Отзывы о Мосавтошине

814 291 reseña

Данная организация заслуживает самых лучших отзывов о своей работе.На всех этапах от заказа до отправки полная прозрачность действий.Большой и отзывчивый персонал.Огромный и адекватный по ценовой категории выбор товаров.Желаю вашей компании процветания и благополучия.

Менеджер просто ужас.
1) Если берёте менеджера на работу то хоть проверяйте как она говорит . Данный менеджер что то говорит , а его понять невозможно , видимо какие то проблемы .
2) Ну очень медленная и не сообразительная , просил по возможности отправить быстрее , а на самом деле она "забила" , чек отправил , сам направил чтобы проверила оплату в бухгалтерии . Видимо менеджер не знает что платеж можно узнать таким образом .
3) дата отправки должна была быть 22 числом ,но статус в кабинете не менялся , пока я сам не спросил ну что там , может что то прояснилось и ЧУДО отправила трек .
4) У себя на работе я бы уволил такого менеджера в 2 счета ..

Добрый день! При заказе обещали привезти шины 20-21 года, а привезли 1 колесо 19 года....

Очень долго формируется заказ до транспортной компании

Все великолепно, цена ниже чем у кого либо, доставка огонь, позвонили за час, все в лучшем виде, так держать, командная работа на высоте)

Из 3 фирм с кем вел переговоры о покупке - получилось купить "на моих условиях" выставить счет и привезти ко времени, только у них.

У остальных или нет в наличии или доставка через неделю или еще куча условий, которые нереально выполнить находясь далеко от Москвы.

На сайте Доставка написана, а реально ее нет((( Колёса купил недешевые, можно было бы и доставить

Добрый день!
Не первый раз беру у вас шины.
На этот раз остался недовольным.
Поясню. Срочно понадобилась 1 шина. Увидел, что конкретная модель у вас на сайте есть в наличии, то есть не под заказ, а написано, что в наличии. Я оформлял заказ из личного кабинета на сайте, то есть был выбран город Москва в качестве города клиента.
15 дек разместил заказ, думал, что раз в наличии, то я в этот же день подъеду и куплю. Оказалось, что шина где-то на другом складе и ее доставка на основной склад в Москву будет только 17 дек. Ну что ж, я согласился.
Шину привезли на склад раньше обещанного, то есть 16 дек. Это хорошо. Но поскольку сроки и планы поменялись, то я попросил менеджера оформить доставку ПЭКом в регион. 16 дек это был ЧТ, не выходной. В итоге шину не отгрузили ни в ЧТ, ни в ПТ, а только 21 дек ночью.
Подытожу основной негатив с моей стороны:
1) если у вас шина где-то на складе хранения откуда ее нельзя забрать клиенту, а ее доставка до склада самовывоза занимает какое-то время, то пож-ста, указывайте срок доставки на склад (1-2 дней или сколько там). Например, в наличии, срок доставки до выбранного склада до 2-х дней.
2) очень неоперативная отправка с вашего склада. С 16 по 20 дек фактически шина лежала у вас. Надеялся на более оперативную работу по отправке.
К менеджеру вопросов нет, всю информацию предоставлял, держал у курсе, был на связи.
Качество услуг шиномонтажа оценить не могу, т.к. я не пользовался им, а НЕ оценивать в опросе нельзя.

Всё отлично, шиномонтаж не делал, как удалить не знаю а одну звезду ставит как то не правильно, пускай стоят пять. А складу/доставке, одну звезду отнял, потому что трижды менялась дата доставки, хотя курьеру поставил бы ещё одну пятёрку.

Пришли шины, новые , хорошего качества, доставка во время. Спасибо всем
очень довольны!

Заказываю не в первый раз.Всем доволен.Быстро, качественно, Курьеру отдельное спасибо за быструю доставку и вежливость!

Прасил чтобы колеса были от 27 недели даты изготовления, а пришли 6 неделя.
На звонки мои личные не отвечал только через почту
Поэтому скорей всего токой результат.
Кто платит тот и заказывает, а не тот кто прадает
По срокам доставки все четка, отлично.

Недостоверная информация о доставке и передаче в ТК

При доставке в силу сложившихся обстоятельств пришлось изменить адрес доставки и получателя (супруг). Менеджеры оперативно сработали, товар привезли вовремя по указанному адресу. Большое спасибо за качественные услуги и товар!

К Вам притензий нет. Товара множество. Документы подтверждающие сделку были представлены вовремя. Менеджер позвонил и всё пояснил. Поиск по сайту лёгкий. Спасибо. Как минус - долго приходил трекер код, с компании доставки ещё и не пришёл, пришлось самому искать. Но всё в порядке, жду товар через 8 дней. Итого от момента заказа до получения 10-12 дней.

Диски доставили,оплатил после осмотра,доставка оказалась бесплатной что порадовало.

Все нормально заказ привезли быстро оформление и выдача очень быстро даже кофе не успел выпить

Доставка отвратительная. Оплатил в среду, в среду же товар передан в доставку, в пятницу появилась информация в ТК КиТ, однако фактически товар поступил в отгрузку только в понедельник.

Отличные цены. Большой выбор. Отличная обратная связь. Очень оперативная доставка

Положительно могу оценить только работу менеджера: отлично.
Доставка- доставили ожидаемо оперативно, но ничего, кроме накладной при выдаче товара в ДЛ, я не получил.
А чек?...
По дате производства: с одной шиной всё же не угадали: отличается на две недели- не принципиально, но факт.
Услугами аффилированного шиномонтажа и Call-центра не пользовался.
Сайт стал неудобным для тех, кто точно знает цель своего визита) Очень много рекламных предложений!