Отзывы о Мосавтошине
814 291 reseña

4,8
de 5 · 814 291 calificación
За последние 12 месяцев
450 935 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,7
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
Taller de neumáticos
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 480 740 opiniones. Посмотреть
Encontrado 7 256 opiniones с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Добрый день. В этот раз так себе. Доставка быстрая. Доставили шины производства 0919. 2,5 года резина на складе хранилась. Как и что время покажет, но о не первой свежести резины приличные люди предупреждают ДО покупки. Я расстроен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличный магазин, удобная и быстрая доставка, по шиномонтажу не могу ничего сказать-не пользовался (уверен, что так же хорошо), но магазин точно останется в рекомендациях! Привезли колесо из Екатеринбурга в Москву за три дня. Я доволен

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    На сайте есть выбор доставки в город Гагарин, а по факту её нет

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    При оформлении заказа было очевидно, что стоимость будет включена в общий чек. Однако, оказалось, что за доставку надо было доплатить отдельно. А так - все хорошо.
    Шиномонтаж не использовали - поэтому 1 звезда.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Перезванивал сам два раза , после нарушения обещанного срока доставки и отсутствия уведомлений

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Recogida en tienda · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Не пользуйтесь данным интернет магазином! Логистика ниже плинтуса, обманывают берут деньги за доставку до ТК, а потом ТК возьмёт за то что вывозила груз сама! Компитенция многих сотрудников остовляем жилать лутьшего! А если вы захотите оформить груз по водительское удостоверению советаю этого не делать! Либо потом у вас возникнут трудности с получением груза! А при обращении в данный интернет магазин для замены данных потратите уйму времени и нерв!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Александров
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    ПОКУПАЮ ШИНЫ УЖЕ НЕ В ПЕРВЫЙ РАЗ И ВСЕГДА ВСЕ НА ВЫСОТЕ,ЕДИНСТВЕННОЕ
    ,В ГОРЯЧИЙ СЕЗОН ДОЛГО ОТ ЗАКАЗА ДО ОТПРАВКИ

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тамбов
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Менеджер не удосужилась пояснить, прежде чем я оплатила товар, что он находится даже не на основном складе и его перемещение займет много времени. Время отгрузки в транспортную компанию менялось два раза, 22.10, 24.10 и 26.10. А в итоге доставка груза на склад была: (Дата сдачи груза 27.10.2021, 12:57.) На сайте указано наименование груза: Шины, а у меня ДИСКИ.. Бестолковая работа менеджера очень меня расстроила, проще было заказать диски подороже в Екатеринбурге. У нас никто не выставляет счет, не известив клиента о возможных задержках в доставке, сразу объясняют, что может произойти на случай форс-мажора. Больше НИКОГДА не обращусь в Вашу компанию..

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Заказ обработали и отправили в оговорённые сроки, была обратная связь. Оценка отлично.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Пятигорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Здравствуйте! Не в первый раз беру шины в вашем магазине, всё замечательно, иначе б не к вам шёл.
    Последний раз все так же прекрасно, но вот доставка малость забуксовала на несколько дней. С чем это связано не знаю, то ли транспортная с расписанием, то ли ещё что.
    Отношение к магазину не изменилось, спасибо за работу!
    ЗЫ шиномонтаж не заказывал, но пусть будет полный набор

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Адлер
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Ооочень долгая доставка до ТК

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Великий Новгород
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Во первых перенесли доставку до ТК на 5 дней. В общей сложности после оплаты заказа , ждал её отправку 8 дней! На сайте если указывать профиль шины, то нужного не находит, хотя если не указывать, всё отлично ищет. Менеджер не отвечал на сообщения , приходилось звонить в колл-центр, чтобы они лично связывались с моим менеджером... Единственное что здесь понравилось это цена. 3/5 оценка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Камышин
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Мне не выдают груз потому что ваши менеджеры сказали левый номер паспорта в транспортную компанию. Требую вернуть деньги и забирайте свой груз. И НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ярославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Обещали бесплатную доставку в итоге я должен оплатить.Ну что за развод?!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Адлер
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.4

    Очень долгое ожидание на линии около 25 минут
    Это не есть хорошо.
    Менеджер грамотная. доставка во время, спасибо! Шиномонтаж не брали не могу судить о качестве))

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.6

    Не предупредили о том. что за доставку нужно заплатить наличными 500 руб водителю. Оплатили с расчетного счета, сумму указанную в счете, без доставки. Пришли отгрузочные документы на 500 руб, больше, чем заплатили с расчетного счета. Добиваемся , что бы документы переделали , согласно выставленного счета ,но пока безрезультатно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.8

    Почему то груз был упакован, хотя писал не нужно! В результате доставка обошлась в два раза больше, чем ранее получал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Махачкала
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё чётко, по делу, заказ-быстрая обработка-доставка, благодарю ?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Сумма доставки была дана не корректно.
    Погрешность в сумме доставки была очень большой, с учетом итоговой дельты заказ у вас и ожидание товара стали совершенно не рентабельными.
    Да, нам написали письмо о выявлении завышенной стоимости и необходимости контрольного замера, однако выбор логиста был осуществлен на вашей стороне, нам не предлагалось вариантов и дана одна совершенно некорректная стоимость.
    Технической возможности замера у получателя на месте не было.
    Воспользуюсь ли услугами компании еще раз?-маловероятно.
    рекомендую ли кому-то из знакомых- точно нет, ибо не хочу получать такие же эмоции, только еще и за рекомендацию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Envío · Бузулук
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё отлично! Сделал заказ, девушка написала когда шины доставят. Попросил перенести дату доставки на удобную мне. В итоге доставили шины в удобный для меня день. Курьер заранее позвонил. Шиномонтаж не делал.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка