Отзывы о Мосавтошине

809 474 opinión

Привезли резину, которая хранилась в ужасных условиях, забирать не стал так как ей было уже больше года и она была вся в грязи, хватит такой резины не на долго, цена на неё должна быть вдвое дешевле.

Отдавал покрышку по рекламации.Априори при сдаче я уже виноват в эксплуатации данного изделия(ещё не сделана экспертиза,а мне было озвучено что возможно перегрузили).Поэтому вторую покрышку буду проводить экспертизу в независимой экспертизе.Клиентоориентировасти нет.При покупке (не единожды покупал) отношение такое и при выдаче товара.Единственный плюс это цена продукции,но это не заслуга персонала.

заказал два комплекта колес, цена отличная, но на этом все! Сказали что доставка будет 7 дней. так и было, нО когда я приехал забрать их я попал в к менеджерам которые хамили полное безразличие я считал что такое обращение к покупателям давно уже нет но я ошибся есть!! я разговариваю с одни к нам подключается вторая)) и начинает поддакивать первой( ожидал выдачи 15 20 мин Вообщем если коротко то цена это единственное что у них хорошо

Зарегились на Озоне, а скидки озоновские исполнять не хотят. Заказ № 08618660-0407. Так ладно бы честно написали, а то тянули неделю, пока заказ не отменился. Да хотя бы вообще промолчали,
а то буквально накануне на запрос пообещали, что завтра отправят и врали, что этот срок так озон установил. А озон им крайний срок установил. На конкретные вопросы отвечать не стали. Неделю потерял.
Только не надо про технические трудности с отправкой. У ПЭК нет никакх трудностей.

Менеджер по продаже выбранных мною шин заявила цену шиномонтаж 2800 с учётом скидки 40%, по завершению шиномонтаж выставили счёт 4800 с учётом скидки.
Как то интересно получилось, не правда ли.

Цены хорошие. Но шиномонтаж это просто ужас. Поставили колесо с биением вперед а не назад. Не делайте ни в коем случае тут шиномонтаж со скидкой, особенно на немецкий авто. Просто покупайте резину. Либо шиномонтажникам тут платят 3 копейки, ну либо такое отношение к работе.

Решили заказать резину на ниву на дачу с доставкой в Талдом в интернет магазине мосавтошина. Создали заказ и после этого начались сыпаться письма на почту, какой-то прямо спам , пришло штук 10 за минуту, только и успевай читать. Звонка от менеджера не было, на почту сразу выставили счет, при этом изменили доставку на г. Дмитров не указав сумму доставки. Вообщем я позвонила сама, чтобы выяснить стоимость, срок доставки и почему изменили город, если на сайте был выбор г. Талдом. Оператор толком не проконсультировала, сказала возможности соединить с менеджером нет, что мне показалось очень странно, но пообещала что менеджер перезвонит мне сама. Итог: никто не перезвонил, но зато счета на оплату стали присылать ВКонтакте без каких либо объявлений. Такого рода сервис показался странным. Как можно оплатить счет где 100% предоплата при том, что покупателю не объяснили почему изменили город, не предложили другие варианты доставки , не сообщили о сроках и стоимости доставки. Сервис ну прямо ужасный. Посчитала на сайте общая сумма составила бы почти 28 тыс. В итоге заказала такую же резину на сайте автошины.ру , общая сумма с учетом доставки до куда мне нужно составило на 600 руб дешевле чем в мосавтошина. При этом со мной сразу связался менеджер озвучил стоимость доставки, срок , как производится оплата и предоплата , и предоплата у них составила 20% от стоимости вместо 100% как у мосавтошина.

Просто безолаберность, никто не звонил, не писал, что доставки не будет. Ужасное впечатление от продавца. Была отличная цена у шин, а теперь их нет в наличии.

За такую цену, просто супер

Это конечно смешно. Несколько раз звонили им, узнавали, как работают на праздники. Сказали работают. Даже записались на замену колёс. Был проездом из Москвы. В итоге приехал, а тут все закрыто. Соседи сказали, у них выходной. На горячей линии сказали, что сегодня выходной, потом что работают с 12, потом сказали, что снова выходной. Тихий ужас. В итоге на горячей линии видимо кто то из более знающих людей все пробил, сказали, что эти "сотрудники" на свой выходной записали кучу людей. Ужас. Максимально некомпетентная организация. Никому не рекомендую, тем более цены высокие на услуги. Дай Бог здоровья Владимиру из Воротниково, который работает всегда, у него было свободное окно и он взял машину в работу, ещё и цена у него хорошая

Зачем писать что шины в наличии, наличие подразумевает забрать в течение 2-3 дней максимум!!! Не воспользовалась шиномонтажом, доставкой, можно хотя бы погрузить шины девушке ?

Бесплатный шиномонтаж или скидка, но записываться после получения сообщения о том что шины поступили 5-8 рабочих дней плюс ожидание шиномонтажа 10 дней. Вы точно не клиентоориентированы. Отвратительный сервис.

Договорённости не выполнены! шино монтаж не сделан,так как мол надо записываться но не кто не предлагал и не говорил об этом , доставку не предоставили!
В итоге резина вышла дороже чем у конкурента!
Пришлось ехать очень далеко, потрачено время и по факту в пустую!
Да и в добавок каждое колесо из разных партий и разные даты производства!!!
Хоть год один и то хорошо!
На сайте было указано что при покупке комплекта шинка в подарок а по факту еще и денег надо доплатить но мол со скидкой 40%
На весь автопарк из 40 спец машин,заказываем шину тут но последние разы что то все через одно место...! ((
Разочарован...
Больше брать у вас не будем !

Резина полное г. Не берите. Не ведитесь,то что дешевая

Резина отличная рекомендую, хорошо держит дорогу.

Цена супер

Цена за шины дешевые но кассирша и персонал шиномантажа желает лучшего!!!!
шиномонтаж разводит на деньги !!!!
Мне сегодня сказали что диск кривой и озвучали цену от цены я чуть не подавился один диск 3700 !!! говорю нет денег таких он говорит позвони другу или родственнику попроси !!! какая бы цена не была на диск больше не приеду никогда

Купил у них резину. Записался в кол центре на шиномонтаж. Назначили время, сказали можно воспользоваться скидкой, которую дали. В итоге на мое время был записан другой человек и мне отказали, время переназначили. Ок. Приехал. Говорят скидкой воспользоваться нельзя, и стоимость будет заоблачная. Приезжайте лучше в шиномонтаж на Магистральную - там у ребят все четко!!!

Здравствуйте. Прошу руководителя пояснит почему заказ был принят, обещали перезвонить после уточнения наличия фактического товара на складе, но так и не перезвонили. Заказ был оформлен по телефону, была отправлена смс с но пром заказа и контактами менеджера. Но в итоге никто не перезвонил, а когда позвонил я, то ответ был таким сейчас у на. Уже не рабочее время, вашего менеджера нет, звоните завтра. Или скажите номер заказа. В итоге по номеру заказа ответили - товара нет в наличии, а на вопрос почему не перезвонили ответили так - мы вам отправили на почту. Хотя адрес почты я не оставлял. Но самое печальное - в статусе к заказу после моего звонка они указали - не дозвонились.
И кстати на сайте товар числится в наличии. Кажется правда, в том что на товар цена была 12.030 рублей, а теперь 14.090.

Заказали 4 покрышки, всё привезли во время, цена хорошая!
Но при монтаже был очень огорчён, выяснилось что на одной покрышке ужасная грыжа с явным повреждением внутреннего корда!
В гарантии отказали - сославшись то что неровности не являются гарантийным случаем..

Не покупайте шины у этой компании! К шинам и ценам притензий нет. Но коллектив крайне не доброжелательный! Все управление через Москву, а там на наплевать. Они разработали дурацкую систему свою и вообще не хотят идти на встречу к клиенту! Я оплатил шины через банковский перевод, и не могу получить шины, у них регламент, ШИНЫ ВЫДАЮТ В ТЕЧЕНИИ 3Х РАБОЧИХ ДНЕЙ! Аесли шины у вас под заказ из Москвы, то шины ваши могут прийти только через месяц!