Отзывы о Мосавтошине 814 325 opiniones
- Покупки на сайте 101 515 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 729 · 4,7
- Wildberries 604 381 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 889 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 768 opiniones. Посмотреть
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Заказ который я заказывал был отлично оформлен но вот те кто должен был передать в транспортную компанию малость лажанули. В целом заказ должен был выйти 15.04.2021 и дойти где-то 18.04.2021 а теперь он вышел 19.04.2021 и придёт 23.04. 2021
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер не отвечает на звонки,трек номер был выслан после моих неоднократных настойчивых просьб,долго передавали колеса в доставку,впечатление от качества обслуживания самые печальные,не уверен,что обращусь к вам снова.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Все ок. Монтаж делал в стороннем сервисе. Шины балансируются хорошо.
Водитель доставки пусть во дворах помедленнее ездит. Понятно что торопится, но это ни чем хорошим не кончится.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо. Нет бесплатной доставки ) но в прочем борьба за цену..., цена норм. по рынку. На сайте не сразу нашел тел. Офиса в СПб, заходишь в контакты и что, куча картинок, прочего и тел. Где-то далеко в низу. Шинкой не пользовался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виталий Покупка подтверждена
- Оценка
К работе сотрудников претензий нет - всё сделано отлично и организованно, доставка выполнена оперативно.
К внешнему виду товара и упаковки есть серьёзные замечания: коробки дисков были сильно помяты, а покрышки - без упаковочных пакетов, грязные и сильно потёртые со всех сторон, включая протекторы - внешний вид как у какого-то товара, бывшего в употреблении. По факту вроде бы и можно пользоваться, но внешний вид автомобиля из-за этого явно многое теряет - очень неприятно. По хранению товара на складе явно следует провести огромнейшую работу. Второй раз покупаю покрышки в мосавтошине - второй раз такая же ситуация (думал, что это не норма для крупной компании). Третьего раза не будет.
Шиномонтаж делал в другом месте.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владислав Покупка подтверждена
- Оценка
Все было замечательно, и сама покупка, и доставка! Заказывал только шины, поэтому шиномонтаж не нужен был!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Две шины 2018 года, две 19 выпуска, хотя утверждали что товар новый не позднее 20.
Дам всем отрицательный отзыв и все буду не рекомендовать Ваш магазин.
Крайне не доволен 12 дней ожидания, для того чтобы мне 4 летнего хранения привезли товар?
Очень хочется сорваться на не цензурную лексику, желаю чтоб вас накрыло в жизни обманом по всем направлениям, позорные обманщики.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгения Покупка подтверждена
- Оценка
Все здорово, но я просила Шины доставить в пакетах- привезли без всего ...
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Перезванивали конечно не сразу, но в остальном на хорошем уровне!!!
Шиномонтаж не делал, ничего сказать не могу. Доставка супер!!!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Звязи ни какой, до менеджера не дозвониться. Отправили товар или нет, не узнать. Хорошо хоть оплата при получении.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Немного "тормозил" выезд товара из Ростова, менеджер объяснила это "обычными задержками из регионов". Ну может так оно и есть, да, нагрузка весной большая. Но вот как-то стоит наверное проработать ускорение этого процесса (отправки не из Москвы). Несколько дней везти шины со своего склада до пункта "ПЭК".. хм, немного несерьёзно ;)
Ну да ладно. Всё приехало, вы меня ничуть не задержали столь долгой доставкой. Спасибо! В следующий раз всё равно у вас буду резину покупать, а может и диски опять :)- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Оставил заявку,сразу перезвонили, всё рассказали, подсказали.Быстрая доставка. Качеством сервиса доволен. Шины пока не ставил.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Федор Покупка подтверждена
- Оценка
Долго собирали заказ, оплаты нет по карте, а когда привезли то и сдачи тоже нет....не очень то удобно бегать и менять деньги. Когда звонили не предупреждали, что надо без сдачи.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Задержали отправку заказа
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Сделал заказ его 3 числа. 5 до меня не дозвонились. И походу забили. 6 числа я смог связаться с центром. Девушка сказала хорошо я все передам я сказал, что я теперь работаю. Надо переговорить сроки доставки и день. 8 числа или какого там мне звонок, я уже на работе , что через 40 минут шины привезут! Я в недоумении куда? Со мной никто ничего не оговаривал. Я говорю давайте на другой адресс. Т к я работаю привозите прямо сюда если так все плохо с доставкой.
Опять пару пропущенных. Я блин на работе.! До вас хрен дозвонишься. ! В чате молчат. Задаю 13 вопрос что с доставкой? Тишььь. Опять пару пропущеных.. Обратно никто трубеэку не берет. Конечно я же каждый день с 3 числа сижу и жду вашего звонка.... И вот случилось чудо. Меня предупредили о доставке на след день. И я успел принять ваш мимолетный звонок. Эврика закричал я. Принял колеса. Доставщик был аккуратен и приятен в общении вот это тут ему 10 балов из 5 помог донести колеса до авто. + к репутации. Принес извинени за компанию.
В общем все живы. Спасибо что довезли. Но вроде шины новые но хран лись они так себе. Грязные. Оторваны все (мини шипы) результат штамповки. Это придирка. И вообще правильно их так продавать. Просто внешне бросается в глаза как будто бу. Где то потерты. Но т к я работаю в евроавто. (сто) заключаю. они не бу. А просто хранение так себе. Даж не протерли. Хотя. Это тоже придирка.
Спасибо что хоть довезли в целости.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Тимур Покупка подтверждена
- Оценка
Отгружали резину до транспортной компании 7 дней ! Хотя обещали отправить на следующий день после оплаты (((
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Кирилл Покупка подтверждена
- Оценка
Заявленные сроки на сайте по доставке не соответствуют действительности, менеджер на телефон не отвечал и по началу дозвониться было просто не реально, ранее работали лучше и сервис падает, теперь посмотрим на свежесть самого изделия по датам выпуска резины
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Николай Покупка подтверждена
- Оценка
В принципе все хорошо но не удобно что нет связи с водителем доставки. Звонки через общий номер результата не дают
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте указано, что шины находятся на складе. После оплаты выясняется, что их будут доставлять из Уфы 6 дней! Спустя 5 рабочих дней срок доставки декларируется в 9 рабочих дней. Возмутительная лож и наглость - доставка товара в 12 календарных дней.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Николай Покупка подтверждена
- Оценка
Долгая доставка в транспортную компанию
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка