Отзывы о Мосавтошине

808 928 opiniones

Добрый день. Терминал по оплате безнала не работал. Просьба при начале рабочего дня подготовить к работе, не у всех всегда наличные. А так все супер. Оперативно и быстро ребята все сделали.

Бесит, что который раз покупаю шины. На сайте написано, что скидка на шиномонтаж 40 процентов. Менеджеры доказывают, что или нет ее или 30. Приходится тратить время на выяснение. Реально бесит. Не хочу больше покупать тут ни чего.
Почему я должна это доказывать? На сайте написано. Показываю сайт им. Но это ж не аргумент! Вдруг я раньше акции заказала. Показываю личный кабинет. И это при еле работающем мобильном интернете в Москве. Издевательство какое-то.
Проще купить в другом месте. Тут покупала потому, что рядом с домом. Но лучше поеду в другой конец Москвы, чем это терпеть

К продажникам, кассе и пункту выдачи заказов претензий нет! Молодцы, четко, быстро. Обратная связь работает. А вот шиномонтаж оставил негативное впечатление. Работники, ещё не сняв колеса, сразу предложили обработку ступиц!!! Вы бы хоть посмотрели для начала. Практически сходу начали говорить о необходимости восстановления геометрии на 2-х дисках. При этом колеса балансировались совсем недавно и проверялась геометрия, все хорошо!

При сборке колеса не вкрутили как следует золотник. В результате этого во время движения по трассе колесо спустило. Новая шина получила повреждения. Написана претензия по этому поводу.

При монтаже новых шин Белшина Artmotion (Бел-283) 215/60 R16 95H в сервисе по адресу: Москва, ул. Угрешская, 2с16 монтажниками были проигнорированы надписи на шинах Outside и Insaid. К моменту, когда я решил проверить как идет работа, три колеса уже были подготовлены к установке на машину с перепутанным направлением. Только после моего указания монтажники вдруг вспомнили, что эти шины ассиметричны! Хорошо, что я разбираюсь в этом и вовремя посмотрел. Большинство бы клиентов (например, девушки) уехали бы не проверив направление. Внимательнее нужно работать монтажникам! Чаще проверять знания шин мастерам. Рекомендую клиентам проверять качество и направление установки и следить за конечной протяжкой колес вручную. Также при выписке счета за дополнительные работы (обработка медной смазкой) пакеты для шин были включены в стоимость второй раз. Хорошо, что проверил счет. Хотя многие бы автоматом заплатили 140 рублей второй раз.

Шиномонтаж на пять, работа менеджера сопровождения на два

На сайте и по факту цены на шиномонтаж значительно отличаются. Отдельно платить за медную смазку ступицы как доп работа не профессионально.

Сделали все аккуратно и быстро, но на следующий день отклеились грузики на 1 колесе, упали и лежали у колеса.

В целом я доволен на 4+
Единственное, чего мне не хватило из сервиса, это услуги помыть колеса перед/после шиномонтажа.
Также нет клиентского туалета, а в тех туалетах, куда можно зайти - откровенно грязно.

К работе специалистов претензий нет. Однако, ещё до того как заказать резину специально уточнял, можно ли мне прокатит диски, т.к. знал, что есть проблемы. И конечно когда приехал ставить новые колеса, оказалось, что мастер по дискам не работает.

Очень навязывали услугу по выпремлерию дисков хотя это делать по факту было не нужно

Одна из купленных шин была с проколом.
В итоге сильно пострадала.

3 дня на перемещение, это долго, в интернет магазине готовы были привезти через день, но домой и бесплатно (стоимость шин такая же). Шиномонтаж по цене с 40% скидкой вышел дороже, чем сделали бы у меня на районе. Учитывая тот факт, что мне пришлось ждать, подстраиваться по времени, ехать за 50 км, тратить время и бензин, не вижу смысла пользоваться вашими услугами. Проще, дешевле и быстрее заказать в интнет магазине. И кучу времени сэкономишь и средства.

Сломали колесную шпильку.

При покупке комплекта шин, нам была произведена установка новой резины на авто. Все прошло хорошо, но огорчил тот факт, что услуга упаковки и погрузки старой резины в машину не входит. ( Т.е. если девушки ехать одной на сервис, то она не сможет загрузить ее в машину).
Пожалуйста, обратите на это внимание и сделайте информирование на сайте, чтобы люди, которые собираются производить шиномонтаж, знали об этом.

Я очень доволен скоростью и качеством оказанных услуг. А вот цена, на мой взгляд, завышена. Также очень рекомендую организовать бесплатную утилизацию старых б/у колёс - это реально!

После того, как поменяли резину, не удаляют следы монтажной пасты!!! В остальном претензией нет. Всё сделали быстро и хорошо!!!

Шиномонтаж - отлично
Организация продаж оставляет желать лучшего
Нет четкого понимания когда привезут заказанные шины.
В комплекте который привезли одна шина оказалась кривая, что бы ее поменять нужно ждать 3 - 5 дней
Пришлось покупать в другом месте

В принципе всё прошло на достойном уровне, мне всё понравилось.

Плохо отбалансированы колеса,после 100 руль бьет очень сильно