Отзывы о Мосавтошине
814 729 opiniones

4,8
de 5 · 814 729 оценок
За последние 12 месяцев
451 373 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 775 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Качественно все сделали «оператор и доставка»)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Все как всегда на высоте.
    Но есть два нюанса:
    1) в комментарии указал, необходимую страну производства резины (т.к. написано Япония/Россия ) И уже второй раз со склада узнать данную информацию нельзя. Нужно ждать прибытия резины в город. Это не удобно как мне, т.к. я не знаю, что заказано, так и вам, т.к. отправляется резина, а по итогу может быть не продана из-за корректной Работы системы отслеживания на скальдах.
    2) отсутсвие шиномонтажа. Скидка есть - сервиса нет. Откройте в Архангельске сервис пожалуйста. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Доставку озвучили одну цену,после оплаты увеличили в 5 с лишним раз.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Плохая обратная связь. И долгая доставка, остальное норм.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Спасибо большое! С начало смутился данной организацией из-за не лестных отзывах, но решил рискнуть! Всё очень быстро оформили доставили, обслуживание на высшем уровне. Уточнял у менеджера какого года будет резина, сказал что 2019, а приехала 2020, я был очень рад. Спасибо всему персоналу за оперативность и слаженность. Шиномонтажом не пользовался по скольку отправка была в другой горд. Отдельная благодарность менеджеру: Козырский Андрей спасибо Вам!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сергиев Посад
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Заказ не выполнен. Отправлен в другой город!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Киров
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Начиналось все плохо - долгое время не мог связаться с менеджером, зато завершение было отличным, срок исполнения заказа с доставкой в г. Мурманск - 6 (шесть) дней, кроме того по сообщению вашего колл-центра в Мурманске была пересчитана стоимость доставки после замера фактического объема груза. Всем огромное спасибо, продолжайте в том же духе!
    С уважением,
    С. Карепин

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Все отработали хорошо, заказ доставили. Остаётся только для меня неясным один ОБЩИЙ вопрос: у вас кто в этой цепочке САМЫЙ ГЛАВНЫЙ? Получается , что ГЛАВНЫЙ ЗДЕСЬ - это водитель доставки, как с ним договоритесь , так и будет. То есть я еще должен ДОГОВАРИВАТЬСЯ . Время доставки мы в ЗАКАЗЕ не определяем " - категорично заявили( менеджер), что договаривайтесь с водителем. Пришлось мне понести ещё доп. убытки - брать один день на работе за собственный счёт , чтобы ждать звонка и приезда водителя. Короче, получается, что самый ГЛАВНЫЙ во всем этом - ЭТО ВОДИТЕЛЬ доставки грузов. Интересно знать, вы так и рассчитывали?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Резину так и не отправили кредит оформил а заказ отменили. Полный бардак

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Клинцы
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Нашёл нужные покрышки по отличной цене, отправили моментально! Приятно иметь дело с грамотной компанией, ни капли неудобств не доставили!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пермь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Не уложились в сроки доставки

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    2 дня искали оплату, хотя скинул чек оплаты от сбербанка. Товар запустили только на 8 день после оплаты. Отписались что товар будет завтра отправлен в ПЭК, но только через 3 дня пришло уведомление от Пэк о получении товара. Постоянно надо подгонять каждое действие. В общей сложности ушло 11 дней с момента оплаты до передачи товара в ПЭК. Очень долго и нерасторопно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    На сайте был подарок при покупке 4 шин ( доставка по России бесплатно) . в действительности оказалось . что за доставку выставлена оплата . Очень жаль что реклама и действительность отличаются.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Апатиты
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все отлично! Привезли быстро, резина свежая, шиномонтаж очень понравился. Спасибо, все было комфортно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Очень долго отправляли, с момента оплаты и до отправки прошло 8дней.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Цена доставки в 2 раза больше чем указывал менеджер

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нижний Тагил
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Этот раз очень долгая доставка. Тула-Москва от заказа до прибытия 24дня.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Тула
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    После оформления заказа пришлось ждать пока заказ передадут менеджеру какое-то время, успел позвонить в колл-центр и решить несколько вопросов. Менеджер отвечает довольно быстро. К сожалению отказались сделать шиномонтаж для новых дисков и резины (что возможно снизило бы доставку в г. Норильск). Какой-то товар участвовал в акции скидка на шиномонтаж или бесплатная доставка, но до ТК пришлось заплатить дополнительно 650 рублей, просто обратил на это внимание уже после оплаты.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Норильск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Козырский Андрей, отвратительный человек, трус, накосячили и ни до кого не могу достучаться, обман на каждом шагу, отправка не во время, сроки доставки так же наврали, надеюсь, что это был первый и последний раз покупки у вас, одни разочарования, не удивлюсь если и резина не та придет...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пенза
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ скомплектовали и отправили очень оперативно в транспортную компанию, на следующий рабочий день.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Великий Новгород