Отзывы о Мосавтошине

804 124 opinión

Дозвонились . Договорились с девушкой Еленой сказала что есть одна шина нам это и надо было. 6 дней мурыжили голову и все . Теперь написали что шины нет . Балаболы.

(Translated by Google)
We got through. We made an appointment with a girl named Elena, who said they had one tire, and that was what we needed. They kept nagging us for six days, and that was it. Now they've written that there's no tire. They're just chatterboxes.

Ждал шины две недели! Привезли две шины 2026 г. и две шины 2024 (старые, рыжие, деревянные), непонятно где хранились( Не серь?зно для хорошей компании.
Надеюсь это не желание компании впарить некачественный товар, а просто ошибка персонала (которым по виду плевать на то чем они занимаются).

(Translated by Google)
I waited two weeks for tires! They delivered two 2026 tires and two 2024 tires (old, rusty, wooden ones), and I don't know where they were stored. Not a serious issue for a good company.
I hope this isn't the company trying to sell low-quality products, but simply an error by the staff (who don't seem to care about what they do).

Благодарю специалиста рецепшена Анастасию за грамотную консультацию

(Translated by Google)
I would like to thank receptionist Anastasia for her expert advice.

В августе на сайте сделал заказ на комплект дисков, ждал обратной связи не дождался,через неделю перезвонил сам, прислали счёт, оплатил.. в начале сентября забрал из деловых линий, в тк при проверке визуально все было хорошо, диски без повреждений, маркировка на упаковке верная. При установке на автомобиль выяснилось, что 2 диска из 4х пришли не с той разболтовкой, ну или может просто брак, не знаю.. Самое интересное началось позже, позвонил я в мосавтошину по указанному на сайте телефону, озвучил проблему, на что оператор мне сходу ответил что это мой косяк надо проверять, а как если визуально и по маркировке все хорошо не понятно... Переадресовала меня к менеджеру который занимался заказом, но до него дозвониться невозможно, доп номер не работает..пришлось писать письмо по элпочте, она ответила на 3й день, сказала что это не её зона ответственности и переадресовала в отдел рекламаций, там тоже очень не спешные и не обязательные ребята работают по всей видимости, в итоге отправил 2 диска назад, как сказали и на этом все, вообще тишина, прошло 2 недели.. и месяц с момента отгрузки мне дисков.. Звоню им, отвечают шаблонно, если начинаешь задавать неудобные вопросы просто ложат трубку или переадресовывают в тот же отдел рекламаций, там трубку не берут, на письма не отвечают. Мне в командировку нужно было ехать на автомобиле, а он стоит без колёс.. Спасибо мосавтошина, сэкономил на бензине) КОРОЧЕ ВСЕМ ПЛЕВАТЬ, ДЕНЬГИ ЗАПЛАТИЛ И БОЛЬШЕ ТЫ НЕ ИНТЕРЕСЕН..

(Translated by Google)
In August, I ordered a set of wheels online. I waited for a response, but received no response. A week later, I called back, they sent me an invoice, and I paid. I picked it up from Delovaya Liniya in early September. When I inspected the wheels visually, everything was fine, the wheels were undamaged, and the packaging markings were correct. When installing it on the car, it turned out that 2 of the 4 wheels arrived with the wrong bolt pattern, or maybe they were just defective, I don’t know. The most interesting thing began later, I called Mosavtoshina at the number listed on the website, voiced the problem, to which the operator immediately answered that it was my fault that needed to be checked, but how if everything was fine visually and by the markings is not clear ... She redirected me to the manager who handled the order, but it is impossible to reach him, the additional number does not work .. I had to write an email, she answered on the 3rd day, said that this is not her area of ????responsibility and redirected to the claims department, the guys there are also very unhurried and unreliable, apparently, in the end, I sent 2 wheels back, as they said and that's it, complete silence, 2 weeks have passed .. and a month from the moment the wheels were shipped to me .. I call them, they answer in a formulaic way, if you start asking uncomfortable questions, they just hang up or redirect to the same claims department, They don't answer the phone or reply to emails. I needed to go on a business trip by car, and it was parked without wheels. Thanks, Mosavtoshina, I saved on gas. Basically, no one cares, you paid the money and you're no longer interesting.

Отличный магазин, помогли подобрать резину под мой стиль езды, дорогое не навязывали. Быстро переобули в шиномонтаже рядом, всё чётко и без очередей

(Translated by Google)
Great shop, they helped me find tires that suit my driving style without pushing me too hard. They quickly changed my tires at a nearby tire shop, everything was smooth and no lines.

Заехала вчера поменять резину, когда проколола. Еле доехала! Мастера сразу же помогли подобрать нужные шины и озвучили цену. Сделали всё быстро и вроде качественно

(Translated by Google)
I stopped by yesterday to change my tires after getting a flat. I barely made it! The mechanics immediately helped me find the right tires and gave me a price. They did everything quickly and seemed to do a good job.

Вчера заехал поменять шины на Bars Solarflexx 185/65 R15 88H. Нашли на складе быстро, сами поменяли. Работают быстро, все вежливые

(Translated by Google)
Yesterday I stopped by to change my tires to Bars Solarflexx 185/65 R15 88H. They found them quickly in the warehouse and changed them themselves. They work quickly, and everyone is polite.

Скорость доставки всегда радует, в очередной раз заказывали шины и по качеству товара вопросов не было. Цены отличные

(Translated by Google)
The delivery speed is always impressive. We ordered tires again and had no issues with the quality. The prices are excellent.

Место отличное, заказывали шины и пришло в целом очень быстро. Перед оплатой дали все тщательно осмотреть, в дальнейшем еще записались на шиномонтаж.

(Translated by Google)
The place is great. We ordered tires and they arrived very quickly. They let us inspect everything thoroughly before paying, and we later made an appointment for tire fitting.

Хороший сервис. Делал здесь замену шин. Работники профессионалы сделали все быстро, помогли с выбором шин

(Translated by Google)
Excellent service. I had my tires changed here. The staff were professional and did everything quickly and helped me choose the right tires.

огромный ассортимент, поркупал себе зимнюю резину на мазду 3, пирелли винтер спорт. цены адекватные. спасибо!

(Translated by Google)
Huge selection, bought winter tires for my Mazda 3, Pirelli Winter Sport. Reasonable prices, thank you!

Отличный магазин. Покупал здесь набор зимних шин и литые диски. Менеджер помог с выбором и подробно объяснил разницу между моделями.

(Translated by Google)
Excellent store. I bought a set of winter tires and alloy wheels here. The manager helped me choose and explained the differences between the models in detail.

Хороший магазин с большим выбором. Заказывал здесь комплект шин и литые диски. Менеджер помог определиться с профилем и подробно объяснил разницу между моделями

(Translated by Google)
A good store with a wide selection. I ordered a set of tires and alloy wheels here. The manager helped me choose the right profile and explained the differences between the models in detail.

С большим удовольствием могу порекомендовать магазин! Не первый раз здесь покупаю шины и все нравится!

(Translated by Google)
I highly recommend this shop! I've bought tires here before and I'm always happy with everything!

Могу порекомендовать магазин. Понравился широкий ассортимент и приятные цены. Спасибо за качественные диски!

(Translated by Google)
I can recommend the store. I liked the wide selection and reasonable prices. Thank you for the high-quality wheels!

Приобрёл здесь шины. Очень доволен покупкой, ассортимент хороший. Консультант ответил на все интересующие вопросы

(Translated by Google)
I bought tires here. I'm very happy with the purchase; the selection is good. The consultant answered all my questions.

Цены нормальные, есть из чего выбрать. Заказал комплект онлайн, менеджер перезвонил в течении часа, всё подтвердил. Доставили ТК, шины без дефектов, дата производства свежая.

(Translated by Google)
The prices are reasonable, and there's plenty to choose from. I ordered a set online, and the manager called back within an hour to confirm everything. They were delivered by transport company, and the tires were flawless and had the latest production date.

Заказывали онлайн, все пришло в отличном состоянии, при вопросах давали четкую и понятную консультацию, большое спасибо. Совету!

(Translated by Google)
We ordered online, everything arrived in excellent condition, and when I had any questions, they provided clear and understandable advice. Thank you very much for the advice!

Вечер добрый. Заказал шины на свою малышку. Все вообще как надо, мне очень понравились. Не мог найти подходящий магазин, а здесь вот он. Доволен всем, теперь езжу с пробуксонами в любую точку. Установили сами, быстро, и аккуратно. Благодарю за работу, и за новую обувь!

(Translated by Google)
Good evening. I ordered tires for my little car. Everything is perfect, I really like them. I couldn't find a suitable shop, but here it is. I'm happy with everything, now I can drive anywhere with slippage. They installed them themselves, quickly and carefully. Thank you for the work, and for the new shoes!

?Заехал в МосАвтошин за летней резиной, сразу на месте и переобулся. Ребята сработали быстро, очередей не было. Покупкой и сервисом доволен.

(Translated by Google)
I stopped by MosAvtoshin to pick up some summer tires and changed them right there. The guys worked quickly, and there were no lines. I'm happy with both the purchase and the service.