Отзывы о Мосавтошине
814 729 opiniones

4,8
de 5 · 814 729 оценок
За последние 12 месяцев
451 373 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 775 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    всем доволен. доставка оперативная

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Казань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Доставка очень долго ( почему то Деловыми линиями не получилось отправить, потом отправили ПЭК). Менеджеру на почту написал ФИО, паспорт и номер телефона получателя, в итоге ФИО правильно были указаны , а паспортные данные нет. Возникли проблемы при получении товара, пришлось идти к начальнику ПЭК , скрипя зубами выдали ( повезло, что мы с другого города 50км ). До менеджера никогда не дозвониться. А так все нормально, не первый раз заказываем у Вас шины( в этот раз просто не так все быстро прошло). Претензий нет, желаю хорошего бизнеса, хороших сотрудников и заказчиков!!! До следующего заказа!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Псков
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Шиномонтажем не пользовались, не правильно что без оценки шиномонтажа не отправляется

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо огромное за диски, за быструю доставку) отдельное спасибо за приветливый тон!) вы молодцы!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    отправка оплаченного заказа была задержана. и не соответствовала заявленной доставке на вашем сайте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Воркута
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    менеджер с нами не мог связаться, рассказать какого года изготовления покрышки, заказ оплатили и еще неделю ждали отправки заказа А заявку скинули 18.09.2020 и до сих пор ничего не получили , а у нас в Кузбассе уже морозные ночи. Вам бы понравилась такая работа? Отработано очень плохо, никому не посоветую вашу компанию...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Новокузнецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Шиномонтаж не делал, доставка в другой регион.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Новый Уренгой
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Оценка за шиномонтаж выставлена для того чтобы отправить отзыв. Фактически этими услугами не пользовался. В целом очень хороший и удобный сайт. Спасибо большое!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Мурманск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Вопрос по доставке пока сам не задал, никто не разъяснил. В заказе просил производство Германия, менеджер указал производство Словения, а прислали Россия.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Рязань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Добрый день. Определитесь там у себя: Доставка бесплатная или нет. На сайте написано, что бесплатно (акция) , а в письме пишите, что нужно будет оплатить услуги ТК при получении товара. Колл-центр и Менеджер озвучивают противоположные варианты ...?
    И да ... Если вы хотите видеть реальную/оперативную картину "Оценки по параметрам", то дайте возможность покупателям ваших услуг проставлять "звёзды" только по тем операциям, которые были действительно проведены на данный момент. Например, шиномонтаж я планирую делать только весной 2021 г. Будете ждать или если поставлю 1 будете удовлетворены?)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Калуга
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Регулярно пользуюсь услугами вашей организации, и последние два раза сталкиваюсь с проблемами, в прошлый раз закал товар по факту наличия не оказалось без моего согласия изменили состав заказа , пришлось перезаказывать в итоге товар был потеряли 4 дня из-за этого, в этот заказ написали что придёт в четверг ждите смс, я ждал после чего связался с колцентром сказали что ждите смс о готовности, так ничего и не пришло, и никто не связался! Звоню сегодня в колцентр и мне говорят что они поступили еще вчера в 9:00 утра наверное вам забыли отправить смс! Сегодня так же никто не связывался пока мы сами не узнали

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Отношение отвратительное, оплатил заказ, отправили через десять дней, менеджер на связь не выходил, больше не обращусь и советовать не буду

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Курск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Заказ отработали быстро и оперативно, если и шины будут того года , какие заказывал, тогда все хорошо. Единственное пред отправкой просил связаться со мной для подтверждения года выпуска шин, почему то то не позвонили.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Ульяновск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    4 новых шины не привезли на тележке, а прокатили через весь склад, от чего они стали пыльные и грязные. В пакеты не упаковали, хотя они были приобретены и оплачены.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Всё устроило, за исключением сроков доставки до транспортной компании. Менеджер извинилась только после того, как я написал письмо по поводу сроков доставки. P.s. Из Китая посылки быстрее доходят.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Междуреченск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    При открытии сайта через телефон отсутствует возможность войти в личный кабинет! Обязательно нужен компьютер. Оформил заказ на сайте в воскресенье 4 октября, в транспортную компанию заказ передали и отправили в мой адрес только в четверг 8 октября! Заказываю через ваш сайт уже третий раз, раньше всё было оперативно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Иркутск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Ваша заявка принята
    Здравствуйте, Константин.

    Ваша заявка зарегистрирована в нашей системе.
    В отслеживании заказа вы можете следить за её статусом. Также вы будете получать уведомления о статусе решения задачи на вашу электронную почту.
    Номер заявки: 18236 Содержание: №1326656 Водитель: Регионы ДЛ Адрес доставки: Краснодарский край Адлер Сочи г., ул. Гастелло, 23а Где мой заказ ? Когда мой заказ будет доставлен в пункт выдачи - №1326656 Водитель: Регионы ДЛ Адрес доставки: Краснодарский край Адлер Сочи г., ул. Гастелло, 23а Запрос чека по перенаправлению Сочи-Адлер 1326656 Все отметки в заказе проставила, если что то будет не так пишите мне.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Адлер
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Оплатила деньги в день заказа , и ждала неделю отправки , что не очень приятно , а в остальном нормально

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Обещали отправить в пятницу , а отправили только во вторник. Вовремя заказ не прийдёт , придется переплачивать за время пока товар будет находится в деловых линиях на хранении.
    Шиномонтаж не делали - оценить не могу , но и пустую графу оставить не даёт .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Сыктывкар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Мосавтошина молодцы ! Отзывы не подвели. "Деловым линиям" за доставку 3-.
    Будем заказывать диски .

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Керчь