Отзывы о Мосавтошине 805 510 opiniones
- Покупки на сайте 100 012 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 560 · 4,7
- Wildberries 597 194 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 937 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 195 opiniones. Посмотреть
-
Андрей Б. 2ГИС
- Оценка
Качественно и быстро
-
Александр С. 2ГИС
- Оценка
Плохо что скидку не делают (
-
Илья Протасов 2ГИС
- Оценка
Дополняю отзыв, после отзыва со мной связался специалист компании, довольно оперативно сделали возврат денег. Жаль, что для этого пришлось писать плохой отзыв, можно же было сразу.
сами по себе шины пришли, всё нормально. Но цена была аналогичной, чем в других магазинах. Повелся на акцию доставка транспортной компанией в подарок. Во первых, при оформлении выяснилось, что компенсируется на вся доставка, а только 1200 руб. написано в акции мелким-мелким шрифтом. Ну ок, ладно, хоть 1200.
Сказали как придут шины - высылайте чек доставки, мы вам переведем деньги. Чек выслал и они пропали. Не отвечают на сообщения нигде, вообще. Вот так вот я бы мог заказывать там колеса еще, но они прощелкали клиента из-за 1200р.Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Илья!
Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации. -
Александр 2ГИС
- Оценка
К магазину и шинам вопросов нет - все отлично 5 звёзд, беру постоянно на 3 машины. К шиномонтажу вопросов тоже нет потому-что его здесь не делал т.к. шиномонтаж с балансировкой и т.д. на R19 (со скидкой 40% за покупку покрышек - 2100 руб), без скидки получается 3500! Многовато, у любого официального автодилера дешевле (3000руб), не говоря про обычные шиномонтажки где цена 1800-2000руб.
-
Андрей С. 2ГИС
- Оценка
Проконсультировали,всё чётко прислали и даже рекомендации по осмотру выдали.
-
Сергей Ф. 2ГИС
- Оценка
Был уже не первый раз!
Всё, почти, понравилось.
Я нашёл там, что искал.
Поздней увидим качество... -
Андрей Р. 2ГИС
- Оценка
Брал резину впервые у донного продавца, склад нашел быстро, что работают с 10.00 не удобно, пришлось ждать.
-
Константин К. 2ГИС
- Оценка
Хорошо
-
Дмитрий В. 2ГИС
- Оценка
Огромный выбор резины, стоимость ниже рыночной. Ставлю четыре зведы только за то что отправили заказ в другой город, пришлось оформлять перенаправление.
-
Петр О. 2ГИС
- Оценка
Шины норм. Выбор средний, но купить можно и даже забрать. Главное знать что ты хочешь.
-
Dmitry Luponos 2ГИС
- Оценка
Все отлично, но на ресепшене девочку не слышно, прошу поставить ей микрофон с усилителем, можно концертный для стадионов.
Ребята, сделайте что-то с поддержкой. 30 минут до разрыва не мог дозвонитьсяОтвет МосавтошиныЗдравствуйте, Дмитрий!
Благодарим за ваш отзыв, обязательно учтем пожелания. -
Алексей М. 2ГИС
- Оценка
Долго ожидать оформление заказа на кассе. Не дают пакет и даже не предлагают купить, пока не попросишь. А второй заказ опять долго загружается....
-
Денис К. 2ГИС
- Оценка
Логистика отличная. Про сами шины пока сказать нечего. Через месяц другой будет ясно, можно ли брать китай
-
Aleksey Maltsev 2ГИС
- Оценка
Пакеты для колёс при покупке в подарок не дают, и даже не предлагают купить, пока сам не попросишь. Заказы оформляют очень долго, два пакета ждал 10-15 минут, якобы система так работает.
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Алексей!
Благодарим за ваш отзыв. Обязательно выясним причину почему долго оформлялся заказ и устраним неполадку. Будем рады видеть вас снова! -
Артур Пашков 2ГИС
- Оценка
Филиал хороший. Кассир, шиномонтажники и половина менеджеров. Но почему! Один работает нормально спрашивает и разъясняет, а второй... Мне попался второй. Более претензий и замечаний (крупных) не имею. Товар новый качественный: Windforce Catchfors UHP 235/55 R20. Собрали быстро и без разводилова. Сказали замечания по каждому колесу - был в сезон, рекомендовали приехать после ажиотажа. Итого: рекомендую, не очень выдерживается график и может быть не сильно клиентоориентированный менеджер. В остальном - очень достойно! Не вредничаю, не топлю: заказ 1991873.
Ответ МосавтошиныЗдравствуйте, Артур!
Благодарим за развернутый отзыв о нашей работе. Обязательно отработаем ваши замечания чтобы впредь такого не было. -
Алексей С. 2ГИС
- Оценка
Нашли у них самые дешевые шины R15
-
Ян Ж. 2ГИС
- Оценка
Покупаю покрышки каждую неделю
Хорошая цена и наличие
Из негатива: при возникновении нештатных ситуаций разводят руками и говорят: не покупайте у нас тогда -
Лаша Х. 2ГИС
- Оценка
Лучшие цены в стране. Не моют диски перед балансировкой. Все остальное 👍
-
Дима Макаров 2ГИС
- Оценка
Понравилось обслуживание и помощь при выборе резины. Но когда мы записались на замену резины в мосавтошина, мастера поставила её " против шерсти". Заметили это т.к был сильный гул по трассе. В связи с чем пришлось общаться в другой шиномонтаж, что там и подтвердилось.
Ответ МосавтошиныДима. Огромное спасибо за такой приятный отзыв! Нам очень приятно.
-
Юлия Лымарь 2ГИС
- Оценка
Неделю назад приобрели зимнюю резину , спустя 200 км, образовались дыры в протекторе на заднем комплекте , на передних тоже начинают появляться ! Продавец в магазине не смог ничем помочь ! Это ведь брак ! Как такое может быть? Куда обращаться?
Ответ МосавтошиныЮлия, спасибо огромное за отзыв! Пожалуйста, напишите номер своего заказа - чтобы мы смогли оперативно с вами связаться для решения данного вопроса.
С уважением,
Виктория Агуреева
Отдел клиентского сервиса