Отзывы о Мосавтошине
814 255 opiniones

4,8
de 5 · 814 255 оценок
За последние 12 месяцев
450 899 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 701 reseña. Посмотреть
Encontrado 6 648 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо, все оперативно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Добрый день!
    Не первый раз беру у вас шины.
    На этот раз остался недовольным.
    Поясню. Срочно понадобилась 1 шина. Увидел, что конкретная модель у вас на сайте есть в наличии, то есть не под заказ, а написано, что в наличии. Я оформлял заказ из личного кабинета на сайте, то есть был выбран город Москва в качестве города клиента.
    15 дек разместил заказ, думал, что раз в наличии, то я в этот же день подъеду и куплю. Оказалось, что шина где-то на другом складе и ее доставка на основной склад в Москву будет только 17 дек. Ну что ж, я согласился.
    Шину привезли на склад раньше обещанного, то есть 16 дек. Это хорошо. Но поскольку сроки и планы поменялись, то я попросил менеджера оформить доставку ПЭКом в регион. 16 дек это был ЧТ, не выходной. В итоге шину не отгрузили ни в ЧТ, ни в ПТ, а только 21 дек ночью.
    Подытожу основной негатив с моей стороны:
    1) если у вас шина где-то на складе хранения откуда ее нельзя забрать клиенту, а ее доставка до склада самовывоза занимает какое-то время, то пож-ста, указывайте срок доставки на склад (1-2 дней или сколько там). Например, в наличии, срок доставки до выбранного склада до 2-х дней.
    2) очень неоперативная отправка с вашего склада. С 16 по 20 дек фактически шина лежала у вас. Надеялся на более оперативную работу по отправке.
    К менеджеру вопросов нет, всю информацию предоставлял, держал у курсе, был на связи.
    Качество услуг шиномонтажа оценить не могу, т.к. я не пользовался им, а НЕ оценивать в опросе нельзя.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Дмитров
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Заказали, оформили очень быстро и без проблем. Доставили в срок. Нареканий к работе персонала нет. Молодцы. Шиномонтажем не пользовались, есть свой знакомый.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказываю не в первый раз.Всем доволен.Быстро, качественно, Курьеру отдельное спасибо за быструю доставку и вежливость!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отлично, очень оперативно!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Череповец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо, всё очень быстро и удобно.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    При доставке в силу сложившихся обстоятельств пришлось изменить адрес доставки и получателя (супруг). Менеджеры оперативно сработали, товар привезли вовремя по указанному адресу. Большое спасибо за качественные услуги и товар!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    К Вам притензий нет. Товара множество. Документы подтверждающие сделку были представлены вовремя. Менеджер позвонил и всё пояснил. Поиск по сайту лёгкий. Спасибо. Как минус - долго приходил трекер код, с компании доставки ещё и не пришёл, пришлось самому искать. Но всё в порядке, жду товар через 8 дней. Итого от момента заказа до получения 10-12 дней.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Феодосия
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Добрый день! Пришло всё в срок обговорённый с менеджером.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все нормально заказ привезли быстро оформление и выдача очень быстро даже кофе не успел выпить

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Молодцы, быстро, надёжно и вовремя+ качество.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    теперь все классно быстро! Нравится!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибоо. Все быстро, вежливо и по адекватным ценам.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Липецк
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличные цены. Большой выбор. Отличная обратная связь. Очень оперативная доставка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пенза
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Положительно могу оценить только работу менеджера: отлично.
    Доставка- доставили ожидаемо оперативно, но ничего, кроме накладной при выдаче товара в ДЛ, я не получил.
    А чек?...
    По дате производства: с одной шиной всё же не угадали: отличается на две недели- не принципиально, но факт.
    Услугами аффилированного шиномонтажа и Call-центра не пользовался.
    Сайт стал неудобным для тех, кто точно знает цель своего визита) Очень много рекламных предложений!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Брянск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Огромное спасибо. Сработали четко и быстро. Мы очень довольны.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё прошло отлично. Быстрая и оперативная доставка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо. Быстро ,понятно. Мне понравилось

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Усинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Четко и быстро. Спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ливны
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо! Всё точно и в срок!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка