Отзывы о Мосавтошине

809 323 opinión

Шиномонтажём не пользовался.
Удобно подобрал комплект резины (у меня передняя/задняя оси - разная ширина). Собрал всё в корзину, оформил заказ (дело было в воскресенье). Утром в понедельник реакции не было и отрицательные отзывы в интернете стали напрягать. Однако после обеда менеджер связалась и, в итоге, комплект я забрал в транспортной компании в субботу.
Спасибо. Я доволен и остальным рекомендую.

Заказ в пункт выдачи привезли раньше оговоренного срока?
Менеджер в пункте выдачи - грамотный специалист. Кроме того, помог загрузить шины в машину!
Спасибо команде Мосавтошина и их партнерам!
Успехов в развитии и процветании бизнеса!!!!

Заказал шины Bridgestone Portenza Sport через колл-центр по телефону. Потом со мной связался менеджер и ответил на интересующие меня вопросы. Шины привезли быстро, за 3 дня. На процедуру оформления и получения на складе я потратил не более 5 минут. Качеством работы персонала остался доволен!

Все было максимально быстро. Через 2 дня шины уже были на складе, забрал за 5 минут. Там же записался на шиномонтаж, пришлось ждать чуть дольше, чем время записи (ну это неудивительно). Все сделали хорошо

Все отлично! На складе все четко и быстро, сразу же шиномонтаж, удобно.

Доставка до склада самовывоза, чуть затянулось.
Всё остальное 5 балов. Спасибо!)

В колл-центре никто не берёт трубку. В субботу в отсутствии людей вообще в магазине долго шло обслуживание. Бумагу попросили подписать до выдачи колёс. На складе внутри лужа. Колёса выставили именно в неё... Больше не буду делать заказы. Несмотря на скидку в шиномонтаже- сделаю в другом месте...

Просил шины 2024 г. Обещали год сообщить перед отправкой. Н чего не сообщили, прислали 2023. Забрал только потому, что уезжаю и некогда в другом месте перезаказывать

Диски ровные,отдельное спасибо. Вот резина уже залежалась на складе. Можно было по свежее прислать!

Готовил "сани летом" (покупал зимнюю резину в мае). От момента заказа, до сообщения о готовности - 3 дня. Считаю совершенно нормально. По процедуре получения, 15-20 мин, в будний день (самовывоз). Ставлю "5".

Довольна доставкой в СПб , хотя попала на майские праздники, заказала 4 мая с доставкой в 10 РАБочих дней, 17 .05.24 получила сообщение что товар уже в пункте выдачи! Сегодня 18 мая забирала. На ресепшене девушка номер заказа взяла, 5-10 минут ,ибо на электронном табло до меня ещё 6 человек получателей! Все произошло четко и по норме времени. Визуально осмотрела, сравнила маркировку и заявленную дату выпуска покрышек! После этого оплатила в кассе и забрала! Интересно что в заявленное время ( до 10 мин) входит ещё и пред проверка сотрудниками- "на стенде" склада всех шин!) Плюс год гарантии на товар!) Спасибо компании и сотрудникам!)

Заказом доволен, отправили быстро, через 4 дня уже забрал колесо в тк, колесо было на палете и замотано плёнкой. На данном колесе ещё не ездил, взял по отзывам на сайте. На вид качественное, резина мягкая, радует что есть маркировка зима лето.

Спасибо большое за поставку автошин. и что направили в мой адрес письмо, где было указано о том, что транспортная компания ПЭК не правильно поставила объем товара. При приемке шин на складе ПЭК объемы были пересмотрены, и в результате пересмотрена оплата в меньшую для меня стоимость. Спасибо!!!

Отвратительная работа менеджеров! Екатеринбург подтвердил наличие автошин на складе, отправили из Москвы и то только на 6-й день после оплаты! "Продинамили" по срокам по полной программе! Автошины приедут на место тогда, когда они уже не нужны!

1.Хотелось, чтобы на складе работники доставляли шины до автомобиля.

Пункт выдачи в спб вполне хорош ,5 дней ожидания доставки тоже не страшно и стоимость отличная .большое спасибо !

Выкатили не ту резину, заказывал 245/45 ранфлэт и 275/40 ранфлэт. к 245/45 вопросов нет, это они. 275/40 выкали просто XL, не ранфлэт. Хорошо что я заметил, говорю боковина мягкая, пальцем проминается и по весу лёгкая, не должно быть так, работник который выкатил шины искал-искал надпись ранфлэт на боковине не нашел. Но девушка за стойкой оперативно вышла, обещала решить вопрос. В течении 7-8 минут выкатили нужные(которые и заказывал) 275/40 ранфэлэт шины, у которой боковину пальцем не продавишь) (изначально работник пытался убедить, что пальцем ранфлэт не определить). В общем претензий не имею, решили вопрос во время, но если бы приехала забирать заказ моя мама(для которой и покупал шины), она бы не заметила подвоха, и забрала бы то что выкатили, тогда было бы неприятно. Научите работников определять ранфлэт по весу и на ощупь) дабы избежать возможных эксцессов. У меня претензий нет.

Цены на 05/2024 летние шины в размере 225/45 R19:

Pirelli Powergy - 20520 руб/шт
Kumho Solus 4S HA32 - 161550 руб/шт
Michelin Pilot Sport 5 - 34540 руб/шт

а вот Китайские производители по 5-7-8 тыс. Решил пропробовать Windforce Catchfors UHP. Даже если резина отслужит 1 сезон это всё равно дешевле. В целом по заказу нареканий нет. Все отработали оперативно. На складе выдача реально заняла 5-7 мин, без предварительной записи.

Шиномонтаж оценить не могу - при покупке 4х колес было спец предложение в 40% скидки, но записаться можно было самое раннее на 8е число. Пришлось делать в другом месте.

Шины хорошего качества. Цена хорошая. Неудобен сам формат продаж. Т.е..шины на складе есть в наличии, но купить их без пред заказа нельзя! - спрашивается-почему?.. Ехали по трассе в сторону дома, г. УФА, по пути хотели заехать за шинами(посёлок перед Уфой) - казалось бы-что может быть проще? - но, увы и ах.. Сделав заказ, нам пришлось ехать за шинами на следующий день. В шиномонтаже нам отказали, ссылаясь на отсутствие свободного окошка.. Но, по факту, шиномонтаж просто не работал, не было сотрудников.. Это можно понять, но зачем говорить про мифическую занятость?.. Сотрудники абсолютно не вою клиенториентированные, безразличны.. Хотя, мешки под колеса предложили - спасибо. Чек не дали, пришлось возвращаться обратно. Парень, что выдавал колёса, абсолютно никакой, безэмоциональный, не разговаривает вообще, на вопросы отвечает не охотно, демонстрируя свою неприязнь или усталость.. В итоге.. Осадок так себе.. Займитесь обучением персонала.

Заказ был доставлен до пункта самовывоза в оговоренный срок . Шиномонтажом не пользовался