Отзывы о Мосавтошине

809 491 reseña

Очень долго ждал отправления.

Неделю везли до транспортной

заказал 26.07 приехало 09.08 написано доставка 5-7 рабочих дней. Потерял две недели без машины. Ужасный сервис.

Заказывал зимние, пришли летние, отказ. Будет внимательны обратная доставка при отказе аж 450 указана.

1. Доставка - заявлено через 3 дня ! Пришло через неделю
2. Все 4 шины пришли СЛЕЖАВШИЕСЯ! ( плохое хранение)
Как итог еле наперли её , к чеку за замену резины доплатила 500 руб
Из плюса год выпуска 2024( свежая так сказать)
Легко отбалансировалась, не шумная.

Бесконечно долго. 10 июля оплатила, 26 июля привезли. Если бы знала, что так будет, никогда бы не заказала у вас

Доставка долгая но это ладно Резину привезли мало того что разных годов выпуска(хотя я просил уточнить эту информацию.Водитель позвонил сказал что резина 24 года 14 неделя А вот когда привёз мне резину выяснилось что вторая покрышка 40 неделя 23 года . Почему сразу же нельзя было это сделать.Как мне сказал водитель мне как написали Так я вам и сказал Всем просто пофиг на всё это . Короче говоря больше ничего заказывать у вас не буду).Так ещё одну привезли новую а вторую как будто бы с выставочного стенда сняли .

Резина очень дорогая, в итоге привезли резину из разных партий, разных годов, пришлось оформлять возврат и заказывать колеса из одной партии.

Отвратительная доставка, заказала колеса курьером на дом 6 июля, доставку назначила на 10 июля.
По итогу 10 июля, они только вечером начали собирать мой заказ(просидела весь день в пустую), 11 июля тоже самое(было написано , что приедет 11 июля, и снова нечего не приехало), 12 июля ее почему то привезли на пункт выдачи(тем более на пункт, который находится в другом городе) это нормально? И было написано, что готов к выдаче.
Пришлось самой ехать и забирать

Сайт личный, доставка 3 дня после оплаты - очень долгая. С менеджером переписка только ( живой ли он, или это ИИ?) на просьбу ускорить доставку ничего не поменялось. Оператор на просьбу соединить с водителем ответил отказом

Цена лучшая, но сервис худший.
Исключение только работники шиномонтажа, сделали все четко и качественно.

По факту: заказ оплатили, ждали три дня пока шины перемещают на адрес доставки, и по факту в день получения нас поставили перед фактом что шин не 4, а всего 3! И никаких оперативных действий за свой косяк не предприняли! Это доказывает ваш отвратительный уровень сервиса.
А машина должна была на следующий день уже уехать в Сибирь.

По итогу: спасибо Prime Tyres, за то что оперативно нашли и продали нам одну недостающую шину.

С доставкой протянули на два дня, в итого вышло в более двух раз дороже, в итоге потраченные нервы, вообщем работайте лучше и Крым-Россия, надеюсь в следующий раз доставку осуществите не только по Московской области! А так спасибо, хоть за это!

Очень длительная отправка, попросил оперативно, отправляли неделю

Большая претензия по доставке оплатил 8.06.2024 отправка 15.06.2024

Ничего не понятно, что происходит на сайте: написано :бесплатная доставка по всей России". В итоге просто вычитается стоимость какой-то доставки, назначается какая-то другая служба доставк, по какой-то непонятной цене. Оплатил в первый день и были ожидания что получу шины за 2-4 дня. В итоге получу их в лучшем случае 17 числа через 6 рабочих дней после оплаты, с учетом праздников. И еще хер знает, какая будет итоговая стоимость доставки. Пока мне насчитали 1,900р вместо 1,200р, которые были изначально. Имея опыт с деловыми линиями, будет больше.
Это был мой 4й опыт покупки шин на мосшине. Опыт сильно ухудшился в моем регионе. В следующий раз предпочту заказать в virbackauto, у которых все под ключ, быстрее и еще цена меньше на те же позиции.

просили доставку с утра.привезли вечером последними

Заказ 2738377
Заказывал разноширокие Континентал 6, 275/40/22 и 315/35/22
Прислали счет, оплатил
Уведомили что заказ укомплектован
Послал водителя из Владимира в Москву на склад
В итоге только 2 колеса задних выдали, передние не пришли или другие пришли, что то такое.
В итоге пытался дозвониться до менеджера, оператор несколько раз обещал что менеджер перезвонит, но так никто не позвонил.
Пришло уведомление на почту что заказ снова скомплектован.
Отправил еще раз водителя, выдали передние колеса, но резина не свежая 22 года и балоны разных партий (разные недели производства).
В целом от работы компании отрицательные эмоции.

Доставили в срок. Но изменилась работа центра, а информации в сети нет. Не получилось забрать самим, хотя спец ехали из другого города и пришлось заказывать платную доставку. Опять же без шиномонтажа остались

Обещали отправить на 3 дня раньше фактической отправки.

Резина вроде хорошая, но почему то доставка очень плохая , заказал разом 4 покрышки а приходят только по 2 ужас