав менеджеров работает??? но мне на это по...й, я больше у вас покупать не буду. Про шиномонтаж сказать ни чего не могу

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Саранск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    ждал ответа по году изготовления почти неделю.
    отправили не той тк,что мне вообще неудобно,это и дороже,и дальше от меня,придется нанимать курьера и нести дополнительные затраты.
    итого от момента оформления заказа до получения пройдет почти 2 недели,а то и ровно,если вдруг "опять" будут сбои и недочеты...
    очень пожалел.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    После оплаты долго производится доставка. Сначала долго до терминала ТК. Затем две(!) недели по маршруту Краснодар-Пенза хвалеными Деловыми Линиями.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пенза
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    При оформлении заказа был вопрос о том, кто будет получатель. Отдельным письмом по договоренности были отправлены ФИО получателя и контактный телефон. При этом при доставке почему то позвонили на телефон плательщика (меня) и не получив ответа отменили доставку. Хотя я специально указал контактное лицо другое. В итоге доставка оказалась позже на 4 дня. Шиномонтаж оценить не могу. Не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Неделя с момента оплаты до отправки в ТК - это долго! Очень долго! Предоплата 100% - ок, но и отгрузка должна быть быстрее. Так же отмечу, что информация указанная на сайте не корректная. А именно: бесплатная доставка - не соответствует действительности. Менеджер сказал, что сделают скидку на сумму доставки. В итоге скидка в два раза меньше суммы доставки. Получается, обманули. Советовать Ваш магазин не стану, сам больше не обращусь

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ставрополь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все понравилось .все грамотно и В меру быстро ,также понравилась цена.один нюанс :пришлось доплатить за доставку .так как покупал только два колеса.а в условии бесплатной доставки необходимо купить 4 штуки.здесь менеджеры умолчали.а так все хорошо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Очень долго отправляете заказ!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нальчик
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Оперативно собрали и отправили заказ. Спасибо!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Котлас
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Долго ехали до ТК чтобы отправить, хотя заказ был оформлен в начале недели и подтвержден

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Долгая доставка и нет шиномонтажа

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Доставка в ростов почти месяц, не получила оповещение о поступлении в пункт самовывоз, персонал в пункте очень приветливый и отзывчивый, приятно было познакомится им 5 балов

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Можно сказать, уже постоянный клиент. Заказываю в девятый раз. Цены одни из самых низких, проблем ни с резиной, ни с доставкой никогда не было

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Пенза