Отзывы о Мосавтошине
814 325 opiniones

4,8
de 5 · 814 325 оценок
За последние 12 месяцев
450 969 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 768 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Заказ который я заказывал был отлично оформлен но вот те кто должен был передать в транспортную компанию малость лажанули. В целом заказ должен был выйти 15.04.2021 и дойти где-то 18.04.2021 а теперь он вышел 19.04.2021 и придёт 23.04. 2021

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сочи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Менеджер не отвечает на звонки,трек номер был выслан после моих неоднократных настойчивых просьб,долго передавали колеса в доставку,впечатление от качества обслуживания самые печальные,не уверен,что обращусь к вам снова.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Все ок. Монтаж делал в стороннем сервисе. Шины балансируются хорошо.
    Водитель доставки пусть во дворах помедленнее ездит. Понятно что торопится, но это ни чем хорошим не кончится.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Все хорошо. Нет бесплатной доставки ) но в прочем борьба за цену..., цена норм. по рынку. На сайте не сразу нашел тел. Офиса в СПб, заходишь в контакты и что, куча картинок, прочего и тел. Где-то далеко в низу. Шинкой не пользовался.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    К работе сотрудников претензий нет - всё сделано отлично и организованно, доставка выполнена оперативно.
    К внешнему виду товара и упаковки есть серьёзные замечания: коробки дисков были сильно помяты, а покрышки - без упаковочных пакетов, грязные и сильно потёртые со всех сторон, включая протекторы - внешний вид как у какого-то товара, бывшего в употреблении. По факту вроде бы и можно пользоваться, но внешний вид автомобиля из-за этого явно многое теряет - очень неприятно. По хранению товара на складе явно следует провести огромнейшую работу. Второй раз покупаю покрышки в мосавтошине - второй раз такая же ситуация (думал, что это не норма для крупной компании). Третьего раза не будет.
    Шиномонтаж делал в другом месте.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Все было замечательно, и сама покупка, и доставка! Заказывал только шины, поэтому шиномонтаж не нужен был!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сыктывкар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Две шины 2018 года, две 19 выпуска, хотя утверждали что товар новый не позднее 20.
    Дам всем отрицательный отзыв и все буду не рекомендовать Ваш магазин.
    Крайне не доволен 12 дней ожидания, для того чтобы мне 4 летнего хранения привезли товар?
    Очень хочется сорваться на не цензурную лексику, желаю чтоб вас накрыло в жизни обманом по всем направлениям, позорные обманщики.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Все здорово, но я просила Шины доставить в пакетах- привезли без всего ...

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Перезванивали конечно не сразу, но в остальном на хорошем уровне!!!
    Шиномонтаж не делал, ничего сказать не могу. Доставка супер!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Звязи ни какой, до менеджера не дозвониться. Отправили товар или нет, не узнать. Хорошо хоть оплата при получении.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Павлово
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Немного "тормозил" выезд товара из Ростова, менеджер объяснила это "обычными задержками из регионов". Ну может так оно и есть, да, нагрузка весной большая. Но вот как-то стоит наверное проработать ускорение этого процесса (отправки не из Москвы). Несколько дней везти шины со своего склада до пункта "ПЭК".. хм, немного несерьёзно ;)
    Ну да ладно. Всё приехало, вы меня ничуть не задержали столь долгой доставкой. Спасибо! В следующий раз всё равно у вас буду резину покупать, а может и диски опять :)

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тверь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Оставил заявку,сразу перезвонили, всё рассказали, подсказали.Быстрая доставка. Качеством сервиса доволен. Шины пока не ставил.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Дзержинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Долго собирали заказ, оплаты нет по карте, а когда привезли то и сдачи тоже нет....не очень то удобно бегать и менять деньги. Когда звонили не предупреждали, что надо без сдачи.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Задержали отправку заказа

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Рязань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Сделал заказ его 3 числа. 5 до меня не дозвонились. И походу забили. 6 числа я смог связаться с центром. Девушка сказала хорошо я все передам я сказал, что я теперь работаю. Надо переговорить сроки доставки и день. 8 числа или какого там мне звонок, я уже на работе , что через 40 минут шины привезут! Я в недоумении куда? Со мной никто ничего не оговаривал. Я говорю давайте на другой адресс. Т к я работаю привозите прямо сюда если так все плохо с доставкой.
    Опять пару пропущенных. Я блин на работе.! До вас хрен дозвонишься. ! В чате молчат. Задаю 13 вопрос что с доставкой? Тишььь. Опять пару пропущеных.. Обратно никто трубеэку не берет. Конечно я же каждый день с 3 числа сижу и жду вашего звонка.... И вот случилось чудо. Меня предупредили о доставке на след день. И я успел принять ваш мимолетный звонок. Эврика закричал я. Принял колеса. Доставщик был аккуратен и приятен в общении вот это тут ему 10 балов из 5 помог донести колеса до авто. + к репутации. Принес извинени за компанию.
    В общем все живы. Спасибо что довезли. Но вроде шины новые но хран лись они так себе. Грязные. Оторваны все (мини шипы) результат штамповки. Это придирка. И вообще правильно их так продавать. Просто внешне бросается в глаза как будто бу. Где то потерты. Но т к я работаю в евроавто. (сто) заключаю. они не бу. А просто хранение так себе. Даж не протерли. Хотя. Это тоже придирка.
    Спасибо что хоть довезли в целости.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Отгружали резину до транспортной компании 7 дней ! Хотя обещали отправить на следующий день после оплаты (((

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Владикавказ
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Заявленные сроки на сайте по доставке не соответствуют действительности, менеджер на телефон не отвечал и по началу дозвониться было просто не реально, ранее работали лучше и сервис падает, теперь посмотрим на свежесть самого изделия по датам выпуска резины

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Иваново
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    В принципе все хорошо но не удобно что нет связи с водителем доставки. Звонки через общий номер результата не дают

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    На сайте указано, что шины находятся на складе. После оплаты выясняется, что их будут доставлять из Уфы 6 дней! Спустя 5 рабочих дней срок доставки декларируется в 9 рабочих дней. Возмутительная лож и наглость - доставка товара в 12 календарных дней.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Обнинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Долгая доставка в транспортную компанию

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Тюмень