Отзывы о Мосавтошине

814 734 opinión

Невнимательность при шиномонтаже, забыли вставить вставку в один диск, а один диск на ниппель не закрутили колпачок. Мелочь но не приятно. Работать без контроля не могут.

Благодарю Вас.Свою работу Вы сделали хорошо.

Срок доставки - ужасный. Колл-центр мало чего знает. Печально. Портится общее ощущение.

1) Цена примерно в два раза выше чем по рынку. Даже со скидкой 40%. Воспользовался потому что так получалось удобнее.
2)По качеству работ вопросов нет. Порадовало наличие мойки колёс. А вот обслуживание безобразное: на ресепшене барышни мне сказали, что я сам должен пойти и договориться с одним из трёх монтажников потому что нет старшего, и это при том что был записан ко времени, так ещё вперёд меня пустили человека без записи.
3) итог: был записан на 12, уехал в 13:45, из них минут 20 искали колёса.
В целом магазин понравился, надеюсь что описанное выше - разовая акция.

Сами шины покупаю не первый раз, ими доволен. Работой интернет магазина не доволен. Заказ оформили с платной доставкой и цена шин была дороже чем в наличии в магазине в Уфе. После многочисленных звонков на горячую линию сделали перерасчёт и остановились на цене шин по наличию в магазине. Удивили цены услуг шиномонтажа, по телефону горячей линии назвали цену в два раза ниже чем по факту. Спорить не стал, услуги оказаны хорошо, сотрудник шиномонтажа грамотный аккуратный, подписал шины, которые нужно поставить на перед и какие сзади. Подумаю покупать в этом магазине в следующий раз или нет.

Как то так

Проставил отметки только по тем пунктам, по которым взаимодействовал. Являюсь клиентом не одинок год, всегда всё проходить оперативно и без проблем. Так держать!

По срокам обещали что привезут 05.02 , а по итогу 07.02 ....

Шины привезли грязные, покрытые льдом, внутри вода.

все было бы здорово,если бы не менеджер Александра,стоит поучиться общению с клинтами и быть более клинтоориентированной.при всем при том,что я не прорсил ничего сверхъестественного и не был груб. осадочек остался.а так-хороший магазин.всего вам

Все хорошо

Купил пакеты для сменных колес, чтобы не испачкать богажник. В итоге грязные колеса в пакете+ пакет с наружи грязный не аккуратно.
При шиномантаже предлогают новые нипеля за деньги, по факту они уже включены а стоимость.
Да и менеджеры грубоваты и не с охотой говорят об акциях и скидках. Я считаю за покупку 4 комплектов дисков и шин, надо делать шиномонтаж в подарок.

Без скидок , хотя сейчас у них доставка по России бесплатна

Отправили не на адрес указаный мной при отправки. Я указывал адрес Сочи Гасстелло 23А, а отправили на адрес Сочи, Улица Кипарисовая, д. 8 "Б, а это находится в 50км от меня.

Сумму в заказе и сумма в оплате отличается

Колл-центр и Шиномонтаж не использовал

Отличный менеджер , на складе тоже все оперативно и вежливо !

Не почистили внутреннюю часть диска, золотник после шиномонтаж стал пропускать.

Прекрасный сайт, оперативная работа менеджера, но вот молодой человек в магазине на выдаче (стойка оформления заказов) в городе Краснодаре оставил ужасное впечатление после общения с ним. Общается очень надменно, пренебрежительно, швыряет документы, объяснить нормально куда идти на выдачу колес не смог. Остались мягко говоря в шоке от такого неприятного не клиентоориентированного сотрудника.

Оформили ФИО на одного человека а паспорт указали другого