Отзывы о Мосавтошине

806 074 opinión

Колёса поставил, хорошие, но при заказе была одна цена а при получении надбавилась

Профессионально занимаются "разводом" клиентов на дополнительные услуги. При этом даже не предлагается заявленная скидка на услуги, связанные с заменой шин. Одним словом, отвратительное впечатление. Не по рекомендую это заведение ни одному своему знакомому....

Гудит сильно. Покупкой не доволен после 2 месяцев использования . А так дёшево, за эти деньги пойдет

пост шиномонтажа не оборудован нужным инструментом, мойка дисков не работает ,при балансировке мастер не снял даже наклейки, огрузка колес свыше 100гр, даже не пробовал перевернуть резину, такого не должно быть, придется делать балансировку у другого мастера, оценка неуд. цена на шиномонтаж оказалась выше чем озвучивал менеджер по телефону.

С виду вроде не плохо.и цена вкусная.но выше 90км.не комфортно ехать.

Аквапланирование очень плохое, на мокрой дороге с очень небольшими лужами по трассе, при скорости 100 км/час начинает кидать автомобиль

Купил шины Viatti Bosco H/T 225/60 R18 100V через интернет, не первый раз заказываю у этого поставщика, получил шины 2022 г выпуска, на момент поставки шинам 3,8 года с даты производства, при том что перед этим заказывал такиеже шины но по цене на 1300 руб за скат дешевле чем в Мосавтошине на сайте Wildberries и из-за того что они тоже были 2022 года выпуска я от них отказался и заказал в Мосавтошине. Думал раз у них дороше значит и резина будет года 25 выпуска, анн нет. Такая же ерунда 2022 года только уже намного дороже. Считаю это просто недопустимым для серьезной компании продавать шины, которым более трех лет, ну предупредили бы хотя бы, чтобы покупатель решил нужны ему такие шины. И ЕЩЕ ВИШЕНКА НА ТОРТЕ - ШИНЫ БЫЛИ НЕ МАРКИРОВАННЫ. Написал притензию по этим вопросам но три недели от этой конторы тишина. Больше ни ногой в этот балаган.

Товар пришел грязный, пыльный. Шина (одна из двух) была заляпана глиной и в ужасном внешнем состоянии (пыль, песок внутри, грязная) - явные признаки того что валялась на холодном складе, на земле в самом нижнем ряду. Слой засохшей глины коркой закрывал все надписи на боковой поверхности шины. И, видя это, никто из сотрудников даже не попытался сделать косметическую уборку, смыть или скребком хотя-бы убрать налипшую годовую грязь с покрышки. Швырнули в кузов - вези клиенту. На сервисе перед шиномонтажом с помощью химии и двойной просушки отмывали "ваши новые покрышки" около часа !!!! и лишь потом решено было ставить их на диски. Отвратительное отношение к клиенту - так предоставлять уже оплаченный НОВЫЙ не дешевый товар. Позор !!! Если бы не острая необходимость в покрышках - отказался и вернул бы обратно со всеми комментариями и требованием о компенсации. Никогда не свяжусь с вашим магазином и друзей предупрежу......

Сам сайт нормально но само взаимодействие с менеджером это просто что то с чем то. Не дозвониться. Когда дозвониться - ощущение хамства не покидает тебя всю дорогу. Сделав заказ , ты оказываешься в информационном вакууме по поводу статуса твоего заказа и ждёшь и надеешься что все будет нормально, ведь деньги уплачены вперёд. И да ...на сайте одна цена - при оформлении она резко становится другой( пробовал несколько раз). Это неприятно. Советовал бы этот магазин к использованию - точно нет.

После 100 км час вибрация идёт на руль больше не кулю дешевую резину

Не держит дорогу

Шины 24 г.в.,а цена на них не 24 года

Учитывая, что теряли оплаченные диски, и весь заказ длился более месяца, а весь материалы были у Вас на складе. А также, что не смогли открутить две гайки на переднем колесе! Шиномонтаж сделан только на задние колеса. Можно было предварительно пролить спец жидкостью.
Мы находимся в 100 метрах от вашего Шиномонтажа, через дорогу. Какая уж тут оценка. Ждем сверку по оплате и сделанным работам .

При отправке можно было бы стрейчпленкой обматать и цена дороговато.

Мы организация. Нам нужно, чтобы был конкретный менеджер, которому мы сможем прислать заказ по мейлу, получить счёт и затем чтобы провели доставку. В вашей системе всё это настолько неудобно, что пипец. Если бы у вас не было дешевых китайских шин, ни за что бы повторно у вас ничего не купили.

Спустя небольшой пробег могу сказать про резину что лучше бы я взял китайские те хоть стоят дёшево а так такие же кривые.

С порога создалось впечатление, что я здесь кому-то что-то должен.
Встретили культурно, но с подтекстом "чтож вам всем тут надо то сегодня?"
Шиномонтаж... повредили окраску дисков у болтов. Про балансировку. Отругали что приехал переобуваться на такой большой размер и зачем я вообще их купил.(не правда странно, слышать такое в магазине по продаже и замене шин?)
По-факту утвердили что балансировка бесполезна и они пытались. Мне так не показалось т.к. шины стояли метками у нипелей.(значит никто их не пробовал проворачивать, с целью лучшего баланса)
На мой вопрос на кассе, могу ли я приехать позже(колёса разомнутся, притрутся)и отбаалансировать колёса, получил ответ:"да, запишитесь, оплатите и сделаем"(сделаем что? Что не доделали сейчас? Опять взяв оплату?)
Как потом оказалось, прикручивать колёса тоже оказались на шару...берегите своих клиентов, кто-то же может и не заметить.
Не стал ругаться, ведь и скидка на шиномонтаж была предоставлена.
Через несколько дней скачек на разбалансированных колёсах, я заехал в шиномонтаж у дома, где мне всё сделали за 2500 руб. Масса грузов составляла от 30 до 70 грамм. Там же я и узнал, сто колёсные гайки были закручены слабо, т.к. работали на скорость, а не на качество. Закрутили гайковёртом по кругу, а не крестом, что привело к неровной установке диска. Обтянули гайки динаметрическим ключом при мне и это хорошо...но какой момент выставлен на ключе? И да, там человек постарался сделать свою работу хорошо.
В общем, не доволен я сервисом.

Я не первый год за рулём автомобиля и повидал много сервисов. И знаю что такое резина для джипов, но я никогда не сталкивался с ситуацией, когда отпускали автомобиль с не отбалансированными колёсами. Не любитель писать всяческие клубы, но тут прям недоволен.

Вопросов по заказу на сайте и доставке нет - все четко. Возникли проблемы впоследствии. Получив уведомление о поступлении шин в пункт выдачи, я записался на шиномонтаж у данного же продавца со скидкой 40% на услугу. По прибытии в пункт выдачи за заказом ко времени согласованного шиномонтажа, выяснилось, что шиномонтаж не работает с утра из+за поломки компрессора. На мою претензию представителю, почему меня не уведомили о невозможности монтажа в указанный день и время, представитель сообщил, что передал информацию о поломке компрессора менеджеру, который в свою очередь отнёсся халатно ко мне, как к клиенту, не оповестив меня о невозможности монтажа в этот день. В итоге, я потерял 3 часа времени на дорогу, обещанную скидку 40% на шиномонтаж + мне срочно пришлось искать другую мастерскую по монтажу взамен не работающей. К работе сайта и магазина вопросов нет. Очень расстроен бездействием менеджера, отвечающего за услугу шиномонтажа и создавшего для меня столько неудобств. Номер заказа 4831739.

Не рекомендую к покупке, сам повёлся из за цены купите что нибудь другое

По сухой дорогу держит, в дождь посмотрим