Отзывы о Мосавтошине

814 291 reseña

Впервые заказывал в данной компании. Долго не мог найти необходимую шину, нашёл у них. В наличии было две штуки, но купить одну не составило труда. Оформил заказ через сайт (стоит отметить удобство заказа и возможность отслеживания), после чего на сайте отобразится номер заказа и ответственный менеджер. Большое спасибо Денису Усачеву за оперативную работу. Быстро доставили товар в выбранный мной магазин для самовывоза. По всем этапам получал уведомления на электронную почту, а когда товар поступил в магазин, помимо письма, также получил смс уведомление о поступлении. Ставлю твёрдые 5+

Все пришло довольно быстро! Большое спасибо !

Благодарю за быстрое реагирование и отличнице работу)))

Все молодцы. Не было забронированной мной на сайте резины, быстро отреагировали и предложили альтернативу. Ответили на все интересующие вопросы. Спасибо за хорошую работу.

Отличный сайт! Всё очень быстро подобрали и оформили!

С колл-центром контакта не было. Как я должен его оценить? А без него не дает оставить отзыв. Поэтому я и за сайт убрал звезду :) а так всё супер, быстро, профессионально, недорого

доставку задержали на 1 день, монтажом не пользовался, оценка за монтаж просто так...

Здравствуйте, Заказ с делал в субботу . Быстрое ришел счет на оплату . Оператор связался в понедельник и уточнил по доставке. Во вторник заказ уже был откружен .

К работе сотрудников претензий нет - всё сделано отлично и организованно, доставка выполнена оперативно.
К внешнему виду товара и упаковки есть серьёзные замечания: коробки дисков были сильно помяты, а покрышки - без упаковочных пакетов, грязные и сильно потёртые со всех сторон, включая протекторы - внешний вид как у какого-то товара, бывшего в употреблении. По факту вроде бы и можно пользоваться, но внешний вид автомобиля из-за этого явно многое теряет - очень неприятно. По хранению товара на складе явно следует провести огромнейшую работу. Второй раз покупаю покрышки в мосавтошине - второй раз такая же ситуация (думал, что это не норма для крупной компании). Третьего раза не будет.
Шиномонтаж делал в другом месте.

Немного "тормозил" выезд товара из Ростова, менеджер объяснила это "обычными задержками из регионов". Ну может так оно и есть, да, нагрузка весной большая. Но вот как-то стоит наверное проработать ускорение этого процесса (отправки не из Москвы). Несколько дней везти шины со своего склада до пункта "ПЭК".. хм, немного несерьёзно ;)
Ну да ладно. Всё приехало, вы меня ничуть не задержали столь долгой доставкой. Спасибо! В следующий раз всё равно у вас буду резину покупать, а может и диски опять :)

Все отлично, как обещали по заказу 140594 все исполнили, из Ростова доставили отличные шины, в оговоренные сроки, единственное до менеджера по дополнительному номеру дозвониться не могли, но при этом колл-центр всегда поможет решить вопрос. Склад работает оперативно. Предоставили возможность в течение года при необходимо воспользоваться бесплатным шиномонтажем.

Задержали отправку заказа

Вопросов никаких! Заказывал себе два колеса на мотоцикл, редкий размер, колёса переместили в Москву из Питера... всё в срок, всё замечательно. Спасибо огромное! получаю удовольствие от вождения. Компании желаю процветания и финансовых успехов. Спасибо!

Спасибо огромное вам. Все на высшем уровне. Заказ получили быстро все чётко как и оговаривалось при заказе. Будем ещё делать заказы и рекомендовать вас знакомым.

Алена, молодец - все грамотно и быстро решала.
Шиномонтаж не заказывал ;)

Спасибо огромное всегда с клиентом очень хорошо общается всегда ответит. Всем менеджерам спасибо огромное. водителью большое Спасибо вовремя доставил, позвонил. Спасибо огромное всегда с клиентом очень вежливо.

Все отлично, привезли быстро

Покупал покрышки для скутера, без шиномонтажа. В пятницу отправили, в понедельник получил с терминала транспортной компании в г. Кандалакша, Мурманской области! Очень оперативно, качество работы 5 баллов из 5! Заказывал не первый раз, уже дал рекомендации друзьям!

Все на хорошем уровне, быстро обработали и доставили, только один минус курьер позвонил и сказал что будет в интервале с 14:00 до 18:00, а потом уже позвонил и сказал что будет через две минуты. Надо звонить хотя бы за пол часа, человек банально может отойти поесть или ещё что, а тут такая скорость буду через 2 минуты примите товар.

Обещали доставить за 2 недели, в итоге задержали еще.