Отзывы о Мосавтошине

810 006 opiniones

Как в каменном веке часы и дни работы, в выходные хотя бы колл центр работал. Дурацкая переписка, где по выходным никто не ответит. Мне по телефону подтвердили доставку на воскресенье, я отменила все дела, в итоге по-тихому в 10 утра воскресенья отменили доставку не сообщив почему и когда мне привезут диски, естественно в этот день никто не позвонил и не написал. От момента заказа до получения дисков прошло 12 дней, и то диски заменили, не позвонив, а просто написав в чат, как будто я каждые пять минут его проверяю, естественно я увидела сообщение в 19 часов, когда у вас никто не работает. В общем-это самый не приятный опыт заказа товара за последние годы. Как на иголках не знаешь когда привезут и что привезут.

При создании заказа ставил галочку связаться по телефону. Это не было сделано.
Доставку так же сильно задержали. При заказе 20 числа, резина приехала только 31. Хотя было написано 4-5 дней перемещение товара. На просьбы связаться со мной менеджер не реагировал. (2 раза просил через коллцентр) так и привезли не ту резину, что заказывал. Пришлось брать то, что привезли. Причём прошлые заказы всегда были точные и в срок.

Оплата была 27 марта. Груз отправили только 2 апреля, при том, что я просил отправить как можно скорее..

"Спасибо" за доставку

Сделал заказ 20.03.2025, сказали заказ отправят 23.03.2025, а отправили 31.03.2025

Ужасный сервис по доставке товара.
Водитель, Богданчиков Павел, позвонил за две минуты до приезда, обозначился, пояснил что ждет 10 минут, если я не успею придти и получить товар то он уедет и если меня что-то не устраивает, я должен заказать платную доставку за 3000 руб ко времени.
Р.S Выпишите этому парню премию, за его нелегкий труд,

Доставка была долее 15 дней((( хотя при заказе указано 8-9 рабочих дней! Это не так!

После 15 напоминай и поиска 2 шин, выяснилось , что 2 шины еще выехали из Москвы ((( тоже провал…

По приезду, было установлено, что 2 шины сентябрь 2023 года, хотя сейчас на дворе март 2025 года!

Так себе работа сервиса и качество товара (((

Доставка длилась месяц! Менеджер ни в одном вопросе не помогла,

Снимаю звезду за доставку. Прислали на "Деловые линии" а у них график работы 5/2 с 9 до 19. пришлось отпрашиваться чтобы забрать. А сами шины еле отбалансировали. 60/90 грузики. это хуже Камы. Резина вроде нормальная, мягкая, но вот с балансировкой конечно жесть.

Огромный выбор, скидки, свежая резина.
Так то в плане доставки мне без разницы ну задержалась на пару тройку дней ну и ладно, скажите конкретную дату, чтоб со своим графиком состыковать можно было.
Шиномонтаж сделали быстро, обратили внимание на датчики давления.
Когда через 2 недели решил поставить колеса то в чехле обнаружился грузик, прилепили его тяп ляп, после этого при детальном осмотре еще на одном колесе был выявлен висячий грузик, прилепил его на место, на сколько корректно не знаю.
Нужно ехать на очередной шиномонтаж, скидка по факту нивелировалась, так же как и потраченное время на быстрый шиномонтаж.
Заказ 3212390

Очень долго!
Заказал 6.03 а 23.03 еще не привезли!

Очень долгая доставка. Полторы недели от Москвы до Пензы. Хотя написано максимум в 3 дневный срок отправляют. Заказ был отправлен ровно через неделю после полной оплаты

Колеса не плохие , но с доставкой у них большие проблемы !!! Заказ должны были доставить еще в пт , менеджер с каждым днем переносила доставку , в итоге вместо пт привезли в среду .

Плюс- умеренные цены. Минус - ждал пока из Воронежа в Москву привезли. Но это ладно, всё равно зимние шины заказывал. А вот как привезли оказалось пересортица. А я из Подмосковья пилил по пробкам 2 часа. Ну извинились и пришлось через день снова ехать. Второй приезд был уже удачным.

Искал ATS шины на кроссовер, остановил свой выбор на шинах Venom Power, ну все сходится и характеристики отличные и отзывы и цена! В общем решил заказывать 255х55 r20 ATS. Заказал, прождал несколько дней ответа менеджера на почту, а там отказ, нету и всё… Созвонился с менеджером по телефону, а мне в ответ, что в письме у вас есть подборка аналогов, посмотрел, а там обычные асфальтовые шины предлагают, т.е. совсем не то… заказ 3227652. Думал думал, решил, что фиг с ним возьму этой же марки дорожные шины в размере 275х55 r20, благо в арки со свистом входят, хоть и чуть шире заводских. Заказал с доставкой на склад Авиамоторной, заказ 3232055, приехал, забрал, все ок. Но душа требовала все-таки резину с возможностью выезда на легкое бездорожье и начались поиски, которые привели меня к первоначальному варианту ATS резины в размерности 275х55 r20 и тут возникает вопрос, какими критериями подбора оперируют менеджеры, при составлении списка аналогов, если товар отсутствует!? В результате был сделан заказ на нужную позицию, дорожная резина была сдана обратно и приобретена необходимая, заказ 3263214… написано заявление на возврат денежных средств, которые пока не вернули, но думаю, что с этим проблем не будет… По итогу, из-за формальной работы менеджеров ведущих заказ, была куча ненужной возни, с 3-мя поездками в разные пункты выдачи/сдачи шин, потрачена куча времени и нервов, но промежуточный результат достигнут!

Добрый день! Привезли резину 2023 г. производства. В рекламе указано, что новинка. Даже в голову не могло прийти, что будет старый год. Надо предупреждать, что старую резину возите.

Расстроила сумма доставки .

Откровенный обман , с бесплатной доставкой по России . Доставка ТК обошлась 4362?, скидка на доставку 2100? , отвратительно

Покрышки хорошие мягкие, машина идёт мягко, 3 за доставку, прождал лишние 4 дня.

Доставка есть утренняя
В районе 16 часов