Отзывы о Мосавтошине

815 389 opiniones

Надувательство! Делал заказ через интернет. Прошло 3 дня перезванивает менеджер, говорит,что цена подорожала на 4 тр. Намерен бороться с обманом!

Откровенный обман на сайте.
Пишут что возможно заказать аккумулятор с перемещением из Москвы, заказ принимают, а затем перезванивает девушка и говорит, что доставить аккумулятор нельзя, так как его видите ли нельзя переворачивать!
А зачем спрашивается его переворачивать ? Поставьте в уголок машины, аккумулятор - это очень устойчивая штука и если машина не перевернется, аккумулятор доедет как новый.
А если не можете доставить, так указывайте на сайте достоверную информацию, не заставляйте тратить на Вас время!
Общее впечатление от общения - негативное, очень не советую с ними связываться.

Самая ужасная контора. Не связывайтесь с ними. Заказал у них колеса, на сайте с помощью их программы подбора, в результате не подошли. Деньги не вернули, кормили завтраками. Буду подавать на них в суд. Мелочная МоСКОВСКАЯ конторочка.

29.10.2019 Заказал у этих ребят покрышки китайского бренда, у них. Ну думаю, подожду 3-4 дня, сэкономлю. Заказ был оплачен так же 29 октября. в течении двух последующих дней никакой информации о заказе я так и не получил, приходили только запоздалые просьбы оплатить счет, который был уже оплачен.На третий день,то есть 30.10 я задал вопрос по заказу аж по трем источникам связи с компанией,но либо не получил ответа,либо он был невнятный.На электронную почту менеджер мне так и не ответил,по вацап мне сказали,что не отвечают за заказы, просьба перезвонить на сайте привела к 4м!!!! звонкам мне с последующим сбросом (не знаю в чем причина).При звонке им на горячую линию ждать пришлось долго и я тупо сбросил. 1.11.19 мне все таки перезвонил мой менеджер и начал объяснять, что из-за высокой загруженности и НЕДОЗВОНА!!!МНЕ (звонили один раз, трубку взять не смог, больше не перезванивали, пока сам на следующий день на них не вышел),в следствии чего мой заказ будет отправлен во вторник 5.11.19!!! Оплата 29.10 отправка 5.11 при условии, что на сайте сказано ,что доставка до транспортной компании составляет 1-3 дня!На мою просьбу компенсировать это недоразумение с их стороны скидкой или бесплатной доставкой мне ответили отказом и сказали, что мне перезвонят с отдела.Через два часа перезвонил человек и начал рассказывать те же басни, что и менеджер. Комон ребята, я свои обязательства перед вами выполнил, я все оплатил и заполнил данные, а вы свои НЕТ. Так вот человек ИЗ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С КАЧЕСТВОМ ОБСЛУЖИВАНИЯ предложил мне сделать возврат или все тот же вторник 05.11, о скидке или бесплатной доставке не может быть и речи говорит. На мои слова о том, что я оставлю отрицательные отзывы везде, где смогу, он ответил ,что это УГРОЗА и он отменяет заказ....УГРОЗА КАРЛ!!!! Короче трубку он бросил и заказ они отменили. Судите сами ребята!

Заказал летнюю резину из Москвы, не возможно дозвониться до сотрудников, никакой информации по товару и его характеристикам, в результате все получилось.

Не могу дозвониться в течении дня!!!

Как до вас дозвониться!?! Второй день по указанному номеру телефон не поднимает никто!

Резину то купил. Дали скидку на шинку овер дофига процентов. Ну думаю сэкономлю. Час с утра дозваниваюсь- трубку не берут. Время рабочее. Вот это сервис!!!

Ps вышли на связь. Решили вопрос. Предложили доп скидку. Претензий нет.

Самые демократичные цены в регионе. Сервис на высоком уровне.

Недостоверно: аккумуляторов нет даже под заказ!

Большой ассортимент, оперативная доставка! UPD Магазин хороший, но 25₽ за один пакет для колеса… 😕 Включите их просто в стоимость!

Очень хорошая компания, рассрочка, быстрая работа и нормальный сайт. Больше бы таких фирм в разных сферах, даже вроде таких обычных как шинный центр, и было бы хорошо

Все супер. Срочно нужно была поменять шины, перевезли за один день и сразу поставили.

Цены очень приятные, шиномонтаж быстрый и не очень дорогой, но и не копеечный. Зачастую долгое оформление. В остальном - норм

Достоинства:
Удобный поиск нужного товара и простое оформление заказа. Быстрая реакция системы не любые изменения в процессе оформления заказа.

Плохо то, что подтвердили наличие товара и отказали в покупке после оплаты. А мы уже успели порадоваться.

Плохо то, что при оплате заказа, когда у нас случайно денег на карте не хватило, так менеджер Лебедева Вероника и позвонила, и проговорила, и так далее; а когда мы оплатили, а у Мосавтошины нашей шины не оказалось, так никто не позвонил и не извинился. Похоже, что отсутствие оплаченного товара для этого интернет-магазина является нормой. Надеемся, что наше мнение будет услышано. А пока воспользуемся услугами другого интернет-магазина.

Заказ #1012669 был оформлен, подтверждён менеджером и оплачен 5 августа. После оплаты пришло сообщение, что товара нет в наличии. На почту пришел чек возврата ДС, но деньги на счет вернулись только 8 августа вечером.

Неоднократно обращалась в шиномонтаж. Всегда была в восторге. Но после заказа дисков и шин, уже страшно записываться... Сервис на нуле! Чтобы выкупить шины и диски мне пришлось 5! раз отстоять очередь! Просто дичь! Нескончаемые бумажки, с которыми надо куда-то идти, и кого-то искать.... УЖАС! Я уже молчу про "бесплатный" шиномонтаж при заказе дисков и шин... Только на словах... Одели шины на диски, без установки на авто (почему-то я не захотела зиму устанавливать летом), и всё, бесплатный монтаж сгорел.... Ещё и в накладной пытались написать полный перечень услуг... Подписывать отказалась, переделали.... В общем.... фу.

на сайте по наличию и ценам информация актуальная. шины выбрал , оформил заказ, через день заехал забрал и сразу переобулся. лето со скидкой, шины не бу, без износа, новые.

Продавцу респект. Чётко и ясно дал консультацию по резине, сэкономил моё время, и скидку обещанную на сайте, я получил.

Немного запозднилась с покупкой дисков, но лучше позже чем никогда. Я здесь уже покупала себе зиму и лето. Уверена в магазине. На сайте посмотрела модели дисков, приглянулись Replay SK62. Доставку я оплатила а услугами шиномонтажа воспользуюсь, со скидкой 40%. Вот моя еще одна удачная покупка тут.

С доставкой чуть подзатянули но не критично резина пришла все отлично по цене резина гораздо дешевле чем в других магазинах !