Отзывы о Мосавтошине

809 503 opinión

Здравствуйте!Запись была на шиномонтаж на 11:30 в итоге ждала почти час . В паралели с моими колесами делали еще один комплект.Заявленная стоимость шиномонтажа оказалась выше , объяснили тем что шины у меня Рамсфелд , но ведь об этом можно было спросить по телефону если нет времени расспрашивать можно просто предупредить что цена может быть выше . Предложили оставить шины на утилизацию я отказалась , когда начала грузить их в машину сказали можете оставить нам их в подарок. Не увидела серьезного и ответственного подхода к работе.

Обращайте внимание на то, что доставка ПЛАТНАЯ. В результате шины получаются СУПЕР ДОРОГИЕ, а этого не указано сразу, выясняется после оплаты.

Колёса ужасные!!! Не отьездили сезон!!! Все лопнули!!! Да ещё всё это происходило в дороге на трассе!!! Как такое можно продавать?! Это же не игрушки. Очень опасный товар

В квитанции написано: скидка 40% на шиномонтаж. Это обман! При получении шин, мне не сказали об этой акции. Прочитал это только в квитанции уже когда был дома. Позвонил по телефону, женский голос ответил, что в Ногинске шиномонтажа нет, а если бы и работал, то мне всё равно не светит собрать колеса по этой акции, тк надо от 4 штук. Ни где это ограничение не указано! Более того, от вас пришло письмо о том, что я могу записаться на шиномонтаж со скидкой 40%, нужно лишь выбрать дату и время.
Зачем занимаетесь обманом? Я на всех ресурсах напишу вам отзывы, чтобы люди знали про ваши обманные схемы работы!

Взял естественно что по дешевле на вид вроде бы хорошая шина ещё не ставил. А кстати отличие у них в дате производства и то разница в пару месяцев.

Резина 2015г а продает по ценам 2025г

Раньше покупал в мосшине ,больше ни ногой,динамят жёстко по срокам поставки и постоянно врут,никому не рекомендую эту организацию,в других местах дешевле и быстрее.

сама резина неплохая, гололед держит, не шумит, если не учитывать одно НО - организация, которая их продаёт, корты были замяты (или хранение нарушено или доставка напортачила), доставка больше месяца, продажа только по 4шт, на контакт идут неохотно. как итог, покупка была в середине ноября, получила товар 9.12, через неделю по трассе на скорости бомбануло колесо в 2х местах, после общения с данной конторкой ещё месяц отправлен возврат на их экспертизу, ответ от них пришёл на бумажке, без доказательной базы, только словесное объяснение ("спецы" одним глазом глянули, пальцем в небо ткнули) - механическое повреждение, порез. будем считать предновогодним волшебством поймать 2ной высокий боковой порез с внутренней стороны колеса одновременно по ровной трассовой зимней дороге, спасибо, что никуда не занесло, это ещё морозов не было, всего -15 и такое поведение резины, сомнительное качество продают. как итог - 2 шины в пользовании + 2 старых на машине сейчас, 1 валяется = 2 китайских шины приобрела по цене 2х мишленов, сто раз подумайте, прежде, чем заказывать здесь, ответственность нести не хотят

Заказ №3133961
Сделал заказ на шины, перед этим звонил уточнял актуальность и год производства. Подтвердили свежий год.
по факту, продали 9ти летнюю резину, при оплате даже не проговорили этот факт. Даже не дали проверить, быстро отнесли на шиномонтаж. Только там заметил этот момент. Товар не уценка , цена хорошей качественной резины. Продавец заведомо обманывает и продает "просроченный" товар 9 лет хранения (и это не известно как его хранили, явно не в комнатных условиях) это товар только в мусор (переработку) никак не для продажи.
Будьте аккуратней и не доверяйте, даже менеджеру который выписывает товар (мой мне сказал-" а что такого 9лет и что")

Заказал через личный кабинет.
4 штампованных диска, 26-го ноября, комфортно думая, что диски уж точно будут в центре на Солнечной к 7-му декабря, когда записался у них же на шиномонтаж. Тем же днем менеджер Пасюта Анастасия подтвердила наличие на складе и бесплатное перемещение дисков для меня. 3-го декабря она пишет о неких технических причинах доставки и заготовленным текстом предлагает отправку транспортной компанией, я уже понимаю, что шиномонтаж со скидкой и удобным субботним днем мне не светит. Я отвечаю, что согласен на бесплатную доставку Байкал-Сервисом. В период доставки накладная на сайте Байкала показывала, что доставка груза не оплачена отправителем, на мой запрос прокомметировать это менеджер Пасюта Анастасия сказала, что уточнит у логистов (в чем же тогда ее работа, если она вела заказ и не указала неким логистам оплатить доставку при сдаче груза). Идут дни - я повторяю запрос почему доставка груза не оплачена - от нее старая песня, что она уточнит у логистов и что они исправят. Никто ничего не исправил, и далее от нее не было ответа в чате в личном кабинете на сайте мосавтошины. Менеджер обманула и по упаковке груза, по её словам он будет "упакован в палетный борт", на фото никакого борта нет, диски пришли в своих картонных коробках, помятых и подпорванных конечно. На этикетке видно 4 места. Диски внутри были пыльные с несколькими разводами на них.
Итог потрачено время на переписку, время забрать диски в рабочий день, запланированный шиномонтаж в удобный субботний день накрылся медным тазом, потраченные деньги на оплату «бесплатной доставки» от Мосавтошина.

Заказал через личный кабинет.
4 штампованных диска, 26-го ноября, комфортно думая, что диски уж точно будут в центре на Солнечной к 7-му декабря, когда записался у них же на шиномонтаж. Тем же днем менеджер Пасюта Анастасия подтвердила наличие на складе и бесплатное перемещение дисков для меня. 3-го декабря она пишет о неких технических причинах доставки и заготовленным текстом предлагает отправку транспортной компанией, я уже понимаю, что шиномонтаж со скидкой и удобным субботним днем мне не светит. Я отвечаю, что согласен на бесплатную доставку Байкал-Сервисом. В период доставки накладная на сайте Байкала показывала, что доставка груза не оплачена отправителем, на мой запрос прокомметировать это менеджер Пасюта Анастасия сказала, что уточнит у логистов (в чем же тогда ее работа, если она вела заказ и не указала неким логистам оплатить доставку при сдаче груза). Идут дни - я повторяю запрос почему доставка груза не оплачена - от нее старая песня, что она уточнит у логистов и что они исправят. Никто ничего не исправил, и далее от нее не было ответа в чате в личном кабинете на сайте мосавтошины. Менеджер обманула и по упаковке груза, по её словам он будет "упакован в палетный борт", на фото никакого борта нет, диски пришли в своих картонных коробках, помятых и подпорванных конечно. На этикетке видно 4 места. Диски внутри были пыльные с несколькими разводами на них.
Итог потрачено время на переписку, время забрать диски в рабочий день, запланированный шиномонтаж в удобный субботний день накрылся медным тазом, потраченные деньги на оплату «бесплатной доставки» от Мосавтошина.

P.S. Дополнение / после жалобы вернуть деньги за экстра доставку на сайте фирмы и оценки заказа в 1 балл, менеджер запросила чек оплаты доставки груза Байкал-Сервисом и за дня 3 вернули деньги.

Здравствуйте, заказывал диски, номер заказа 3104533, так же бронировал шиномонтаж со скидкой, резина своя, ещё нужно было установить датчики давления которые я привёз, на ресепшне я сказал что вентеля надо поставить мои, они самые простые и устанавливаются точно так же как и самые простые, программной настройки не требуется, в итоге когда начался монтаж шин мастер стал ставить обыкновенный вентиль получилось недоразумение, стали ругаться почему я не сказал сразу это доп работы и они оплачиваются отдельно без скидки 40% и так далее, мой вопрос сколько это стоит проигнорировали, прайса нигде нет, где узнать что это реально цена компании непонятно, если бы мне озвучили цену до монтажа то я отказался бы от таких услуг так как установка датчиков вышла дороже монтажа колёс, к которому тоже появились вопросы, груза балансировочные наклеены криво и отклеиваются, впечатление о компании испортилось хотя заказываю не первый и не второй раз!
Очень хочется написать заявление на таких работников о мошенничестве ! Считаю что деньги мне должны вернуть.

Я заказывала 2 колеса, а пришло одно и очень дорогая пересылка аж 13 . 000 т.Извините конечно, но за такую цену я могу купить 4 колеса. Очень сильно дорого. Я вам рекомендую пересылку сделать поменьше или вообще бесплатно ,как на *** .

Быстро привезли заказ и цены нормальные. На этом плюсы кончились , "сыр знаете где бесплатный"... Резина Windfors - полный отстой, вся кривая

Плохо. Сайт показывает что шины есть в наличии, по итогу приехал издалека говорят есть только одна марка шин какие то совсем ноунейм и дорогие, остальные под заказ 3-4 дня, так что берите что дают. Ладно делать нечего купил. Пока сидел ждал думаю дай закажу попробую сюда другие шины. В итоге забрал покупку
еду пол часа по пробкам и мой заказ оказывается уже в магазине. Те обманывают что бы продавать шлак подороже. За это одна звезда.

Закончилось видимо время положительных отзывов. Отвратительное отношение к покупателям. Оформили заказ 20 ноября и как положено в течении 3 дней оплатили его. А дальше начинается самое интересное. Несколько дней назад, менеджер компании пишет о том, что по техническим причинам, доставка шин задерживается и в лучшем случае они будут через 2 недели!!!! Про худший вообще не говорят, видимо весной. Предлагают решением, доставку шин транспортной компанией и указывают компании, с отвратительными отзывами и срывами сроков доставки. Еще при этом забирают скидку на шиномонтаж, правда при этом доставку оплачивают сами. В общем считай нажила проблем. Бегай теперь за своими, на минуточку оплаченными шинами, в предновогодней суете и пробках. У меня такой вопрос, почему если компания виновата в срывах сроков, она не несет за это никакой ответственности. Почему я должна тратить время, деньги, нервы, за чье-то халатное отношения. Мои обязательства выполнены в срок. И вы свои будьте добры выполняйте. Вот такая неприятная история и совершенно не идущие на контакт операторы компании. Так что подумайте, прежде чем с ними теперь связываться.

Приобрел автошины и там же 9 декабря 2024 г. жена по акции делала шиномонтаж. Сотрудники шиномонтажки летние покрышки положили в багажник RAV4. Дверь багажника на электроприводах. И очевидно дверь багажника не закрылась полностью так как выпирали автопокрышки. Сотрудники шиномонтажа ничего умного не придумали и силой нажали на дверь, на закрытие. Жена этого не видела, так как возилась с маленьким ребенком.
По приезду домой решила выгрузить покрышки, а дверь багажника чуть приоткрылась и все. Не открывается и закрывается. Приводы вышли из строя. Плюс дверь багажника имел перекос. И теперь вопрос, какого рожна какие специалисты там работают. И как теперь выбить деньги на замену приводов (они не ремонтируются, только замена) и плюс на ремонт перекоса задней двери?!
Одни эмоции!!!!

Не рекомендую обращаться в компанию «Мосавтошина».

Мой муж купил у них комплект шин, но после установки и балансировки машина начала вибрировать на скорости выше 100 км/ч. Обратились в сервис, где мастер сразу указал, что шины имеют дефекты и «восьмерят».

Попытались связаться с «Мосавтошиной». На сайте указано, что ответ должен прийти за неделю, но прошло больше 10 дней — никакой реакции. Пришлось самим звонить, чтобы добиться ответа.

После долгих разбирательств нас пригласили на экспертизу. Муж потратил время, приехал к ним, но вместо решения проблемы услышал, что якобы проблема в кривых дисках. Признавать дефект шин компания отказалась, сославшись на соответствие ГОСТу, и возвращать деньги за товар тоже не стали.

В результате мы приобрели другие шины. Проблема исчезла. Очевидно, что дело было в изначально некачественном комплекте.

«Мосавтошина» не отвечает за качество своей продукции и игнорирует проблемы клиентов. Не советую рисковать и связываться с этой компанией.

27 числа сделан заказ, через 10 дней отправили. То не влезли, то еще что-нибудь. Менеджер отдельная история! Цены и ассортимент хорошие, но работа менеджеров кошмарная просто

Самый ужаснейший магазин резины! Доставка более 30 дней! Заманивают дешёвыми ценами, а потом по всем складам ищут как-бы исполнить свои обязательства!