Отзывы о Мосавтошине
805 510 opiniones

4,8
de 5 · 805 510 оценок
За последние 12 месяцев
442 149 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 195 opiniones. Посмотреть
Encontrado 67 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Качественно и быстро

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Плохо что скидку не делают (

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Дополняю отзыв, после отзыва со мной связался специалист компании, довольно оперативно сделали возврат денег. Жаль, что для этого пришлось писать плохой отзыв, можно же было сразу.
    сами по себе шины пришли, всё нормально. Но цена была аналогичной, чем в других магазинах. Повелся на акцию доставка транспортной компанией в подарок. Во первых, при оформлении выяснилось, что компенсируется на вся доставка, а только 1200 руб. написано в акции мелким-мелким шрифтом. Ну ок, ладно, хоть 1200.
    Сказали как придут шины - высылайте чек доставки, мы вам переведем деньги. Чек выслал и они пропали. Не отвечают на сообщения нигде, вообще. Вот так вот я бы мог заказывать там колеса еще, но они прощелкали клиента из-за 1200р.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Илья!
    Сообщите, пожалуйста, номер вашего заказа чтобы мы могли разобраться в сложившейся ситуации.

  • 2ГИС

    Оценка
    4

    К магазину и шинам вопросов нет - все отлично 5 звёзд, беру постоянно на 3 машины. К шиномонтажу вопросов тоже нет потому-что его здесь не делал т.к. шиномонтаж с балансировкой и т.д. на R19 (со скидкой 40% за покупку покрышек - 2100 руб), без скидки получается 3500! Многовато, у любого официального автодилера дешевле (3000руб), не говоря про обычные шиномонтажки где цена 1800-2000руб.

    Архангельск, улица Павла УсоваНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Проконсультировали,всё чётко прислали и даже рекомендации по осмотру выдали.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Был уже не первый раз!
    Всё, почти, понравилось.
    Я нашёл там, что искал.
    Поздней увидим качество...

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Брал резину впервые у донного продавца, склад нашел быстро, что работают с 10.00 не удобно, пришлось ждать.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Хорошо

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Огромный выбор резины, стоимость ниже рыночной. Ставлю четыре зведы только за то что отправили заказ в другой город, пришлось оформлять перенаправление.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Шины норм. Выбор средний, но купить можно и даже забрать. Главное знать что ты хочешь.

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Все отлично, но на ресепшене девочку не слышно, прошу поставить ей микрофон с усилителем, можно концертный для стадионов.
    Ребята, сделайте что-то с поддержкой. 30 минут до разрыва не мог дозвониться

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Дмитрий!
    Благодарим за ваш отзыв, обязательно учтем пожелания.

  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Долго ожидать оформление заказа на кассе. Не дают пакет и даже не предлагают купить, пока не попросишь. А второй заказ опять долго загружается....

    НогинскНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Логистика отличная. Про сами шины пока сказать нечего. Через месяц другой будет ясно, можно ли брать китай

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Пакеты для колёс при покупке в подарок не дают, и даже не предлагают купить, пока сам не попросишь. Заказы оформляют очень долго, два пакета ждал 10-15 минут, якобы система так работает.

    НогинскНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Алексей!
    Благодарим за ваш отзыв. Обязательно выясним причину почему долго оформлялся заказ и устраним неполадку. Будем рады видеть вас снова!

  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Филиал хороший. Кассир, шиномонтажники и половина менеджеров. Но почему! Один работает нормально спрашивает и разъясняет, а второй... Мне попался второй. Более претензий и замечаний (крупных) не имею. Товар новый качественный: Windforce Catchfors UHP 235/55 R20. Собрали быстро и без разводилова. Сказали замечания по каждому колесу - был в сезон, рекомендовали приехать после ажиотажа. Итого: рекомендую, не очень выдерживается график и может быть не сильно клиентоориентированный менеджер. В остальном - очень достойно! Не вредничаю, не топлю: заказ 1991873.

    ПодольскНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте, Артур!
    Благодарим за развернутый отзыв о нашей работе. Обязательно отработаем ваши замечания чтобы впредь такого не было.

  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Нашли у них самые дешевые шины R15

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Покупаю покрышки каждую неделю
    Хорошая цена и наличие
    Из негатива: при возникновении нештатных ситуаций разводят руками и говорят: не покупайте у нас тогда

    Москва, Огородный проездНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Лучшие цены в стране. Не моют диски перед балансировкой. Все остальное 👍

    Москва, улица АвиамоторнаяНа 2ГИС
  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Понравилось обслуживание и помощь при выборе резины. Но когда мы записались на замену резины в мосавтошина, мастера поставила её " против шерсти". Заметили это т.к был сильный гул по трассе. В связи с чем пришлось общаться в другой шиномонтаж, что там и подтвердилось.

    Северодвинск, улица НоваяНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Дима. Огромное спасибо за такой приятный отзыв! Нам очень приятно.

  • 2ГИС

    Оценка
    4

    Неделю назад приобрели зимнюю резину , спустя 200 км, образовались дыры в протекторе на заднем комплекте , на передних тоже начинают появляться ! Продавец в магазине не смог ничем помочь ! Это ведь брак ! Как такое может быть? Куда обращаться?

    КраснодарНа 2ГИС
    Ответ Мосавтошины

    Юлия, спасибо огромное за отзыв! Пожалуйста, напишите номер своего заказа - чтобы мы смогли оперативно с вами связаться для решения данного вопроса.

    С уважением,
    Виктория Агуреева
    Отдел клиентского сервиса