Отзывы о Мосавтошине

804 189 opiniones

Нужны были срочно зимние шины на замену. Коллега посоветовал «Мосавтошину». На сайте очень удобная система поиска, подобрал себе отличный вариант. Оформил заказ, и на утро мне уже перезвонил консультант. Я как раз хотел уточнить пару моментов по индексу скорости, и мне всё подробно разъяснили. Воспользовался бесплатной доставкой, привезли всё вовремя, шины свежие, даты производства отличные. Спасибо за качественный сервис и оперативность!

(Translated by Google)
I urgently needed replacement winter tires. A colleague recommended Mosavtoshina. The website has a very user-friendly search system, and I found a great option. I placed an order, and a consultant called me back the next morning. I just wanted to clarify a couple of things about the speed rating, and they explained everything thoroughly. I took advantage of the free delivery, everything arrived on time, the tires were new, and the manufacturing dates were perfect. Thank you for the excellent service and promptness!

Выбирал диски и долго не мог определиться. Остановился на «Мосавтошине», и не пожалел. Каталог на сайте действительно огромный, видно, что работают с крупными дистрибьюторами. Система подбора по автомобилю сработала без ошибок. Порадовало, что у всех позиций есть подробное описание и фото. Заказал комплект литых дисков, менеджер оперативно перезвонил и ответил на все вопросы по характеристикам. Всё привезли в срок, без малейших повреждений. В общем, покупкой более чем доволен.

(Translated by Google)
I was looking for wheels and couldn't decide for a long time. I settled on Mosavtoshina, and I haven't regretted it. The catalog on the website is truly extensive, clearly working with major distributors. The vehicle-based search system worked flawlessly. I was pleased that all items had detailed descriptions and photos. I ordered a set of alloy wheels, and the manager called me back promptly and answered all my questions about the specifications. Everything was delivered on time, without the slightest damage. Overall, I'm more than satisfied with my purchase.

Искал конкретный размер шин Nokian для своей модели. На сайте «Мосавтошины» воспользовался фильтром по размеру и сразу нашел нужную модель в наличии. Сделал заказ утром, уже днем мне позвонили и подтвердили, что шины есть на складе, и предложили доставить в этот же день. Курьер приехал точно в оговоренный промежуток времени. Шины новые, свежего производства, все как заказывал. Отдельное спасибо менеджеру за грамотную консультацию по давлению и сезонности. Однозначно рекомендую.

(Translated by Google)
I was looking for a specific Nokian tire size for my model. I used the size filter on the Mosavtoshina website and immediately found the model I needed in stock. I placed my order in the morning, and they called me that afternoon to confirm they had the tires in stock and offered same-day delivery. The courier arrived exactly on time. The tires are new, freshly manufactured, and exactly as I ordered. Special thanks to the manager for their expert advice on tire pressure and seasonality. I definitely recommend them.

Готовился к зиме и заказал на сайте комплект шин Nokian Hakkapeliitta. Цены порадовали, а акция сделала покупку еще выгоднее. Менеджер быстро перезвонил и уточнил детали. Привезли точно в срок, все в целости. Заехал в их шинный центр на Павла Усова для установки — ребята работают быстро и аккуратно, диски целы, балансировка идеальная. Очень доволен сервисом.

(Translated by Google)
I was getting ready for winter and ordered a set of Nokian Hakkapeliitta tires online. The prices were great, and a special offer made the purchase even better. The manager quickly called back to clarify the details. They arrived on time, and everything was in perfect condition. I stopped by their tire center on Pavla Usova Street for installation—the guys worked quickly and carefully, the wheels were intact, and the balance was perfect. I'm very pleased with the service.

Пользуюсь Мосавтошиной уже не первый раз. Всегда все на высшем уровне: на сайте есть все необходимое, цены одни из лучших по Краснодару, а доставка работает как часы. В этот раз брал шины Nokian, снова все идеально. Надежный проверенный магазин.

(Translated by Google)
I've used Mosavtoshina several times now. Everything is always top-notch: the website has everything you need, the prices are among the best in Krasnodar, and the delivery is perfect. This time I bought Nokian tires, and once again, everything was perfect. A reliable, proven store.

Пользуюсь услугами «Мосавтошины» несколько сезонов подряд — покупаю и летнюю, и зимнюю резину. Ни разу не подводили. Всегда большой выбор в наличии, адекватные цены, быстрая доставка и профессиональный шиномонтаж. Это мой проверенный магазин, который смело рекомендую всем знакомым

(Translated by Google)
I've been using Mosavtoshina for several seasons now, buying both summer and winter tires. They've never let me down. They always have a large selection in stock, reasonable prices, fast delivery, and professional tire fitting. They're my go-to store, and I confidently recommend them to everyone I know.

Приобретал комплект зимней резины Yokohama. На сайте удобно подобрал по параметрам, оформил заказ. Менеджер перезвонил и уточнил сроки доставки в выбранный пункт. Приехал, шины уже ждали. Цены порадовали. Качеством покупки и обслуживания остался доволен.

(Translated by Google)
I purchased a set of Yokohama winter tires. I found the tires I needed on the website and placed my order. The manager called me back to confirm the delivery time to the chosen location. When I arrived, the tires were already waiting. The prices were great. I was pleased with the quality of the purchase and the service.

Покупал зимнюю резину на сайте. Очень порадовало, что можно сразу посмотреть актуальное наличие и цены. Менеджер перезвонил быстро, уточнил детали заказа. Доставили в тот же день в удобный временной интервал, привезли прямо к подъезду. Шины были именно те, что заказывал, свежие даты производства. Отличная работа интернет-магазина и логистики!

(Translated by Google)
I bought winter tires online. I was very pleased that I could immediately check current availability and prices. The manager called back quickly to confirm the order details. They were delivered the same day, within a convenient time slot, right to my door. The tires were exactly what I ordered, with the latest production dates. Excellent work from the online store and logistics!

5 баллов ставлю шине которую приобрел и единицу мосавтошине за не клиентоарентированнось они 5смс отправили на телефон, почту, ВКонтакте,, но не в одной не было указано время работы пункта выдачи и то что я должен был ещё где то записаться на шиномонтаж! Стоят 4 бокса под монтаж народу никого монтажники болты пинают а они отказывают мне в услуге))) ну что ж ребят так и будете болты пинать платя баснословную аренду

(Translated by Google)
I give the tire I bought 5 stars and Mosavtoshina 1 for their lack of customer service. They sent 5 text messages to my phone, email, and VKontakte, but none of them listed the pickup location's opening hours, nor did they mention that I had to make an appointment for tire service somewhere else! There are 4 garages waiting for service, no one is around, the fitters are just kicking ass, and they're refusing to service me. So, guys, you'll just keep kicking ass and paying exorbitant rent.

Ужасные отношения к клиентам заказы не могут выполнить и ничего не предлагают взамен конкретных который ты заказал не перезванивают всё по переписке это жесть такое ощущение они там все спят и не хотят работать написали что в доставке курьер приезжает открывает машину а колёс там нету говорит не положили ночью грузят кладовщики я ни в чём не виноват и уехал

(Translated by Google)
Terrible customer service. They can't fulfill orders and don't offer anything in exchange for the specific ones you ordered. They don't call back, everything is through correspondence. It's brutal. It feels like they're all asleep and don't want to work. They wrote that during delivery, the courier arrives, opens the truck, and there are no wheels. He says they didn't put them in, and the storekeepers load them at night. I'm not to blame for anything, so I left.

Заказывал шины, приехал ,по факту только сказали что привезли не те шины

(Translated by Google)
I ordered tires, arrived, and they only told me that they brought the wrong tires.

10 дней ждал отправки заказа. В колл-центре ничего сказать не могут, скрипт. До менеджера невозможно дозвониться и дописаться. Не выдержал, отменил заказ. Чувствую, что и с возвратом средств замучаюсь.
Если вы не в Москве, просто не покупайте у них, реально все нервы вытрясли. Ведут себя как мошенники.

(Translated by Google)
I waited 10 days for my order to be shipped. The call center couldn't answer anything, it was just a script. It was impossible to get through to a manager. I couldn't take it anymore and cancelled the order. I have a feeling I'll have trouble getting a refund.
If you're not in Moscow, just don't buy from them; they're truly a real pain in the ass. They're acting like scammers.

Ждал заказ неделю. Пришло уведомление о прибытии шин в пункт самовывоза на огородном проезде. Приехал забирать, но мне сказали, что шины не привезли. Полдня потраченного выходного впустую! Заказ 3317799

(Translated by Google)
I waited a week for my order. I received a notification that the tires had arrived at the pickup location on Ogorodny Proezd. I went to pick them up, but they said they hadn't arrived. Half a day of my weekend wasted! Order 3317799

Решила как то сделать заказ шин в этом магазине, дата доставки была на 31 марта, сейчас уже 2 число и до сих пор нет моего оплаченного заказа. Девочки на ресепшене ничего никогда не знают, тех.поддержка никакая.Не советую данный магазин.

(Translated by Google)
I decided to order tires from this store. The delivery date was March 31st, and now it's the 2nd, and I still haven't received my paid order. The girls at reception never know anything, and the tech support is terrible. I don't recommend this store.

Все не вовремя (задержка уже 9 дней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры заказаны), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке комплекта за 180 тысяч платная.Не рекомендую.

(Translated by Google)
Everything is late (already 9 days late), they didn't deliver what I ordered (different parameters were ordered), the manager, Maria Kosyakina, doesn't answer the phone, didn't agree to a discount for the delay, the storekeeper can't sort out the discrepancies, and there's a delivery fee when buying a set for 180 thousand. I don't recommend it.

Отвратительная контора связался с ними через сайт выбрал Колёса заказал доставку оплатил. Через три дня пишет менеджер мы к вам не повезём едь забирай за 200км. Я отменяю заказ а мне говорят а деньги вернём через 10дней. Нормально? Не связывайтесь с ними полно контор ответственных как я понял уже после этих мошенников.

(Translated by Google)
A terrible company. I contacted them through their website, chose "Wheels," ordered delivery, and paid for it. Three days later, the manager wrote back, "We won't deliver to you," and told me to drive 200 km away and pick it up. I canceled the order, and they told me they'd refund my money in 10 days. Is that normal? Don't bother with them. There are plenty of responsible companies, as I've learned since dealing with these scammers.

Сделал заказ 26.11.2024 обещали доставить за 10 рабочих дней (как бы не мало, с учетом того что из Москвы до Краснодара ехать 14 часов а у транспортных компаний это занимает максимум 3 дня). Сегодня 05.12.2024 спустя 10 дней мой заказ так и не отправили. На что менеджер написал следующее: «Ваш заказа В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ поступит до 16.12.2024. А так кто знает что в этой шаражке еще может поменяться. Однозначно не советую. Магазина нет. Только склад. Все находится в Москве. С доставкой как вы уже успели понять что то страшное происходит. Обратной связи толковой с менеджерами нет. Буду стараться вернуть деньги.

(Translated by Google)
I placed an order on November 26, 2024, and they promised delivery in 10 business days (which is quite a bit, considering it's a 14-hour drive from Moscow to Krasnodar, while shipping companies take a maximum of 3 days). Today, December 5, 2024, 10 days later, my order still hasn't shipped. The manager responded: "Your order will arrive by December 16, 2024, at BEST. Otherwise, who knows what could change at this scam. I definitely don't recommend it. There's no store. Just a warehouse. Everything is in Moscow. As you've probably already realized, something terrible is happening with the delivery. There's no meaningful feedback from the managers. I'll try to get my money back."

Ужасный магазин заказал онлайн шины указано что есть в наличии в магазине оплатил оказывается надо ждать до 6 дней что бы их привезли

(Translated by Google)
Terrible store. I ordered tires online. They said they were in stock at the store. I paid for them and it turns out I have to wait up to 6 days for them to arrive.

Ужасная шарашкина контора. Продают товар на площадке Ozon. Правила доставки нигде не прописывают, операторы не связываются по телефону, только по сообщениям в озон (кто-то вообще ими пользуется, я лично нет). Даты доставки переносят без согласия клиента и без предупреждения на 1-2 недели. Если хотите сохранить свои нервы, ни в коем случае не покупайте у них ничего.

(Translated by Google)
A terrible fly-by-night operation. They sell their products on Ozon. Their delivery policies are not specified anywhere, and operators don't contact you by phone, only via Ozon messages (some people even use them, but I personally don't). Delivery dates are postponed by 1-2 weeks without the customer's consent and without warning. If you want to save yourself the hassle, don't buy anything from them under any circumstances.

Заказали шины, в указанный срок доставку не осуществили. Приехав за колёсами, нас отправили в их шиномонтаж, где живая очередь. Отстояв в очереди 40 мин, подошёл сотрудник компании и начал распределять в другое место людей, которые заняли очередь намного позже, сказав "ждите, вы успеете и здесь пройти". В итоге люди, которые заняли очередь позже, уехали быстрее. Не рекомендую!

(Translated by Google)
We ordered tires, but they didn't deliver them on time. When we arrived to pick them up, we were sent to their tire shop, where there was a long line. After standing in line for 40 minutes, a company employee came over and started reassigning people who had joined the line much later, saying, "Wait, you'll get here too." Ultimately, the people who had joined the line later left faster. I don't recommend this place!