Отзывы о Мосавтошине
814 324 opinión

4,8
de 5 · 814 324 оценки
За последние 12 месяцев
450 968 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 768 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все супер! Один момент, долго ждал пока привезут шину, ну это не минус. Данная шина была только у вас из всего интернета, а вот это огромный плюс. Спасибо Вам за вашу работу!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Доставка примерно 2недели, операторы отвечали быстро, но по телефону дозвониться ни разу не смогла. На склады отзывчивые сотрудники.
    Шиномонтаж не заказывала

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Классная команда , сплаченный коллектив -гарантия успеха.
    Ребята, отличная работа, начиная с оформления заказа до передачи далее в ТК. Заказала шины летние с доставкой в северный город.
    Честно, не ожидала, что такой будет сервис. Обратилась по рекомендации знакомых, результаты превзошли все ожидания.
    Обязательно буду заказывать и на зиму.
    Удачи, и огромных продаж!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Салехард
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Отправили не на ту организацию и никто не звонит только с опозданием пишут письма. Пришлось самому звонить в Транспортную компанию выяснять на кого идет груз. потом им в Москву. пол дня потеряно нервов и времени.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Брянск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Несколько раз переносились сроки доставки (в итоге привезли на месяц позже). По поводу первого переноса сроков сообщили звонком по телефону, 2 последующих: приходилось звонить самому, т.к. в назначенные сроки товара не было и сообщений никаких не приходило. по приходу товара на склад в Спб никто не сообщил, на почту никакой информации не поступало…
    Отношение к клиенту отвратительное…

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Обещали доставку в течении дня. 19 мая отдали в деловые линии. По логике 20 мая мы уже должны были его получить. Сегодня 21 мая!!! Груз еще не прибыл.
    Оплаченный товар еще не получен, а заказ уже выполнен! Вот как так?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Доставку жду
    Шиномонтаж не делал

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нижний Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.6

    Оперативно и профессионально. Доставка согласно заявленной дате. Успехов и процветания!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Россошь
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    На сайте указана одна информация о доставке,по факту же на много дольше!!на неделю!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Оренбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.4

    Мне пришло письмо позавчера,что мой заказ успешно выполнен.заказвл я на прошлой неделе, транспортная компания утверждает,что отправили только вчера, к ним в пункт выдачи с тех пор пришло 2 машины,моего заказа нет,подали запрос на розыск. Телефон у вас платный,никто трубку не берет,слушаю музыку по 10 минут по 2 руб минута,затем отбой. Козырский Андрей по добавочному ни разу не откликнулся, разговаривал я единственный раз и то не с ним. Словом, я в восторге от всего,включая саму резину,которую я оплатил в полном объеме и не могу получить!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Обнинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    В последний раз доставка была долгой 8 дней. Обычно, не больше 3 дней было.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Уфа, улица Новоуфимская
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Выбрал нужные шины на сайте, оформил заказ через личный кабинет. Со мной оперативно связался менеджер Даниил, все четко объяснил по условиям доставки и оплате, выбрали день доставки. Все привезли в назначеный день. Заказываю шины уже второй раз, пока всем доволен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Спасибо за своевременную доставку

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Не работает сай для отслеживания транспортной компании ТК КИТ

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Губкинский
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Отвратительная система организации доставки, такого я в современных магазинах не встречал. Во-первых, нельзя выбрать интервал доставки, это не просто неудобно, а совсем никуда не годится. Водитель позвонил утром, не дозвонился до меня, я перезвонил в контакт-центр и никто не взял трубку! телефон водителя клиенту не присылают. в результате водитель позвонил второй раз вечером и сообщил, что будет через 15 минут, хотя накануне из отдела доставки мне сообщили, что водитель будет звонить за час. я не смог быстро добраться до дома и пришлось перенести доставку на следующий день. на следующий день история была похожа, водитель позвонил утром, сказал, что будет в течение дня, даже не отказался сказать, в какой половине дня, сказал, что позвонит за полчаса. Это просто издевательство над клиентами, никому не могу рекомендовать Вашу компанию.
    В прошлый раз (полтора месяца назад) привезли диски и шины - диску были в насквозь промокших картонных коробках, которые разваливались в руках. Это просто безобразие.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Привезли грязную резину, со следами установки

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    Курьер очень нернвый, не позвонил за час и постоянно названивал и угрожал уехать, хотя с самого начала я ему сообщил что буду через 15 минут. Больше никогда не обращусь и никому не посоветую

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.8

    Из-за праздников отправка заняла большее время чем ожидалось.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Пенза
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Оплачен мной 27.04
    Отправлено 12.05

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Алматы
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Невероятно долгая отправка. Отправить заказ должны были 5 мая. Отправили только 12

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Старый Оскол