Отзывы о Мосавтошине

814 722 opinión

предоставление не верной информации пришлось два раза ездить и доказывать что эти колеса есть на сайте а у них в компьютере нет, в итоге оказалось что есть. По шиномантажу : да сделаем по факту не смогли произвести демонтаж и монтаж колес. у меня были мотошины.Но все культурно общение адекватное со стороны менеджера. но мне хотелось высказать в тот момент.

На сайте не указан год выпуска автопокрышек. Колл-центр говорит, что на вопрос ответит менеджер, менеджер тоже не знает. Это плохо. На шиномонтаж предоставляется скидка, но шиномонтаж не работает по выходным, а в будни до 17-00. Странная скидка, российская уловка. Все для лоха, а без него и жизнь плоха. Скажите честно, что у вас нет скидок, что ваш товар залежалый и продаете его дешевле, но и это вряд-ли. Мне верится с трудом.

По телефону менеджер сообщил примерную стоимость доставки заказа в районе 450 рублей, а по факту доставка оказалась 1200 рублей. Неприятно

Менеджер Юлия Варганова достойна хороших премиальных.

Заказ везли две недели, хотя на сайте было написано наличие в моем городе.
Далее было написано что скидка на шиномонтаж составит 50% , менеджер в офисе сказала скидка будет 20%, если хотите 50% то необходимо ехать в другой город.

В интернет - магазине "Мосавтошина" , делал заказ первый раз ...отзывы всякие читал .Решил попробовать ...заказал в субботу ...в понедельник менеджер перезвонил ,заказ подтвердил ...картой оплатил .После оплаты , товар отслеживается ...где он и что с ним .Заказ доставлялся " Деловыми линиями " до Коврова .Свои шины получил в пятницу , на шестой день после заказа ...Если честно , приятно удивлён , доволен .Даже придраться не к чему ...рекомендую

Информация о доставке на сайте представлена недостаточно доступно, поэтому пришлось звонить в колл-центр.
После оформления заказа менеджер проверял наличие аж несколько часов. Можно и быстрее.
Заказ был оплачен позавчера вечером, а принят ПЭКом только сегодня во второй половине дня. Это очень медленно.
Шиномонтажом не пользовался, я в другом городе. Отсутствие галочки "не пользовался" - ещё один косяк сайта.

Заказал гиславед норд фрост 235/45/18. Менеджер как и в прошлый раз(перед этим заказывал летнюю резину) сказал, что завтра отправим в транспортную. И это завтра, растянулось на 5-6 дней. Описание резины на сайте- боковина должна была быть усиленной, XL, а пришла с простой. В общем спасибо что хоть не кинули....
Упсс... на счет XL погорячился, есть на шине такая отметка, видимо в запарке то ли посмотрел куда то не туда, то ли не заметил... Прожу прощения за дезу...

Колл центром и шиномонтажом не пользовался. Отличный магазин шин. Спасибо!

Проблема была с доставкой. Виназначкнный день шин не было в магазине. Никто ни колл центр ни продовцы не знали где они и когда будут. В итогу пришлось поездку перенести.

спасибо большое менеджеру Сергею за выполнение думал подведет а нет все пришло

Я заказываю в МОСАВТОШИНА уже третий раз. Заказал очень быстро, сразу же со мной связался менеджер обсудили все детали заказа и доставки. Шиномонтажом я не пользовался поэтому оценить не могу, но думаю и там все супер!Я очень доволен

Уже не в первый раз пользуюсь "мосавтошина", всегда безупречная работа. И приём заказа и,при необходимости консультант может подсказать и на выдаче работа оперативная,а такие и на шиномонтаже ребята знают своё дело. Приятно когда всё на своем месте. Спасибо в очередной раз за заказ. Буду ещё и дальше делать заказы.

Добрый день!1 раз покупка прошла на ура, менеджер держал со мной связь. Как только шины пришли сразу дал обратную связь и мне не пришлось волноваться за покупку. При 2 покупке прямо отврат...сам прозванивал, колл-центр работает отвратительно. Девушки операторы выполняют тупую функцию приема звонков без обратной связи. Оставил заявку на сайте об обратной связи. Ничего не произошло, до тех пор пока сам опять не позвонил. Шины я, конечно, получил, но осадочек остался.

доставка заказа растянулвсь на 10 дней. из-за отсутствия товара. хотя оплата была по безналу и наличии подтверждалось. и хотелось бы увидеть деньги, которые обещали вернуть за доставку.менеджер 2

Отзыв по работе менеджера!!! Отвратительное отношение к покупателям, на мой вопрос какого года резина менеджер сказал что перезвонит! Так и не перезвонил! Дважды пришлось позвонить в кол центр, где мне сказали что менеджер вам перезвонит! В очередной раз менеджер забил. Резину уже отправили, придёт буду смотреть

Первый раз покупал в этой фирме.
Все на высшем уровне, сайт без каких либо глюков или проблем! Менеджеры адекватные, вся переписка хранится в отдельном чате! Очень удобно!
Покупал резину Ovation Ecovision VI-286AT 265/75 R16 116S (4853 руб. за колесо) Доставка до ТК бесплатная, что не может не радовать, отправили в г Сочи!
На мой вопрос какого года производства резина, ответили без проблем на следующий день! Всем доволен!
Советую данный интернет магазин)

Добрый день!
Сайт отличный, заказываю у Вас не в первый раз. Коллега тоже заказывал, остался доволен. Менеджер четко и лаконично объяснила, что необходимо и какие условия.
Всем рекомендую.
Спасибо!

Благодарю за совершение сделки. Мгновенная обратная связь, расширенная техподдержка менеджеров, широкий ассортимент продукции-признак профессионалов. Через год обязательно закажу летние шины, если, конечно, ценовая политика останется прежней.

Отличный магазин,большой выбор,конкурентные цены,оперативная доставка,все вопросы решаются быстро.Менеджер Айвазова Диана - все решала быстро оперативно и толково информировала о каждом чихе - спасибо. Шиномонтажем не пользовался поэтому без оценки.