Отзывы о Мосавтошине

809 564 opinión

Привезли одну шину другого производителя

Заказал 4 шины r15. Прислали мне 3 r15 а четвёртый r16. Ели ели мог вернуть r16 а хотел поменять. Остались у меня 3 шины и пришлос через их сайт заказать и гораздо дороже и за доставку платить.

Заказал резину, сроки доставки не соблюдают, менеджеры не предупреждают о переносе сроков, раньше было все намного лучше

Отвратительная контора. Не соблюдают сроки доставки, менеджеры не выходят на связь, руководство не отвечает, операторы ничего не могут подсказать и проконсультировать. Потратила пол дня чтобы выяснить где мой заказ.

Очень плохо. Диски поцарапаны. Фото отправил.

Отвратительная обратная связь. Дозвониться до менеджера невозможно. Не соединяют. Точной даты доставки нет. 4-7 дней РАБОЧИХ после оплаты еще ждать . В колл-центре девушки которые тупо работают по скрипту и никакой другой информации не добьешься. Приехать забрать со склада нельзя.
Лучше найти компанию с более понятными и прозрачными условиями и нормальной обратной связью с клиентом!

Отвратительная доставка,2,5 недели не могут доставить, каждый день переносят

Отправили с большим дефектом

Долгая доставка и 2018 год.
Не рекомендую продавца!

Заказ не привезли, менеджер не связался со мной. Похоже всём без разницы.

Привезли шины разных модельных годов, рисунок отличается. Еще сервис ужасен, сначала стоишь на ресепшен, потом в кассу 30 мин, потом на секлад идешь, потом идешь опять на ресепшен, потом снова в кассу. Не хорошо

Просил чтобы доставили в первой половине дня а привезли поздно вечером

Отвратительная организация. Время доставки с клиентом не согласуется. Курьер звонит и ставит перед фактом, если вам не удобно, то гуляйте лесом привезём завтра, завтра опять не в то время и снова переносят. В общем пока курьеру не станет удобно или вы подстроитесь под курьера, заказ не получите. Согласовать время невозможно. Никаких вообще оповещений.

шины привезли 23 года, это нормально? я купил новые шины

Писал специально старше 2024 года резину не привозить если нету в другом месте закажу, это принципиальный вопрос был привезли два баллона 2025 года два 2023 !!!

Все очень, очень медленно. Просил отправить транспортной компанией деловыми линиями экспрессом отправили обычным. Все наши просьбы были не учтены. По итогу отправка из Москвы занимает. 6 рабочих дней. Это просто смешно. И не профессионально.

Когда заказывал, просил проследить, чтобы? Диски были не царапаны, не погнутые в оконцовке, привезли 1 царапанный, 1 погнутый.

Вы мне привезли не ту резину. Передняя ось - Kumho Ecsta Sport PS72, задняя ось - Kumho Ecsta Sport S PS72.
А я заказывал Kumho Ecsta Sport S PS72 на обе оси.
Не смотря на схожесть названий, модели довольно сильно отличаются. Одна пришла на смену PS71, а вторая на смену более спортивной PS91.

И сайт довольно не удобный. Добавляю разноширокую резину, она добавляется по 4 штуки. Плюс корзина слетала при заказе несколько раз.

Прождал заказ 9 дней в итоге привезли резину 2023 года естественно отказ, о том что резине 3 года нигде не сказано, менеджеры по телефону об этом тоже не предупреждают. Сказали бы сразу что резине много лет заказал бы в другом месте!