Отзывы о Мосавтошине 809 503 opinión
- Покупки на сайте 100 724 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 643 · 4,7
- Wildberries 600 463 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 865 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 234 opinión. Посмотреть
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Был записан на 14:50, приехал в 14:40, что бы за ранее все оформили, в итоге к монтажу приступили только в ~15:30, закончили в 16:00.. Сняли колеса, не помыли, разбортировали очень не аккуратно, с ударом по диску станком/монтажкой (диски дорогущие audi sport), обработали ступицы без щетки, просто брызнули смазкой поверх старой, колеса протягивали без динамометрического ключа.
Ранее ездил только на Огородный, 4 раза подряд был очень доволен качеством работ, отсюда и сразу бросилось в глаза разница качества услуг, осталось ощущение «гаражного» шиномонтажа..
Остается только догадываться что там будет происходить с качеством работ в часы пик по загрузке..- Цена
- Качество
- Скорость
-
Аркадий Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Цена неадекватно завышена, 4800 за установку одной покрышки R19 на диск это это просто развод на деньги. Если б не экстренная ситуация и срочность уехал бы в другой сервис
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
плохое сцепление с дорогой на льду
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
не предоставили скидку на работу, одно колесо не докачали до нормы, пришлось самому в гараже
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Георгий Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Очень дорогое хранение, со скидкой 40% оставить на 4 месяца колеса почти 5 т.р.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Алексей Т. Яндекс Карты
- Оценка
Отличная компания. Хорошие цены. Постоянно приобретаю там шины на организацию. НО: каждый раз сталкиваюсь с хамским отношением при оформлении документов. Причем, остальные сотрудники крайне вежливы. Если есть альтернатива, то беру в другом месте
-
Владислав Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Зачем делать запись на время, если запустили в ангар на 25 минут позже? При этом, мы приехали на 20 минут раньше, как рекомендовано на сайте. Шины меняли 50 минут. Работал один мастер. Смазкой, посадочные места колёс, не обработали. За зиму прикипят. Одно порадовало, это - скидка. Столько времени, ещё никогда не терял на шиномонтаж. Понятно, что больше сюда, никогда не поеду.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Вадим Покупка подтверждена
- Оценка
Из плюсов только цена, если готовы ждать две недели и больше то можно заказывать.Оформил два заказа10.10.2024, один отправили 16.10. и приехал он 19.10, второй отправили только 18.10.и приедет он не раньше 22.10.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Не первый раз беру шины цены хорошие, но доставка в магазин на этот раз просто очень долгая в общем 15 дней, приехал получать а не выдают, ибо нет интернета.. Пришлось ехать повторно, ну и самое плохое в каком свинарнике лежали эти шины? Грязные все, внутри вода, раньше такого не было. Магазину вообще известно выражение товарный вид? В общем сплошное разочарование....
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Б. Яндекс Карты
- Оценка
Покупал здесь новые шины и менял бесплатно по акции.
Про шины и сервис.
Сами шины нормальные. Переобули тоже нормально, но есть но. Я приехал не после мойки и сотрудник видя это не делал мойку дисков перед балансировкой и монтажом новых шин. При этом оборудование необходимое имеется. Но ладно, нюансов при езде не появилось.
Про персонал.
Девушки на стойке приветливые, вопросов нет.
Сами сотрудники монтажа вообще неприветливые. Сказать банальное «здравствуйте» и «счастливого пути» видимо много сил занимает. Мелочь, но клиенту банально приятно.
При самом процессе 2 сотрудника которые ждали своих клиентов в отдалении стояли и что-то выясняли между собой при помощи ненормативной лексики. Не сказал бы, что громко, но возьмите и выйдите чтобы даже не ваш клиент это не слышал. Мне от этого не очень горячо или холодно, но слушать это приятного мало.
Ну и про сотрудника который меня обслуживал еще одно но. После того как мне дали листок для передачи на стойку, я возвращаюсь обратно и… мой сотрудник исчез. Помочь выехать видимо не надо. Я это сделал в итоге самостоятельно, проблем не было. Но я думаю проконтролировать данный процесс входит в его должностные обязанности.
Итог. В целом посетить данное место для покупки можно смело, выбор большой и ценник приятный.
Если для самого шиномонтажа, то думайте сами. Я описал конкретно мой случай. Может кому-то попадутся более приятные сотрудники. Приеду ли я сам сюда еще раз? 50/50
Upd: так же подтверждаю написанное другим человеком, что с новой резины даже наклейки не оторвали. Тоже мелочь, но все же. -
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
На складе выдали накладную совершенно от другого заказа. Ещё хотели меня сделать виноватым, что я не посмотрел и оплатил. Правда заказ был в два раза дешевле моего, в следующий раз уеду так.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Борис Холодовский Яндекс Карты
- Оценка
Ценник дешевле, чем у конкурентов, но за бардак в части исполнения заказа минус две звезды. Оповещения о доставке не было, клиентоориентированность персонала, не, не слыхали... Номер заказа 2934717.
-
Матвей Покупка подтверждена
- Оценка
Первый и последний раз заказывал в данной фирме! Во-первых задержали доставку вместо 12.10 пришли только 17.10. Покупал шины с учетом скидки на шиномонтаж 40%. В итоге доставку перенесли и записаться заранее не представлялось возможным, а когда заказ пришел то мест естественно уже не было на шиномонтаже. Спрашивается зачем мне эта скидка? Я крайне не доволен, знал бы что все будет так не заказывал бы! Впрочем больше и не буду. Есть достаточно фирм с доставкой, проверенные через которые уже заказывал. Решил попробовать заказать тут думал быстрее оказалось и с доставкой накололи и с шиномонтажом тоже!!! Спасибо!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Эдуард Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долгая отгрузка и 100% предоплата это из минусов. Неплохой выбор и невысокие цены это из плюсов
менеджеры идиоты не могли изменить способ получения товара.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
На сайте по записи одна цена на шиномонтаж а по факту в двое больше
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Кирилл Покупка на Wildberries
- Оценка
По ходовым качествам вопросов нет, дорогу держит нормально. Но как она гудит, просто жесть. Я позабыл про вечный гул вазовской коробки и багажника на крыше, никогда с таким не сталкивался. Она опросто орет, причем примерно с 40 кмч. Сейчас поставил зимнюю резину, другого производителя, гул исчез. Так что, покупая, имейте в виду о такой вероятности, а я наверно буду вынужден потратиться на резину иного бренда...
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Доброго дня
При попытке связаться с менеджером, глухая стена, линия перегружен, дозвониться нельзя. При наличии галочки чтобы перезвонили, тупой игнор.
На складе все ровно, вопросов нет.
Кассир, просто нет слов, при предъявлении оплаченных документов, упорно требует произвести оплату, не проверяя реального факта оплаты.
Ну и самое эпичное это шиномонтаж
Скидка действует только на сборку колёс на пустые диски. Всё остальное это дополнительные услуги по невероятно высоким ценам. Мастер потребовал произвести чистку дисков и ступицы, в противном случае никаких гарантий на работы не будет. Итоговая цена за переобувку выросла с 1990 до 4800.....не слишком ли до х..я??????
Ну и финал - балансировка ДЕРЬМО. При первой же поездке пришлось ехать на другой шиномонтаж, ибо биение началось с 50 км/ч. Результат - дисбаланс доходил до 50 грамм.
Вывод - покупать товары у вас можно. Но ваши услуги - один большой геморрой.
При желании связаться, номер заказа - 2958068.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
совершенно не держат дорогу на мокром покрытии...
-
Екатерина Белякова Яндекс Карты
- Оценка
Плюсы: покупали шыны - доставка быстрая, шины норм
Минусы: заказали диски-пришли поцарапанные, ладно, перезаказали. При покупке комплекта дисков акция "шиномонтаж бесплатный"!.. Но оказалось что не бесплатно, а только скидка на шиномонтаж 40%. Мосавтошина, ну вы тогда и пишите, что скидка, а не бесплатно!!! Кроме всего прочего попасть на шиномонтаж не реально, огромные записи и всё не вовремя. Стояли стояли в очереди и решили поехать на другой шиномонтаж и это не в сезон... Народ, берегите свои нервы, не видитесь на акции -
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Шина 23 года. Не очень понравилось как держит дорогу. Но за такие деньги наверно норм.