Отзывы о Мосавтошине

814 292 opinión

Менеджер мог бы и позвонить чтобы обговорить доставку до места жительства.

Менеджер не смог сразу расчётать стоймость доставки.

Спасибо менеджеру за ответ о дате производства и расчета стоимости доставки по нескольким ТК. Просьба указывать более реалистичные сроки доставки, с учетом работы склада и логистики ТК. Получать товар ранее прогнозируемого срока доставки намного приятнее, чем ожидать после истечения даты.

Менеджеру не дозвониться, Коол-центр не владеет абсолютно никакой информации о товаре, очень долгие сроки доставки, задержали на 3 дня от договорённых сроков.

Я покупала зимние шины, на сайте нет указания на дату их производства, менеджер не владеет данной информацией, по телефону менеджер со мной не общалась, в колл-центре также информацией не владеют, спасибо водителю привёз, все проверил. 1 звезда за шиномонтаж потому что я этой услугой не пользовалась, иначе мой комментарий сайт не отправляет

Очень поздно предоставили информацию об отправке груза. Монтаж не проводился

Полтора часа ждал на пункте выдачи. Нашли только три шины, четвертую искали минут 40. Нашли - она с индексом массы другим. Сказали так привезли. Ждал еще 40 минут пока из вновь прибывшей фуры с грузом не выгрузят нужную мне. Сказали на долгое ожидание - "извините, но ведь главное результат"...

менеджер ни разу не перезвонил. решил что достаточно одной переписки. для клиентов которые пользуются первый раз вашими услугами это как минимум странно. набираешь добавить.номер берет кто угодно только не ваш менеджер указанный в письме это тоже не ок. на вопрос могу я связаться со своим менеджером бросают трубку. согласитесь это все не придаёт плюсов вашей организации . это мой отзыв до получения товара. по доставке скажу что можно было и отправлять оперативные. ни кого не хочу обидеть просто это скорее пожелания

Долго от заказа до транспортной компании

Быстрая и оперативная доставка

Все отлично. Немного задержка на доставку

Забыли привезти кассовый чек.
Это не порядок конечно.
В остальном, всё просто отлично

В переписке можете посмотреть что все очень долго длится, раньше было быстро. ЧТОбы узнать дату производства что является основным важным параметром при покупке шин уходит множество дней, как так? Сегодня транспортная компания сказала что 15 сентября только будет груз, а обещали 9 го. Пол месяца уходит на покупку шин, и при том цена не отличается и никакой выгоды покупки у вас нет. ИНтереса к покупки в дальнейшем у вас уже больше нет!!!

Понравилась оперативная доставка

Сказали что доставка будет бесплатная,обманули.Транспортная компания просит меня оплатить 1139рублей.Обещали привезти шины 8.09 а в итоге 11.09,но не факт!Менеджер ни разу не позвонил,хоть я и просил в переписке.Больше никогда не закажу у вас на сайте и другим не посаветую!

Шины грязные и очень пыльные привезли, по доставке жаль сразу нельзя при покупке выбрать удобный день и время из предложенных, а так в целом на 7/10

Отвратительный менеджер Козырский Андрей. Отослал не тот заказ. На просьбу переделать отправку отказывается что либо делать. Заказ ещё не был передан в службу доставки, а переделывать ничего не захотел. Сказал прослушает все звонки и перезвонит, но ни ответа ни привета. Из за таких менеджеров не хочется больше связываться с вашей компанией. Никогда не посоветую вашу компанию.

Разместил заказ, счет оплатил сразу, как его отправили! По срокам не выполнили. Для того, чтоб уточнить, где мой товар, мне потребовалась 3 (три) дня, чтоб только дозвониться. Просто звонил и никто не отвечал. При ответе не могли сказать, когда я смогу получить свой товар

Много времени проходит между заказом и отправкой

Хотелось бы чтобы можно было выбирать интервал доставки, в остальном, все хорошо.