Отзывы о Мосавтошине

814 835 opiniones

Хотел , одеть новые шины на новые диски с балансировкой. В итоге за полтора дня звонков- один раз разговор в колл центре дошёл до номера заказа - и тишина…. Остальные попытки только прослушивание музыки. При самовывозе на вопрос о шиномонтаже ответ: а он до 17:00 работает и целый день занят. Так я 2 дня звоню- ответ: а он 2 дня занят . Какой смысл делать скидку при покупке от 4х колёс , если этой услуги воспользоваться невозможно?!

Добрый день. В этот раз так себе. Доставка быстрая. Доставили шины производства 0919. 2,5 года резина на складе хранилась. Как и что время покажет, но о не первой свежести резины приличные люди предупреждают ДО покупки. Я расстроен.

Очень медленно

1. Украли 1 колпачек с вентиля, комплект стоил 2000р. Доставите? К вам не поеду.
2. Собрали вашу новую резину с балансировкой в 105 грам , и так два колеса, когда сказал что это не допустимо спорили со мной всем сервисом что это правильно. Когда настоял что бы прокрутили резину ( как это делается в нормальных сервисах ) взяли с меня дополнительно 800р ( прокрутили и стало 0!! Грамм вместо 105. Так же на этих колесах поставили серые грузики, на двух других серебристые, выглядело ужасно. Очень плохое обслуживание, спорите с клиентом, выкачивает деньги, воруете йдорогие колпачки ( заметил к сожалению только сегодня, так как хотелось побыстрее убраться от вас.
3. Сказали что бы я уезжал, так как вс готово и ушли, я сам доставал из под машины резиновые кубики от подъемника что бы уехать

Не доволен(

2 ая неделя на исходе, шины до сих где то на складе в Москве мотыляются. Решил оплатить доставку. Менеджер сказала после оплаты отгрузят за 2-3 дня. Идет 4 ый и похоже в неделю с отправкой не уложатся. Как всегда бывает: погнался за низкой ценой, получи большие сроки доставки. А зима обороты набирает :(

Перезванивал сам два раза , после нарушения обещанного срока доставки и отсутствия уведомлений

4,5 не воспользовался, оценить не могу.

с менеджером сколько не пытался связаться по тел. так ничего и не получилось (см. переписку по заказу). Отвечает в чате заказа очень долго. Так и не дождался вразумительного от нее ответа по своим вопросам.
Колл-центр не владеет информацией сполна, ссылаясь на менеджера.
Шиномонтаж по стоимости дороже чем везде в 1,5 раза, но если учитывать скидку 40%, то в принципе приемлемо. Но небыло свободных рук для переобувки в момент принятия заказа.

Шиномонтаж занят, до калл центра не дозвонился, остальное хорошо

Записывались на время. Приехали вовремя. Стояли в очереди. Шиномонтаж занял 2 часа.

Ооочень долгая доставка до ТК

Во первых перенесли доставку до ТК на 5 дней. В общей сложности после оплаты заказа , ждал её отправку 8 дней! На сайте если указывать профиль шины, то нужного не находит, хотя если не указывать, всё отлично ищет. Менеджер не отвечал на сообщения , приходилось звонить в колл-центр, чтобы они лично связывались с моим менеджером... Единственное что здесь понравилось это цена. 3/5 оценка.

Тесно. Дорого.

(Translated by Google)
Cramped. Expensive.

В целом всё нормально. Порадовала цена. Срок поставки правда долгий был, но меня сразу предупредили. Единственное что не очень понравилось, так это что никто не предложил услуги шиномонтажа. Я даже не знал что он у вас есть. А когда узнал- уже когда забирал резину, то не было свободного окошка. Вобщем знал бы что он есть, заранее записался бы

Шины квадратные,до сих пор нет решения по возврату или обмену.

Хотелось бы если указываешь шиномонтаж в заказе чтобы шиномонтаж делали в день отгрузки а не по записи через 3 дня, я понимаю что сезон но при заказе указал шиномонтаж и насчитывал получить услугу в день отгрузки

Колцентром и шиномонтажом не пользовался

заказ через сайт. шиномонтаж не делали.

Сумма доставки была дана не корректно.
Погрешность в сумме доставки была очень большой, с учетом итоговой дельты заказ у вас и ожидание товара стали совершенно не рентабельными.
Да, нам написали письмо о выявлении завышенной стоимости и необходимости контрольного замера, однако выбор логиста был осуществлен на вашей стороне, нам не предлагалось вариантов и дана одна совершенно некорректная стоимость.
Технической возможности замера у получателя на месте не было.
Воспользуюсь ли услугами компании еще раз?-маловероятно.
рекомендую ли кому-то из знакомых- точно нет, ибо не хочу получать такие же эмоции, только еще и за рекомендацию.