Отзывы о Мосавтошине

814 729 opiniones

Достоинства: Быстро, вежливо, без проблем

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Неоднократно заказывал колёса в этом магазине, никогда не было проблем. Вежливые менеджеры связываются в день заказа или на следующий день, чтобы уточнить заказ. Отправляют тоже быстро! Цены почти что самые дешёвые среди конкурирующих магазинов.

Достоинства: Большой выбор резины на авто, присутствует объективная оценка потребителей, конкурентные цены и доступная информация по характеристикам товара. Оперативная обработка и доставка заказа.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Впечатления исключительно положительные, при получении заказа по прибытию на Деловых Линиях - грузчики рассказали, что большинство заказов по резине приходит именно с этого магазина.

Достоинства: Недорого, быстро и в срок.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал комплект резины. Позвонили. Договорились по срокам. Привезли в срок. Что еще нужно?!

Достоинства: Четкая работа менеджеров, оперативная доставка резины в согласованное время.

Недостатки: Резину привезли без упаковочных пакетов, из-за этого немного запачкал салон.

Комментарий: В целом рекомендую, адекватные цены, доставка.

Достоинства: Оперативная работа ,без лишних движений ,все четко!!!

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Обращаюсь не первый раз ,все без проблем. Приемлемая стоимость

товара, оперативная работа персонала. Что еще нужно?

Всем советую "Мосавтошину".

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказываю второй раз. Все на высоте. Быстро и без проблем доставили в мой город. Очень доволен магазином.

Достоинства: Быстро и удобно. а главное соблюдаются сроки. Заказываю не первый раз.

Недостатки: Нет

Комментарий: Чистый и аккуратный магазин

Достоинства: Хорошие цены, пунктуальность

Недостатки: Шиномонтаж

Комментарий: Покупал диски bantaj bj0908 17.10.2015 г. в магазине в Подольске. К самому магазину вопросов нет. Привезли диски вовремя, скинули по 100 руб. с диска, т.к. изменилась цена на сайте. Тут же при магазине сделал шиномонтаж. Отбалансировали колеса плохо, руль начинал вибрировать от 110 км/ч., заметил вечером по трассе. Приехал на следующий день в воскресенье на исправление, ворота закрыты, охранник сказал, что не работают. Плюнул и сделал в другом месте. И о чудо, вибрация пропала! Так что шиномонтаж плохой, не советую. Ну и расстроило отсутствие ситроеновских наклеек на заглушки и болтов, у Реплики все это в комплекте, но это уже скорей вопрос к производителю.

Достоинства: Быстро четко

Недостатки:

Комментарий: Заказал зимние шины через мосавтошина
Все пришло быстро

Достоинства: Оперативно отработали. Склад легко найти (недалеко от ТТК). Менеджер подтвердил прием заказа, автоматическая система обзвона оповестила о доставке. Приехал, забрал заказ. Все отлично.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий: Заказ #194446

Достоинства: оперативность, вежливость, удобство расположения

Недостатки: нет

Комментарий: все сделали быстро и классно!!рекомендую!!

Достоинства:

Недостатки: недопустимо долгое время обработки заказа (2-3 суток), попытки подмена товара

Комментарий: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ МАГАЗИН.
сервис и скорость обработки заказов ужасны. персонал не компетентен и безответственен.
пытался дважды обращаться в данную шаражку.
- 1ый раз заказывал зимние шины Goodyear. заказал на сайте самовывоз. сутки тишина. на вторые звоню, пытаются соединить с персональным менеджером (ПМ). на рабочем месте не застал, оператор сказал, что менеджер перезвонит как вернется на рабочее место. до конца дня никто не перезванивает. Плюю на этот заказ и магазин, заказываю в другом магазине. через час после оформление заказа по телефону забираю (вот она оперативность)! из Мосавтошины мне позвонила ПМ через 2 дня чтобы сказать что мой заказ наконец готов, посмеялся, отказался.
- 2ой раз заказывал через сайт диски Replika FR715 (прищлось обратиться потому что больше нигде не нашел), звонка ПМ прождал 1.5 суток. сказал что товар будет готов к самовывозу только через 3 дня. Ладно, никуда не торопился, решил подождать. Когда же в заветный день приехал забирать диски (стоимость примерно 4600р, за штуку) мне выносят Replika BK715 (стоимость примерно 3600р/шт.) и уверяют что это оно и есть!!! после 10 минут споров с представителями магазина махнул на всех и уехал. По приезду домой решил связаться с персональным менеджером. Девушка поднявшая трубку сказала, что случай недопустимый и я прав, но у менеджера выходной и больше никто мне не поможет, пообещала что со мной обязательно свяжутся на следующий день (для себя уже решил что не зависимо ни от чего брать не буду). на следующий день до обеда тишина. в 14:00 на почту приходит сообщение что мой заказ успешно выполнен! Вопрос как он может быть выполнен?! ничто не подписывал и не оплачивал!
само собой никто не звонил и не извинялся за такое хамское поведение!

Достоинства: 1. Цена, сэкономил 20% на каждом колесе в сравнении с другими
2. Быстрое оформление доставки и отправка
3. Резервирование, а не списание суммы до подтверждения наличия нужного товара

Недостатки: не выявил

Комментарий:

Достоинства: Заказывал комплект покрышек для самовывоза, доставили вовремя, предупредили, загрузили. Но пакеты пришлось купить отдельно.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Широкий ассортимент, быстрое оформление, хорошая цена, близость к дому.

Недостатки: Недостатков не обнаружил. В сравнение с другими работа на высшем уровне.

Комментарий: Очень понравился сервис в магазине. Выбрал нужные мне шины на сайте. Оформил заявку. Мне тут же перезвонил менеджер и поинтересовался куда подвезти шины. Я выбрал магазин, который ближе всего к дому. Через день мои шины были доставлены в магазин. Подъехал, выкупил, а заодно "переобулся" там же в сервисе. Все быстро, четко и понятно. Доброжелательное и вежливое отношение менеджеров. Пока меняли резину сидел в шоу-руме, смотрел гонки на большом экране и пил кофе. Все понравилось! Молодцы ребята. Работают по-европейски. Всем рекомендую.

Достоинства: Заказ был доставлен быстро. Как и обещано.

Недостатки: не выявлено.

Комментарий: Не смотря на отрицательные отзывы на сайтах. Решил заказать именно здесь. цена приемлемая с доставкой дешевле чем в других интернет магазинах. Покупка удачная.

Достоинства: Быстрота оформления заказа через интернет, умеют определять номер заказа по номеру телефона, адаптируемый автоответчик проинформировал, что заказ можно забрать, умение договориться

Недостатки: на выдаче сказали, что все диски отличные, коробки закрыты и проверять не нужно, но на деле оказалось, что один диск был поцарапан. Спасибо менеджеру, который несмотря на сложность ситуации разрулил ее. Платные пакеты для шин, конечно, тоже поразили.

Комментарий: Понравилось наличие шиномонтажа рядом. Все менеджеры культурные и грамотные, идут на контакт и готовы помочь, если бы не небольшой осадок из-за поцарапанного диска (претензия к отделу выдачи) и отсутствия нужного крепежа в наличии (претензия ко мне частично), поставил бы "отлично". Магазин реально большой, постоянно загружают газели с резиной. Клиенты - солидные люди.

Достоинства: Быстро, четко, в срок

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин, слаженная работа, вежливые курьеры

Достоинства: Акции, оперативно, дешево и качественно!

Недостатки: Не обнаружил!

Комментарий: Все устраивает!

Достоинства: Дешево! Дешевле чем в других магазинах. Выбор большой. Есть нестандартные размеры. Отгрузка оперативная, буквально на следующий день.
Покупаю второй комплект резины в этом магазине.

Недостатки: Что ожидал, собственно, то и получил.
Единственное замечание по работе - не удалось получить более подробную информацию по товару. Была просьба уточнить страну производителя резины. Девушка ответившая на мой вопрос по эл. почет сообщила, что производителя резины можно будет узнать только при получении шин в моем городе.
Было бы здорово, если бы на момент покупки вопросов не оставалось совсем.

Комментарий: Заказ #188455