Отзывы о Мосавтошине
809 323 opinión

4,8
de 5 · 809 323 оценки
За последние 12 месяцев
445 966 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 184 opinión. Посмотреть
Encontrado 7 208 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Логистики нет, от слова совсем. Если я нахожусь в конце списка доставки по версии ваших логистов и мне привозят в 20.30 шины, зачем мне надо сидеть и ждать с 9 утра Вышу доставку. Позвоните и скажите что привезете поздно вечером в районе 20.00 - 21.00 и я не буду с работы отпрашиваться.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    С менеджером обсудили что забирать буду в Екатеринбурге в пункте выдачи
    И на перемещение понадобился несколько дней
    Потом приходят отбивки в почту про транспортную и предоставление данных
    Выясняется, доставка в наш город только через транспортные и ваши машины туда не ходят
    Соответственно оплатить нужно еще доставку
    И самое интересное это то что сейчас пришло письмо о том что заказ выполнен
    Я шин еще не видел
    Вы их скинули в транспортную и считаете что закрыли заявку
    В общем жалею что заказал у вас
    Потерял время, переплачиваю за доставку
    И в целом считаю сервис неудобным

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Добрый вечер!!! сегодня забрал заказ,привез домой и только дома увидел что протектор на одном колесе отличается.завтра приеду возвращать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Большое спасибо всем участникам за отличное выполнение работы по оказанию услуги приобретения и доставки шин! Отличное сопровождение и оперативное выполнение заказа!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Шиномонтаж - дорого
    Доставка - платная

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Молодец водитель доставки . Все четко.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Долгая доставка , и на сайте не было указано, что покрышки не в магазине
    В целом удовлетворительно
    А по покрышкам время покажет

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Товар отправили только после звонка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Пермь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Добрый день. Несколько раз заказывал резину, все было отлично. В этот раз, привезли старую резину 2023 года в 2026 году. Очень грязную, в каком-то налёте. Ужасное состояние.
    Не рекомендую данную компанию и сам обращаться вновь не буду.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Привезли три шины 2025 года, одну 2023. У них немного даже рисунок протектора отличается. Долго везли.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Все работали отвратительно. Почитайте историю созвонов и Переписок. Я купила шины просто чудом.
    Ни один менеджер вживую со мной не общался.
    Колл-центр - говно!
    Доставку ждала слишком долго.

    Хотя колеса хорошие ну и сам доставщик вроде адекватный. А вот склад, преддвер и работа колл-центра ужасная и отвратительная.
    Хотя сайт достаточно удобный, на что и купилась при покупке, возврат не сделала из-за лени.
    И спасибо за доставку за город.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо за быструю доставку.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Доставка супер

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Срок доставки с 7-10 рабочих дней, увеличился до месяца!!!! Больше не обращусь в вашу компанию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Северодвинск, улица Новая
    Ответ Мосавтошины

    Марина, добрый день! Нам очень жаль, что доставка заняла больше времени, чем было указано. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Предлагаем скидку 50% на сезонный ШМ. Просто назовите номер заказа 4626197.

  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Приехал изначально как в магазин ,ответили в грубой форме ,что это онлайн магазин ,ок. Заказал , позвонил менеджер и говорит у вас акция ,можем привезти на адрес,но только именно 8го числа. Говорю ,что я работаю 8го числа , возможно 10го числа,отвечают нет. Ладно ,а если ближе к 17:00 в 8 числа ,отвчеют ,что это невозможно. По итогу онлайн магазин ,значит я должен целый день ждать дома заказ??? Если это онлайн магазин ,значит человек должен указать время ,когда ему будет удобно и принять заказать ,даже если это в ковычках акция... Подумал ,ладно ,бывает ,может машин мало и т.д. но дальше было только хуже. Приехал забирать резину , вспомнил ,что есть акция на шиномонтаж,спрашиваю у девушки ,возможно сейчас поменять резину ,мне отвечают ,нужно записаться заранее ,но если вы сейчас спросите у ребят и у них будет время ,то они вам поменяют. Подхожу и спрашиваю, возможно поменять резину после этой машины ,мне отвечают ,что время рабочее уже заканчивается ,а время было только 17:45 ,а время рабочее до 19:00...... Подхожу к другому ,спрашиваю ,он мне отвечает только по записи и у меня следующая машина есть,но машин рядом нет....... Зачем мне тогда девушка сказала спросить у ребят ??????? У них там сломанный телефон ???? Осадок остался..... За все время только 2й отзыв пишу негативный. Накипело очень сильно.
    Вывод : отношение ужасное ,а вот резина хорошая ,спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Постоянный обман со сроками.
    Зачем сутки ждать после произведение перевода?
    Вы каких подтверждений переводов ждете? Я вам тут же совершив онлайн перевод отправил платежку.
    Более двух суток время отгрузки в ТК! Вы серьезно?
    Даже сейчас статус от вас доставка 10 мая, а на сайте ТК 14.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Самара
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    10 дней ждал банальной отправки со склада. Какие-то паспорта нужны непонятно зачем, ФИО, которое и так указано. Миллион комментариев, которые мне зачем-то надо отслеживать. Нельзя чтоли при заказе всё было спросить? В итоге ко вторым майским шина не приехала, пришлось ехать на старой драной. Ничего больше не куплю с такой тягомотиной.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Пермь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Оперативно отвечают на все вопросы, никаких задержек с доставкой, отличные цены ?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Братск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Очень хороший магазин. Все разговоры проходили вежливо и доходчиво. Действия по покупке и отправке в регионы информировались оперативно . Купил в этом магазине самые дешёвые шины, спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Магнитогорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Сработано четко! Наличие, обработка заказа, доставка, оплата!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка