Отзывы о Мосавтошине

814 823 opinión

Достоинства: 1. Быстрая реакция менеджеров на оставленный заказ.
2. Отличная служба доставки.
3. Всё выполнено в срок.
4. Приятная цена(ниже чем у многих конкурентов)

Недостаки: Не обнаружил

Комментарий: Заказал комплект летней резины yokohama 205/45R17, перезвонил менеджер и согласовали день доставки, к сожалению в этот день не необходимо было отъехать, курьер всячески искал варианты, чтобы привезти мне резину и даже хотель пересечься где нибудь по дороге, но потом пришли к выводу о переносе даты доставки, на более удобный день.
Всё привезли во время. Без каких либо накладок. Курьер даже помог донести резину до машины.

Достоинства: хорошая цена, быстрое подтверждение и доставка

Недостаки: нет

Комментарий: заказывал диски, оформлял сам на сайте, подтверждение пришло быстро.
Диски получил в целости и сохранности в оговоренный срок.
Спасибо.

Достоинства: - информативное меню
- широкий выбор дисков и шин разных фирм производителей
- различная ценовой категория
- система скидок на модели прошедшего сезона
- обработка заказа проводится оперативно, сразу просчитывается доставка до города с указанием цены
- самое главное – магазин реален, обмана нет.

Недостаки: Недостатков не обнаружено, надеюсь, в следующие разы всё пройдет также гладко и чётко.

Комментарий: В очередной раз воспользовалась интернет-магазином Мосавтошина.

Ну что же, ещё несколько слов о работе магазина: удобный выбор и шин и дисков (особенно интересно предложение альтернативных размеров, если нет интересных вариантов в ‘’родном” исполнении), широкий выбор дисков и шин разных фирм и производителей и различной ценовой категории. Радует система скидок на модели прошедшего сезона. В общем сайт удобен и понятен. Обработка заказа проводится оперативно, сразу просчитывается доставка до города с указанием цены. И самое главное – магазин реален, обмана нет, никого вызванивать и искать не нужно, товар приходит в оговоренные сроки (завтра получаю в Иркутске – 4 диска и 4 баллона шли “Деловыми линиями” 10 дней ровно.

Это мой четвертый заказ ( №147176) в этом магазине! И точно не последний! Первый раз немного нервничала перечисляя деньги в неизвестный магазин за 5000 км….))) Теперь нервы спокойны! Диски приходят в коробках, колеса - в чехлах. Повреждений нет! Хорошая работа и качественный товар!

Достоинства: Огромный выбор, низкие цены, подробная информация о товаре, удобный интерфейс сайта, удобный поиск и калькулятор. Грамотные консультанты которые всегда быстро и грамотно отвечали на мои письма, какую-бы специфичную информацию о товаре я не требовал. Всевозможные варианты оформления заказа и оплаты. Очень быстро уточнили и оформили заказ, моментально информировали меня по эл.почте и СМС. Предложили бесплатно отправить товар более удобной и дешёвой транспортной компанией. При регистрации на сайте цена реально ниже, кроме того часто бывает снижение цен на несколько дней. Моя резина стоившая 7200 р. стала стоить 6500 - естественно я её купил. А через 2 дня цена вернулась до 7200! Кто ищет тот всегда найдёт! Посещайте сайт чаще!

Недостаки: Хотелось-бы побыстрей доставку от склада до транспортной компании. 16.04 груз был передан в службу доставки, а только 21.04 передан в транспортную компанию.

Комментарий: 1,5 месяца выбирал себе шины. МОСАВТОШИНА лучший интернет-магазин. СУПЕР!!! Так держать!

Достоинства: Все обьяснили , рассказали, обработали мою заявку быстро. Очень понравилось, буду заказывать ещё.

Недостаки: Ужасное Качество дисков, дисбаланс на каждом жудкий, хотя это косяк производителя, но продали мне этот косяк именно вы.

Комментарий: Огромный выбор, удобный сайт для поиска. Молодцы.

Достоинства: 1. Цена
2. Общение с Менеджером
3. Оперативность обработки заказа и отправка мне его в Самару

Недостаки: для меня их нет

Комментарий: Номер моего заказа #147145, Долго выбирал магазин где купишь себе шины , выбирал честно скажу по отзывам .
чтобы не возникало проблем я делал так :
Выбрал товар положил его в корзину ,уточнил его наличие у менеджера и потом уже оплатил . Как только менеджер подтверждает его наличие можно и оплачивать )
В общем впечатление от магазина положительный уже посоветовал на работе коллегам .

Достоинства: Большой ассортимент,низкие цены. Все четко, быстро и вежливо! Заказ #148297 получен в срок!

Недостаки: За полгода сделал 4 заказа, а скидок никаких!

Комментарий: Не первый раз заказываю на этом сайте. По сравнению с остальными сайтами подобного рода, Мосавтошина стоит на порядок выше. Цена адекватные и очень быстрое обслуживание клиентов

Достоинства: Большой выбор продукции.Работают быстро.

Недостаки: Нет скидки постоянным клиентам

Комментарий:

Достоинства: Не по Российски быстро и качественно!!!!!!!!!! Быстро обработали заказ и доставили в точно договоренное время.

Недостаки: Нет

Комментарий: Выбрал шины Hankook RF10 Dynapro ATm 255/60 R18 (кстати магазин порадовал ценовой политикой),хотел оплатить картой VISA онлайн,но менеджер Андрей К.(отдельное ему спасибо) посоветовал сделать оплату при получении,т.к у водителя-экспедитора есть терминал для оплаты банковскими картами.
Шины привезли точно по времени(без каких либо,"не туда заехал","пробки"),предварительно позвонив.

Достоинства: Оперативно, вежливо, внимательно!

Недостаки: Я таковых не заметила! Хотя ... отсутствие упаковки.

Комментарий: Прочитала отзывы по магазину и поняла, что я не попала в число недовольных клиентов. Мне понравилось общение с консультантом, пригодились его советы и рекомендации. По эл. почте и смс отслеживалось все движение по заказу. Резина пришла через 4 дня после оплаты. Единственный минус - это отсутствие упаковки, что привело к замятию резины и мальчикам в сервисе пришлось повозиться дольше обычного, но это мелочи!

Достоинства: Менеджер магазина очень компетентный в вопросе выбора шин. Сроки доставки до транспортной компании полностью соблюдены. Хорошие цены.

Недостаки:

Комментарий: После оформления заказов №145925 и №144157 через интернет менеджер сразу связался со мной и зарезервировал резину. Пользовалась транспортной компанией с доставкой в Смоленск. Доставка до транспортной компании осуществляется бесплатно. Всё пришло быстро. Качество резины Dunlop GrandTrek PT2 тоже порадовало. Брали два комплекта резины на разные авто. Спасибо Мосавтошине)))

Достоинства: Большой выбор и только.

Недостаки: 1. Абсолютно неквалифицированные менеджеры-консультанты не знающие элементарных вещей и грубящие при возникновении конфликтной ситуации.
2. С указанных E-mail компании (помощь и т.д.) Вам никогда не придёт ответ.
3. Невозможно дозвониться к ним по телефону.
4. Отсутствие каких-либо документов о покупке (чеков или накладной)
5. Не возможно вернуть диски/шины в случае ошибки менеджера-консультанта.
6. Отсутствие печати и даты продажи в гарантийных талонах.

Комментарий: Брал у них диски, номер заказа 137800. Впечатление по началу- всё было хорошо, заказ быстро обработали, сформировали. При заказе, я в комментарии к заказу указал: а подойдут ли мне эти диски на ВАЗ-21074 и нужны ли удлинённые болты? В ответ на это менеджер-консультант сказал что по параметрам диски подойдут (они абсолютно идентичные заводским параметрам штампованным дискам) и болты не нужны (удлинённые). Оплатил, жду.
Приезжает груз, открываю, всё отлично упаковано, но никаких документов нет, т.е. как-будто я у них ничего не покупал, а они мне ничего не продавали. Ну да ладно, подумал я. Поехал купил покрышки в магазине в своём городе, тут же колёса собрали и начали ставить, и вот тут та нежданчик: перед встал как родной, а задние на барабан не налазят (из-за того что штампованный диск тоньше чем литой). И к тому же оказалось, нужны удлинённые болты . К слову, при установке литых дисков они нужны всегда, но консультанты этого магазина не в курсе видимо.
Ну а дальше, длинная эпопея с разбирательством и упрёками в мой адрес: а зачем вы их собрали? а почему заранее не примерили? а мы их не вернём обратно? а почему они у Вас не подходят они же идентичны? а коробки вы сохранили? а Вы вообще читали гарантийный талон? а мы Вам не говорили что они подойдут. и т. д.
В итоге уломал этих "обманщиков" на то что бы они забрали диски обратно, НО они не хотят оплачивать мои расходы, которые возникли по их вине, а именно: транспортные расходы, расходы на шиномонтаж.
Вообщем, совет для тех кто у них будет покупать: Цена норм, качество норм, НО все возникшие косяки в дальнейшем это будет Вашим гемороем. Будьте бдительны.

Достоинства: Четко и оперативно

Недостаки: Недостатков не нашел

Комментарий: Сижу однажды на работе и начинаю понимать ,
Ведь скоро лето, а шины негде взять.
И вот я интернет перелопатив,
Мосавтошину я нашел.
Уж долго долго выбирал я,
Какие шины мне здесь взять,
И выбор пал на Нокиан.
Со мной связались быстро быстро,
не побоялись ни кого,
И во время доставили в Картмазово,
В замен не попросили ничего.
Шины не просрочены -свежак!
Даже дети знают некрасиво
Не сказать за доброту «Спасибо!»
Это слово с детства нам знакомо
И звучит на улице и дома.
С уважением Кочергин Ю.А.

Достоинства: Простота работы с сайтом магазина, огромный выбор шин всех ценовых категорий!

Недостаки: С моим заказом произошла задержка с отправкой заказа в транспортную компанию на 1 сутки (менеджер перезвонил, извинился и объяснил что произошли какие-то накладки).

Комментарий: Благодаря огромному выбору резины (и достаточно умеренным ценам), а также обширной базе с отзывами можно легко подобрать колёса, особенно когда не ищешь что-то определённое.

Достоинства: Хороший магазин.Работают оперативно. Доволен покупками.

Недостаки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Все четко , вежливо и быстро

Недостаки: Рассчитывал забрать день в день, забрал на следующий.

Комментарий: Делал заказ #150626 в чет. ночью, утром в пт. со мной связался менеджер. Все объяснил и мы с ним нашли самый удобный для нас метот покупки и время покупки..
В субботу приехал все забрал, правда минут 10 ждал когда моя резина приедет на склад, я опередил логистику :)

Достоинства: Большой ассортимент, удобство поиска, приятные цены. Заказ 147388 получен в срок!

Недостаки: Не получил карту и документы на приобретение с заказом, считаю правельным вкладывать их в заказ!

Комментарий: Отличный магазин! Успехов в работе! Нет предела совершенству!!!

Достоинства: Делал заказ через интернет. Перезвонили через 15 минут и назначили время получения заказа. Очень оперативно и качественно. Молодцы

Недостаки: Не заметил

Комментарий:

Достоинства: Быстрая работа сайта, адекватность и профессионализм!

Недостаки: нет

Комментарий: Заказал через интернет, нахожусь в регионе, доставка Деловыми Линиями, приехало все очень быстро))) Я рад, самая дешевая цена на мою резину, ту что выбрал!!!

Достоинства: Никаких нареканий, одни положительные впечатления. Буду продолжать сотрудничество.

Недостаки: нет

Комментарий: Магазин — супер! Всегда буду здесь покупать! Цены ниже чем в других интернет -магазинах, долго блуждала по интернет просторам и наконец остановила свой выбор на Мосавтошине, сотрудники очень быстро дали ответ, и после оплаты в этот же день отправили комплект шин на грузовик. Живу в Забайкальском крае.