Отзывы о Мосавтошине

808 928 opiniones

Добрый день.
Услуга оказано нормально, ребята работу знают.
Есть рекомендации:
1) должна на месте быть возможность оплаты картой, ее нет. Предлагают форму оплаты наличкой или Qr код. Мне это было неудобно, т.к. я утратила возможность получить КЭШ бэк от своего банка (он у меня 20%)
2) должна иметься возможность (платная услуга) обмыть колеса, такой возможности нет. в итоге в пакет упаковывают колеса в сборе не в чистом виде
3) пакеты для перевозки колес предлагаемые на точке за 35 р. слишком тонкие, лучше приобретать плотнее , т.к. тонкие легко рвутся и не выполняют свою функцию.
4) услугу утилизация шин , которую предлагают по 150 р. за каток лучше "размыть в стоимость или предлагать в подарок. Так компания будет более клиентоориентированной , т.к мы понимаем, что у вас единый договор на утилизацию
5) установите на ул. Солнечной легко узнаваемый и заметный указатель (тем кто едет первый раз сложно понять как заезжать на шиномонтаж)

Автомобиль был не чистым, про чертили по правому борту, по грязи, колесом или одеждой. Машину пока не мыл, проверю на наличие царапин после мойки автомобиля.

Очень понравился сайт. Отличительная особенность, что дается не только наличие и цена, но и рекомендации, характеристики, отзывы. Доставка вполне быстрая, оплата удобная. Немного напрягали постоянными сообщениями о доставке товара, о его необходимости. С шиномонтажом все нормально, с записью возникли неудобства: пока вбивал все данные время кто-то занял и снова потребовалось вводить данные заново. Расчет шиномонтажа где-то то глючит: я когда делал расчет получилось 2100, по факту дороже даже несмотря на сдачу в утиль комплекта колес. В целом доволен. Думаю, обращусь за зимним комплектом.

Два работника крутятся, пытаясь обслужить очередь.
В целом резину переобули, молодцы.
Но, было бы солиднее, если бы почаще смывали грязь и пыль с пола в зоне работ, если бы очищали внутренний обод колес (клиентам запихивают грязные колеса в пакеты и им в машину). Сервис не полный и не исчерпывающий, короче как в России, на отвали и пшЁл вон.
Придираюсь, конечно!

Все быстро и качественно!

Ребята работают хорошо, но лишний раз разбортировать и собрать колесо " адаптация покрышки к диску",не заставишь. Не смотря на то,что услуга платная, плюс сама переобувка r20 7300?. Лучше повесить 100-120 грамм грузиков и сказать что так должно быть.

Быстро и качественно. Всей команде спасибо.

Спасибо, все сделали хорошо и оперативно. Я доволен.

Ужасно грязно, багажник в боксе открыл весь песок с улицы в машину, мойка колёс не работает

Супруг заехал позже на 10 мин, выехал за полчаса до моего убытия из шиномонтажа. Фактически переобувается заняла больше часа

Очень дорого стоит работа, если учесть что я купила у вас шины.

Плохая информированность и организованность для клиента. Вежливость и доброжелательность при общении отсутствует.

в этот раз быстро сделали

Несмотря на заблаговременную запись на определенное время пришлось ждать 50 мин

Был записан на 11.05, машину взяли только в 11.35 и это утро! Понимаю, что высокий сезон, иногда работ больше, чем ожидается-возможно есть смысл интервалы пересмотреть? С другой стороны-после 13.00 машин на входе не было. И услуга «правка диска» - за десять ударов молотком по бортику за 2600 руб конечно перебор! В целом, качеством и отношением к клиенту удовлетворен! И Вы единственные, где смог найти шины корейского производства!

Работа сотрудников, отлично.
Грузики балансировки и вентили не качественные

шины куплены у Вас, запись на шиномонтаж у вас, приехала и минут 10 ждала когда мои шины найдут... в остальном все ок.

Клей налили на колеса через чур. Всё по дискам растеклось.
Давление колёс никто не выставил.
Заднее 2,9/2,6
Пере 2,7/2,9.
Шиномонтаж у вас не очень.
В остальном все хорошо, цена, оперативность
Прошло время, когда мне сделали шиномонтаж, и, я хочу сказать, что он сделан абсолютно на отъ....сь.
Первое : у вас указано, что вы смотрите геометрию дисков. Спустя 5 дней я поехал в спб по м11, и на 120 км/ч и выше у меня машина ходуном ходила! Не вибрировала, а именно ходуном тряслась. Подъезжая сзади к авто, в отражении с бампера даже видно как трясутся фары и машина просто прыгает.
Как итог, 3 диска мне прокатали, потому что посмотрели их геометрию на станке, балансировка тоже кривая, ну и плюс кривая резина, которая была куплена у вас.
В итоге небезопасная езда до Питера на авто, не считая нового шиномонтажа, который, к слову исправил проблему, которую вы создали.
Второе: это то, что вы облили клеем все диски, на столько у вас на потоке, что отношение к клиентам максимально коммерческое, как на конвейере, только с ошибками.
Давление договорились на 2,5 атмосфера, это я уже писал в прошлый раз, но все же, в одном 2,4, в другом 2,6, в 4-м даже 2,9 было.
Вобщем, если бы ваш шиномонтаж был сделан должным образом, то и увидели бы и диск неравный, и резину кривую, и клеем не заляпали и давление в норме, и как итог, поездка в спб была бы безопасной.
1 звезда мой отзыв, надеюсь, руководство его прочитает и даст обратную связь

Все хорошо все?

Потеряли колпачок от диска. Следует в этом шиномонтаже быть внимательными, чтоб не понести потери.