Отзывы о Мосавтошине

814 255 opiniones

Отличная и оперативная работа менеджера и отдела доставки

Чётко,вовремя,5 баллов из 5.Было бы не плохо иметь карту клиента или скидочную .Не в первые делаем заказ.

Спасибо, все оперативно!

Мэнэджер Юлия молодец. Очень оперативно!

7 июня я начал покупку и 30 июня только получил. До склада в Уфе в принципе из пяти раз ни разу не дозвонился, в Москве с пятого раза дозванивался. Менеджер отвечала на сообщения от суток до 5. трижды звонил в поисках менеджера с указанным добавочным номером. Ниразу не дозвонился. Писал письмо с просьбой перенаправить другому менеджеру и тишина. Допускаю, что она прекраснейший человек, но тогда распределяйте нагрузку. В общем смотрите сами бизнес Ваш. Ну и вишенка на торте. Доставка колёс 2170р, доставка накладных 220р... В заказе было указано физ.лицо. Два вопроса. 1 зачем мне накладная в принципе, могли сэкономить бумагу, тонер и амортизацию принтера, 2 даже если Вы настаиваете на накладных, то почему просто не приклеить их к колесу. Стоимость доставки увеличилась более чем на 10%. Брал уже 4 комплекта колес и никаких воппосов вообще не возникало, оперативно, информативно, никакой охоты на менеджера. А тут господа фиаско по всем статьям. Не то время нынче, чтоб так работать.

Все быстро и оперативно ?????????

Сайт -5
Колл-центр - 4 (девушка не верно сказала дату доставки)
Менеджер - 1 (общение происходило, только через письмо; на звонки не отвечает)
Менеджер в пункте выдачи заказа (г.Подольск, Быковская, 11) - оценка 5
Склад - 5
Доставка - 4 (задержка доставки на день)
Шиномонтаж - не использовал

Спасибо за оперативную и профессиональную работу, очень доволен!

Менеджер быстро оформила заказ и объяснила всё, что мне было непонятно , спасибо!!!

Резину отправили вместо Москвы из Санкт-Петербурга с большой задержкой., только через неделю после оплаты. Как итог доставка сожгла всю выгоду от покупки в данном магазине. За такую сумму можно было купить в Казани в наличии.

Не смог дозвониться с 10 раз, ни менеджеру, ни в колл-центр. При этом на почту менеджер отвечал оперативно.

Низкую оценку поставила не за доставку! Доставка на второй день по соглашению и вовремя!! Но хотелось бы, чтобы всё таки Вы были для клиента, а не наоборот. Девушка менеджер поставила метку о желательной доставке во второй половине дня, но водитель отказался, ссылаясь на то, что маршрут построен и в нашу сторону он не поедет потом. Пришлось поменять планы, доставка была на следующий день. Понимаю, что доставка с 10 до 18, но целый день терять, сами понимаете. Добавьте временные промежутки, так будет намного удобнее...спасибо

Всё понятно, просто и быстро!!! Рекомендую!!!

Все быстро и понятно

Покупал диск 1шт. Отправили быстро, пришло то, что надо. НО!!!! Отсутствует логотип марки автомобиля и крепеж к диску ( А этими вещами диски Реплика обязательно комплектуются) В коробках трех других дисков, которые я покупал у другого поставщика. Крепёж и логотипы были. Упаковка жутко истрепана, диск имеет небольшие потертости и царапины. Бучу подымать не стал, т.к деваться некуда, диск нужен. Больше взять негде.

Работа по заказу проделана быстро, оперативно и в сжатые сроки. Спасибо всему коллективу "Мосавтошина" в лице Алиевой Оксаны Дмитреевны.

Заказ оформили очень быстро и профессионально, спасибо.

????????
Приятно, все в срок и как договорились.
Ещё раз спасибо. ????

Быстрая доставка в удобное для меня время. Все очень оперативно, спасибо!

Всё оперативно, быстро!