Отзывы о Мосавтошине
808 899 opiniones

4,8
de 5 · 808 899 оценок
За последние 12 месяцев
445 542 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 155 opiniones. Посмотреть
Encontrado 4 743 opinión с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Всё хорошо, но... Менеджеру следовало быть коммугикабельнее.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Менеджер точно ничего сказать не может. На почту пришло, что деньги увидели 14 числа через 3-5 рабочих дней можно забрать. Время прошло. Молчит . Потом узнал что только 17 числа поставил поступление денег.
    Менеджер по переписке ничего внятного объяснить не может .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Произвел оплату 14 ноября, 17 ноября заказ передан в службу доставки, 24 ноября заказ сдан в транспортную компанию. Сроки исполнения отбивают желание обращаться повторно в данную компанию.
    Upd: 2 декабря получил шины, вместо требуемых шин 2025 года выпуска, прислали 2024 год. Несмотря на примечание к заказу, о необходимости отгрузки шин не ранее 2025 года выпуска. Менеджер Косякина Мария, ни разу не дала обратной связи по заказу.
    Больше не обращусь в данную компанию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Челябинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Задержали отправку заказа на 6 дней. Менеджер никакущая

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Заказал в Ногинск, а сайт отправил в город Москва, огородный проезд., приехал забирать в Ногинск девочки сказали,что я не туда заказал, сказали сейчас перенаправим, приходит сообщение на почту что товар снова зарезервирован и снова адрес самовывоза огородный проезд,город Москва, вот так перенаправили. Звоню менеджеру, объясняю ситуацию, в итоге перенаправили куда нужно. Через 40 минут приезжаю домой, приходит сообщение,что готово к самовывозу в Ногинске, звоню менеджеру и говорю: Вы надо мной издеваетесь, я час назад там был и мне сказали, что шины в Москве. На что менеджер ответил,что это ошибка и типа система сама отправила сообщение, слава богу не поехал. Я вас очень прошу разберитесь пожалуйста с вашей системой, я уже дважды попал, что заказ на Ногинск, а пункт выдачи почему то в Москве ...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Никогда в жизни больше к вам не обращусь!!!!
    Менеджер без пиздюлей (без жалоб) как без пряников, по-другому не умеет работать!
    Шины везли почти неделю! Из Ногинска в Москву неделю!!! Сраные 70 км!!! Это с переноской даты поставки!
    Колл-центру вообще насрать на клиентов, кроме слов "ждите в течении дня" нихера не знают!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Заказал 4 колеса, через день добавили еще 4(3+1). При этом поставил оплату наличными, но появилась оплата онлайн! Дозвонился в колл-центр попросил убрать лишние колеса и изменить оплату. Через 2 дня убрали 4 колеса, но оплату нет. Доставка опоздала на 3 дня. Приехал забрать колеса в 10 утра ,забрал в 11(искали 1 колесо у себя на складе час!), потом в кассе чек выбивали 15 мин...
    Чудо контора...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Ждал заказ месяц, менеджер тупой, на вопросы ответов нет , просто тупо ждал и все!!! Буду искать замену где в дальнейшем покупать резину

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Все быстро, качественно и достойные цены. Отдельное спасибо менеджеру Анастасии за оперативность.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    На этой фирме только доставка знает своё дело хорошо. Остальные ничего не знают и не помнят. Менеджер это что-то с чем то ни разу за неделю не позвонил и не ответил по электронной почте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    С заказом 4009755 меня почти 2 недели мурыжили, а шины так и не получил. Ни один из менеджеров ничего не знает и не дает достоверную инфу о продвижении заказа. А что самое удивительное, теперь в Мосавтошине ни один из менеджеров и понятия не имеет о предмете торговли - о качестве и сравнении шин вообще не скем поговорить!! На голубом глазу мне сказали - "читайте отзывы, че вы от меня хотите"?? Еще несколько лет назад такого не было, можно было посоветоваться и получить толковый совет..... деградация однако(((

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличный сайт! Всё понятно, легко подобрать нужные шины, понятны условия и скидки - бонусы! Отличный склад. Менеджер помог загрузить купленные шины в автомобиль. Спасибо огромное!
    Рекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Доставка 12 дней, работа ПВЗ начинается поздно в 10-00, выдача заказа примерно 30 мин., хотя менеджер по продажам утверждал 5-7, некоторые из сотрудников мировые лидеры по хамству.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Менеджер дал рекомендации по выбору шин, оформили бесплатную доставку до пункта выдачи, я остался доволен

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Менеджер не перезвонил для уточнения заказа, отправляли очень долго. Сплошное разочарование.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо! Удобный сайт, грамотные менеджеры, своевременная доставка!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Заказ не выполнен, прождал 90 минут, никто не сообщил о том, что заказ не перемещен. Персональный менеджер не выходит на связь.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Ужасный сервис, менеджер так и не перезвонил. Просил это сделать несколько раз

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Менеджер на связь не выходил, шинмонтажом не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, улица Угрешская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё понравилось, и работа менеджеров и доставки? спасибо

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург