Отзывы о Мосавтошине

814 729 opiniones

Достоинства: заказал зимнюю резину через интернет магазин mosautoshina.ru
через день поехал забрал
обслуживание, выдача товара, и шиномонтаж сделали очень оперативно

Недостатки: нет

Комментарий: впечатления остались положительные

Достоинства: - оперативность
- приемлемые цены (на ту резину, которая со скидкой. Цены на остальную на уровне среднерыночных, может даже чуть выше)
- сотрудничество с транспортными компаниями (бесплатная доставка до транспортных компаний + оперативность)

Недостатки: - на заказ назначается только 1 менеджер, остальные при этом ничего не могут сделать. Порой до менеджера не дозвониться (надо было решить срочный вопрос - 2 дня не мог дозвониться, в сумме звонил раз 10. Оставляли сообщение менеджеру, обещали перезвонить - но в итоге пока сам не дозвонился, ничего не сдвинулось).

Комментарий: Покупал резину с доставкой транспортной компанией до Челябинска. Если брать резину со скидкой, то получается дешевле, чем покупать здесь.

Достоинства: Нашел нужную резину реально по самой низкой цене в Москве, оперативно, красивые сотрудницы)

Недостатки: нет нареканий

Комментарий: Очень приветливый персонал, даже сотрудники шиномонтажа при магазине, все быстро, удобно.

Достоинства: Все в срок, до Омска доставка 4 дня, резина 2015 года.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: быстро, дешево

Недостатки: по телефону насчитали за доставку 1700, а фактически получилось 2200. либо уж вообще не считайте, либо считайте точнее :)

Комментарий: быстро, дешево, вежливые манагеры, сами перезванивают. все уточняют. заказывал R19 в красноярск, сэкономил около 3-4 тысяч. шел заказ неделю после оплаты.

Достоинства: Цена (!), оперативность, дешевая доставка, удобная оплата

Недостатки: Не смог дозвониться на московский номер через дешевые SIP звонки, ответ "номер не обслуживается". Качество обслуживания клиентского отдела неплохое, но небезупречное - приходилось самому перезванивать и уточнять, на вопрос по емайлу после отправки заказа так и не ответили (вопрос правда был несущественный).

Комментарий: В целом очень доволен процессом заказа, недорогой и быстрой доставкой, самими шинами и ценами. Рекомендую, буду еще заказывать!

Достоинства: Нормальный магазин. Адекватные цены. Отправили быстро все, что заказал. Так и должно быть.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: оперативность обработки заявки, огромный выбор, низкие цены, оперативная доставка в другой город.

Недостатки: визуализация товара иногда не совпадает с реальным

Комментарий: Работники фирмы всегда учтивы и пунктуальны, всегда пытаются помочь во всех возникающих вопросах.

Достоинства: оперативность исполнительность и цены

Недостатки: нет

Комментарий: вся интересующая меня информация была предоставлена и соответствовала действительности. Надеюсь и впоследствии работать через Мосавтошину.

Достоинства: всё очень быстро и качественно

Недостатки: нет

Комментарий: молодцы ребята

Достоинства: Отличные цены и оперативная доставка до ТК!
Молодцы, продолжайте на том же уровне!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: быстро и дешевле,чем в других магазинах.опять же -шиномонтаж.очень удобно.

Недостатки:

Комментарий: сделал заказ вечером, днём отзвонился менеджер ,сказал ,что можно забирать заказ.оформил самовывоз,благо -работаю рядом.приехал,оплатил ,забрал.Всё быстро , приятно иметь дело с людьми...буду по весне покупать летнию,обращюсь только сюда!!!

Достоинства: Все быстро и оперативно. Доступные цены. Простая система оплаты.

Недостатки: По моему персонал не очень заинтересован в результатах.

Комментарий: Менеджер по заказу на диски фактически наплевал на мой обращения. Не ответил на 2 моих письма (кстати на письмо в общий адрес info@.... я тоже ответа не получил) Это настораживает. От того заказа на диски я отказался.

Достоинства: на сайте магазина представлен хороший обзор товара, имеются реальные отзывы, статьи из журналов. Что даёт возможность сделать правильный для себя выбор товара. Заказ выслали очень быстро. В общении с покупателем, менеджер отвечает на интересующие вопросы, вежлив. При покупке товара, дали карту скидок на последующие покупки.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Заказываю резину в этом магазине второй раз, очень доволен. Все просто и понятно!

Достоинства: Всё написано ниже.

Недостатки: Их просто нет.

Комментарий: В общем позвонил, заказал (резину), через 2 дня привезли(и то предложили в любой день и готовы были привезти на следующий день, просто я не мог принять), оплатил водителю карточкой по безналичному расчёту(онлайн), он мне помог при разгрузке, хотя это оплачивается отдельно. Доставка в Подмосковье, по разумной цене.
Короче, магазин заслуживает 5-и ЗВЁЗД, как его персонал.
Оценка по 5-и бальной системе:
- Оперативность +5;
- Цена +5;
- Качество +5;
- Пунктуальность +5;
- Персонал +5.

Достоинства: ассортимент и цена

Недостатки: не ответили на заданные вопросы, в частности о дате производства шин.
не было упаковки при получение, могли бы хоть пленкой обернуть.
нет ни чека ни гарантий ничего, при оплате по банк. карте! считаю минус.

Комментарий: пришли шины гудиеар зимние шипы, одно из колес оказалось дата производства начало 15г., остальные более свежие и было оно довольно таки потрепанным, шипы почему то были немного подшорканы и как буд-то хотели выпасть! по остальному претензий нет.
удобная оплата, хороший выбор, быстро.

Достоинства: В Мосавтошине заказал колеса с дисками по интернету с доставкой в Мурманск. Быстро оформили заказ. После оплаты отправили мой заказ на доставку. С доставкой тоже проблем не возникло( ТК ,,Деловые линии,,). Работой магазина доволен, рекомендую.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативно, выгодно, удобно

Недостатки: возникли проблемы с доставкой по Москве

Комментарий: заказываю не первый раз. надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
Спасибо

Достоинства: цены низкие.... но по первое время
и вроде бы широкий ассортимент

Недостатки: играют с ценами.
не владеют точной информацией о собственном наличии.
не уведомляют клиента о проблемах по его заказам.
конфликтуют с клиентами открыто

Комментарий: Не осведомлены о наличии товара.
Возможны ситуации двойной продажи, и в итоге вы теряете на комиссиях по переводам.
жутко задирают ценники при появлении спроса на определенный вид товара.
не гибко подходят к решению спорных ситуаций: не предлагают альтернатив при отсутствии оплаченного Вами товара и предлагают вернуть деньги, когда ценники уже задрали; не идут на компромиссы: к примеру - публикуют открытые акции, где Вы явно не поучаствуете т.к. если Вы и соблюли все условия: купив в сроки, оплатив и прочее, Вашего товара скорее всего не окажется в наличии и даже если Вы перевели средства, то их просто Вам вернут, прокрутив по-видимому, сколько надо, а под сроки Акций Вы не попадаете уже де факто.
ПС: Две недели потерял на возню с ними, когда везде все подорожало...

Достоинства: Быстро,качественно,без задержек,на хорошем уровне.

Недостатки: не заметил

Комментарий: Купил колеса за два дня!После звонка в Мосавтошину быстро выслали счет на оплату,оплатил,и на второй день привезли в пункт доставки.Все действия дублировали через почту,всегда в курсе всех движений по покупке. Колеса получил через неделю!(живу в Якутии 6000 тыс.км.Качеству товара остался доволен,гололед снег,все нипочем.