Отзывы о Мосавтошине 814 255 opiniones
- Покупки на сайте 101 515 · 4,5
- Taller de neumáticos 51 723 · 4,7
- Wildberries 604 317 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex.Market 11 905 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 889 · 4,7
- Google Карты 3 583 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,7
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 701 reseña. Посмотреть
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо, все оперативно.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Филипп Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день!
Не первый раз беру у вас шины.
На этот раз остался недовольным.
Поясню. Срочно понадобилась 1 шина. Увидел, что конкретная модель у вас на сайте есть в наличии, то есть не под заказ, а написано, что в наличии. Я оформлял заказ из личного кабинета на сайте, то есть был выбран город Москва в качестве города клиента.
15 дек разместил заказ, думал, что раз в наличии, то я в этот же день подъеду и куплю. Оказалось, что шина где-то на другом складе и ее доставка на основной склад в Москву будет только 17 дек. Ну что ж, я согласился.
Шину привезли на склад раньше обещанного, то есть 16 дек. Это хорошо. Но поскольку сроки и планы поменялись, то я попросил менеджера оформить доставку ПЭКом в регион. 16 дек это был ЧТ, не выходной. В итоге шину не отгрузили ни в ЧТ, ни в ПТ, а только 21 дек ночью.
Подытожу основной негатив с моей стороны:
1) если у вас шина где-то на складе хранения откуда ее нельзя забрать клиенту, а ее доставка до склада самовывоза занимает какое-то время, то пож-ста, указывайте срок доставки на склад (1-2 дней или сколько там). Например, в наличии, срок доставки до выбранного склада до 2-х дней.
2) очень неоперативная отправка с вашего склада. С 16 по 20 дек фактически шина лежала у вас. Надеялся на более оперативную работу по отправке.
К менеджеру вопросов нет, всю информацию предоставлял, держал у курсе, был на связи.
Качество услуг шиномонтажа оценить не могу, т.к. я не пользовался им, а НЕ оценивать в опросе нельзя.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказали, оформили очень быстро и без проблем. Доставили в срок. Нареканий к работе персонала нет. Молодцы. Шиномонтажем не пользовались, есть свой знакомый.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вячеслав Покупка подтверждена
- Оценка
Заказываю не в первый раз.Всем доволен.Быстро, качественно, Курьеру отдельное спасибо за быструю доставку и вежливость!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Отлично, очень оперативно!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо, всё очень быстро и удобно.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Наталья Покупка подтверждена
- Оценка
При доставке в силу сложившихся обстоятельств пришлось изменить адрес доставки и получателя (супруг). Менеджеры оперативно сработали, товар привезли вовремя по указанному адресу. Большое спасибо за качественные услуги и товар!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виталий Покупка подтверждена
- Оценка
К Вам притензий нет. Товара множество. Документы подтверждающие сделку были представлены вовремя. Менеджер позвонил и всё пояснил. Поиск по сайту лёгкий. Спасибо. Как минус - долго приходил трекер код, с компании доставки ещё и не пришёл, пришлось самому искать. Но всё в порядке, жду товар через 8 дней. Итого от момента заказа до получения 10-12 дней.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день! Пришло всё в срок обговорённый с менеджером.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Григорий Покупка подтверждена
- Оценка
Все нормально заказ привезли быстро оформление и выдача очень быстро даже кофе не успел выпить
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Молодцы, быстро, надёжно и вовремя+ качество.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
теперь все классно быстро! Нравится!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибоо. Все быстро, вежливо и по адекватным ценам.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Отличные цены. Большой выбор. Отличная обратная связь. Очень оперативная доставка
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Семен Покупка подтверждена
- Оценка
Положительно могу оценить только работу менеджера: отлично.
Доставка- доставили ожидаемо оперативно, но ничего, кроме накладной при выдаче товара в ДЛ, я не получил.
А чек?...
По дате производства: с одной шиной всё же не угадали: отличается на две недели- не принципиально, но факт.
Услугами аффилированного шиномонтажа и Call-центра не пользовался.
Сайт стал неудобным для тех, кто точно знает цель своего визита) Очень много рекламных предложений!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Огромное спасибо. Сработали четко и быстро. Мы очень довольны.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Всё прошло отлично. Быстрая и оперативная доставка.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо. Быстро ,понятно. Мне понравилось
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Четко и быстро. Спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дарья Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо! Всё точно и в срок!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка