Отзывы о Мосавтошине

814 823 opinión

Колл-центр не дозвонилась. Щиномонтажом не пользовалась. Водителю доставки. Отдельная благодарнось. Заранее позвонил, приехал во время и послг перегрузить шиный в машину.

Одна покрышка 19 года выпуска

На выдаче меня поразило, что шины вынесли без пакетов. После вопроса: "а где пакеты?". Выдали, одевайте сами. Не говоря уже а загрузить в машину)

Повредили декоративную накладку на гайку, сказали со мной свяжутся.

Не очень приветливая девушка в магазине.Отвечает как автоответчик.

Доставку жду с другого города, шиномонтаж от мосавтошины не доступен, поэтому судить не могу. Остальное на отлично, заранее спасибо.)

Заказ отправлен без упаковки(указано в накладной ПЭК).Прошу разобраться и выслать фото с отправки, если диски без картонных коробок, прошу аннулировать заказ и вернуть денежные средства.
P.S. ДИСКИ НА СКЛАДЕ ПЭК,ДОСТАВКА ПРИОСТАНОВЛЕНА МНОЙ НА СУТКИ,ПРОШУ СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ,ДИСКИ БЕЗ УПАКОВКИ ПОЛУЧАТЬ НЕ БУДУ.

Всё хорошо колёса получил. Менеджеру спасибо отличная работа. А вот склад и доставка немного подкочяли.

Передали в доставку даже стрейчем не замотали!!!! И доставку сделали почти по стоимости заказа. Это полный финишь. Менеджеру "Бооооооольшое спасибо"!

Система отслеживания товара не актуальна

Всего один бокс, приехал в назначенное время, но предыдущий Мерседес ещё не переобули, ждал около двух часов.

Постоянно приходилось выспрашивать у менеджера в каком статусе заказ, ждал заказ 20 дней вместо 2-4 обещанных.
Знал бы не заказал.
Сами шины пришли грязные :(

Товарищи. Если вы предоставляете скидку на шиномонтаж по акции 40%, это вовсе не означает, что на 40% должно страдать качество выполняемых работ. Ну можно же перед балансировкой помыть колёса, иначе я не представляю как можно корректно выполнить эту процедуру. Тем более зимой. Или тогда уж предупреждайте, что так мол и так, предоставлять в чистом виде, заехал бы на мойку перед посещением. На заднем левом колесе налеплено грузиков грамм на 100 с лишним наверно. Две пятнадцатисантиметровых полоски грузиков, одна наклеена на другую. Это сильно, конечно, давно такого не видел.

Около 3-х дней заказ обрабатывали, потом ещё несколько дней ждали пока доставят в транспортную компанию. В общем оперативность и скорость - это не про misautoshina ?

Остались довольны

Один диск явно бракованый и не балансируется. Мастер ничего не сказал, хотя не мог не видеть проблему, потихоньку наклеил на него 150 гр. грузов. Пришлось перебалансировать на другом сервисе,на станке было явно видно, что диск бьет - брак налицо

Не выполняются обещанные акционные моменты при покупке 4 шин по бесплатной доставке!!!

Пришлось час ждать монтажа. Записался на 15-15, приехал в 15-00,
(по просьбе на сайте приезжать за 15 минут), заехал только в 16-15. Считаю что клиенту можно и позвонить, предупредить о задержке. Мир не рухнет, если менеджер потратит тридцать секунд, чтобы клиент не тратил лишний час.
В остальном вроде ок.

из за ошибки логистики не привезли в указанный день

Диски не подошли.