Отзывы о Мосавтошине

809 342 opinión

Хотите потерять время и нервы, то вам сюда! Либо стоит просто руководству сменить штат сотрудников, которые просто не желают работать. Кратко: сайт выдает наличие и цены, менеджер пишет нет в наличие, колл-центр говорит есть в наличие. Идем по второму кругу..менеджеру не дозвонится хотя номер и добавочный указан, берут трубку другие сотрудники и предлагают заказать по новой но во цене уже выше в 1,5 раза и еще с высказываниями ВАМ ЖЕ НАДО НЕ НАМ! Спустя 2 недели назначили дату доставки, но самостоятельно перенесли не предупредив-потеряла день (ожидала доставку и безуспешно). Ставлю 5 звезд только курьеру, очень вежливый, приятный молодой человек! Несколько раз звонил, ориентировал по времени ???

Все отлично. Резина свежая 2025 года, шиномонтаж со скидкой 40%. Спасибо, буду покупать ещё..

Спасибо большое! Все отлично! Цены, сроки доставки, оплата, и в целом организация всех процессов, в том числе отношение к клиентам - всё супер!

Хорошие цены и сервис!

Жаль, что доставка по городу Подольск платная. Хотя написано , что по городу бесплатно либо шиномонтаж с 30%скидкой. Оказалась доставка 1150 и почему то рассчитали от мкад, хотя шины были в Подольске на складе

Заказ номер 4038733
Заказал зимнюю резину, комплект, сделали перемещение в магазин в моем городе совершенно бесплатно, плюсом ещё и шиномонтаж со скидкой 40%, по итогу вышло приятно по цене, спасибо магазину и такой политике к клиенту. По шиномонтажу есть замечание, хоть делали все слаженно и культурно у меня сложилось впечатление что персоналу в общем-то плевать сколько у тебя будет грузов на диске, диски оригинальные не ремонтировались, резина новая, но на некоторых собранных колесах висело по сто грамм грузиков, можно было наверное по ловить момент с расположением покрышки на диске чтоб уменьшить грузики, но нет, налепили грузов и сказали что все ок. Никогда на этих дисках небыло столько грузиков. Наверное работы конвейер просто не хотят заморачиваться. Момент покупки резины оставил только лучшие впечатления.

Все отлично, пробел уже третий комплект шин. Конкурентные цены и великолепный сервис. Благодарю за работу!

Сайт простой и понятный. Колл-центр работает хорошо. Менеджер Година Алёна молодец, все оформила и отправила г Владивосток. Мосавтошина хорошая компания, с приятними ценами всем рекомендую .

Шины просто????? отлично держит дорогу, не шумит, спасибо продавцу и производителю, и конечно же службы доставки, заказ отправили и привезли раньше срока респект

Спасибо большое за четко выполненный заказ!
Все прошло отлично. Коментарии по заказу приходили на электронную почту. Заказ выполнен в обещанные сроки. Цена со скидкой очень демократичная. Оплата при получении. Вежливые и внимательные сотрудники!!!
Все на 5+!!!

Всем доброго дня, сделал заказ на шины комплект, всесезонные триангл 225/50/18, пока всё чётко,мягче прежних, дорогу держат, шума от колёс стало заметно меньше, до этого стояли Green max линг лонг 4на4, но как показалось по первым ощущениям, что эти напорядок лучше, правда проехал пока мало около 500км, но разница уже ощутимо заметна, сразу и шиномонтаж, сделали скидку на работы по шиномонтаж при покупке шин, Делал и забирал на угрешской, при шиномонтаже мне было предложено подправить диски так как были не совсем ровные, я и раньше думал где нибудь диски проверить на неровность, чувствовалось биение, ямы ловил, тут уж совпало замена резины, дорого конечно, но согласился, правда сомневался будет ли толк, но оказалось толк есть, автомобиль стал ехать лучше напорядок правда может дело было в резине, но мне наглядно показали что 3 диска имели неровности, кто то может писать, что развод на работы, но в моём случае эффект от работы очевиден, спасибо добрую работу, работают быстро, много ворот для шиномонтажа 8 штук, есть оплата картой, зона для ожидания, бесплатная порковка возле сервиса.... Мне всё понравилось!

долгая обработка .....все одним днем делается.... но цена приемлемая

Как всегда в Мосавтошине шикорий выбор шин по адекватным ценам и обслуживание на высоком уровне, менеджеры постоянно на связи все шаги по движению товара дублируются на Еmail одним словом все для покупателя. Неоднократно обращался и делал покупки в данном интернет магазине они одни из лучших на шинном рынке, доверие к ним вне всяких сомнений. Желаю руководству и коллективу везения в бизнесе и дальнейшего развития.???

Крайне недоволен обращением в компанию.
Ценник за диски - выше чем у многих, но надеялся на высокий уровень сервиса и качество товара.
В итоге:
1. Приехал на самовывоз, оплатил диски и датчики давления, мне вынесли только диски. Датчики давления выдать просто забыли.
Минут 10-15 я пытался укомплектовать диски в машину, обо мне никто не вспомнил и датчики не вынес;
2. Ужасная работа специалистов кол-центра и менеджера.
- Ввиду того, что через 40 минут в дороге я задался вопросом, а где же датчики. Первое, что приходит в голову - это сделать звонок на пункт выдачи, чтобы специалисты пояснили, возможно их поместили в какую-то из коробок или прямо сказали, забыли вам передать.
Операторы кол-центра как попугаи твердят одно, что они ничего не знают, могут ли датчики быть упакованы в коробку или нет, перевести на пункт выдачи - тоже не могут, дать контакт, чтобы я мог самостоятельно позвонить - тоже не могут, говорят нет контактов.
- В рамках заказа в чате с менеджером написал, попросил срочно связаться, дать пояснения по датчикам - тишина, только в середине следующего дня получил комментарий с приглашением в пункт выдачи, т.к. заказ оплачивался на кассе, возврат смогу сделать только в том же магазине и на кассе.
3. В итоге пришлось потратить вместе 10 тысяч 20 тысяч купив другие датчики, в другом месте, самому перед покупкой открывать каждую коробку и проверять не засунули ли их туда. Благо дело, что в сервисе куда приехал они были и смогли без проблем установить.
4. Сайт через мобильную верстку не адаптирован под подбор дисков по параметрам, приходилось подбирать под машину, тоже точка роста.
5. До приезда дисков неоднократно просил менеджера прислать размеры колпачка на дисках, внутренний посадочный и внешний, получил отписку и был проигнорирован.

В BlackTyres где покупал перед этим шины - все четко, привезли за 2 дня, у вас заказ неделю.
Время с момента входа в шоу рум до момента оплаты - 2 минут, выхода из шоурума максимум еще 5 минут.
Более того, сотрудники помогли загрузить шины в машину еще и подарок подарили.

Мне так и не сообщили по скидке на шиномонтаж! Это какой-то купон? Или как это выглядит?

При выборе резины,нам сообщили после оплаты в течении 3-5 дней приедет в выбранный нами магазин.В итоге резина приехала на 8 день!Мнеджеры всю дорогу как попугаи трвердили после оплаты в течении 3-5 дней приедет,ожидайте.Дождались,забрали .Не рекомендую магазин.

Спасибо большое!!! Цена, срок доставки, упаковка - всё на высшем уровне! Уже сделала шиномонтаж и езжу с удовольствием. Советую ваш сайт всем своим близким и знакомым! Буду и в дальнейшем пользоваться вашими товарами! Перед тем, как заказать, проверила вашу фирму в сервисе "Проверка контрагентов" - замечательная фирма! Успехов Вам, ребята, роста и стабильности!

Спасибо, очень доволен. Цена качество! Один недостаток долгая доставка!

Дорога разбита. В офисе очередь

Хороший выбор, удобный сайт, адекватные цены!