Отзывы о Мосавтошине

809 535 opiniones

Что то скидки 30 процентов на киномонтаж не увидел, !объявили 200р дешевле чем везде!

Огромное спасибо за быструю доставку, всё в норме, в следующем сезоне опробую на дорогах!

Плохо работает сайт и фильтр при выборе колёс по размеру.
Шиномонтажом не пользовался, но думаю качество работ на высоте. Цены умеренные.
Доставка долгая.

1. На сайте неудобно использовать фильтры для поиска.
2. В колл-центре при звонке попадаешь к разным специалистам из-за чего приходится заново рассказывать ситуацию.
3. Вопросов нет.
4. Доставка очень долго. При покупке колес и дисков не собирают колеса, в итоге приходится оплачивать две доставки.
5. Для жителей регионов где нет магазина никакого шиномонтажа и никакой скидки на покупку.

Шиномонтаж еще не прошел
Прошу прислать счет с учётом скидки

К складу вопросов нет, только в его расположении и неудобстве грунтовой дороги.

Никаких акций, не то, что не предложили, даже не отвечают в поддержке, пришлось отдать за доставку 1500, так ещё и доставляли 10 дней вместо обещанных 3-5, ужасный сервис.

Всё прошло как и всегда на отлично. Жаль только что персональные скидки пропали.

Хорошая резина. Самые низкие цены по Калуге!

Нет грузового шиномонтажа,скидка в 30% пропадает.

Фирма обалденная,цены низкие,выбор огромный,доставка есть,менеджер всегда на связи,все объясняют,очень положительные впечатления!оплата при получении после осмотра!рекомендую !!!!!

Сделал заказ на шины по акционной цене, сразу связался менеджер уточнил информацию про заказ. Оплатил на сайте. Единственное, что шины оказались произведены в середине 23 года,о чём не было нигде написано.Вот поэтому была скидка.В общем я покупкой доволен Шины получил на день раньше оговореного срока.

По самому сайту, нет статуса что едет на склад. Когда заказывал думал что уже на складе.
По складу большой минус что нет пакетов, шины катят они пачкаться, потом салон машины весь грязный.
По монтажу все совсем плохо, когда брал написано что бесплатно, потом это акция в заказе зачеркнута.
Вроде тепло еще но как я понял там все забито потому что не кто не предложил даже.
И на буклете не понятные цена на него, как я понял на 16R могут быть и 3к и 5к.
Пришлось ехать искать и тратить время.
Покупал второй раз, и на третий уже сильно не хочется.

Стал постоянным клиентом, цены приемлемые, доставка в подарок или скидка на шиномонтаж, то что надо!

Понравилось, единственное доставка дороговата, а так всё ок

Обидно, в Калуге нет шиномонтажа и обещанная скидка - минус. В остальном все в лучшем виде.

Остался недоволен заказом полностью.
1. Дорогую премиальную резину привезли с датой выпуска декабрь 2024.
2. Одна из четырёх покрышек имеет 4 залома по обоим бортам, что делаем невозможным шиномонтаж.
3. На горячей линии оперативно решить вопрос с заменой покрышки не могут.
4. Менеджер тоже быстро решить не можем, перенаправили в отдел рекламации.
5. Было бы правильно привезти нормальную покрышку и потом разбирайтесь уже что там да как с тем колесом.

Все прошло прекрасно!
Диски хорошие, ребята что выдавали диски отзывчивые , все показали, все диски посмотрели.
Один правда диск был немного поцарапан, но я все равно забрал.
На шиномонтаж запишусь чуть ближе к сезону переобувки. Тем более он бесплатный в рамках акции .
По этому про шиномонтаж пока ничего написать не могу. Но авансом 5ку ставлю)))

Самый отвратительный сервис, с которым приходилось иметь дело.
С заказом опоздали на день. Планировал все так, чтобы в будние дни забрать, т.к. рядом с работой. Заказ приехал в выходной.
При попытке получить заказ, менеджер распечатал 2 листка и сказал: когда на экране загорится ваше имя и номер заказа, пройдете на кассу оплатите и получите заказ. На вопрос какое примерно время ожидания? Ответили от 10 до 30 минут пока найдут ваш заказ.
По истечении 35 минут, менеджер только отдал бумажку с моим заказом работнику, который должен его найти. Спустя еще 40 минут уже другой работник вернулся и сказал что нет у нас этого заказа. Он попросту не приехал к ним.
И тут 2 вопроса. Почему ваши менеджеры обманывают клиентов, и ставят статус на заказе, готов к выдаче. И второй вопрос если ваши менеджеры точно не знают время поиска заказов на их складе, пусть хотя бы временные промежутки называют реальные.
По итогу один час пятнадцать минут я прождал на вашем складе в пустую. А так как планировал вообще в будний день забрать заказ по пути с работы, то потратил еще несколько часов на дорогу.
Но за одно точно спасибо! Теперь я точно никогда не обращусь в Вашу компанию. Отвратительно, клиентоориентированность на нуле.

Шинмонтаж ДОРОГО