Отзывы о Мосавтошине

808 820 opiniones

Хороший выбор, цены, удобная доставка. Подсказал менеджер что лучше взять, проконсультировал в целом отлично. И качество товаров мне понравилось. Я доволен покупкой!

Все хорошо, мне понравилось. Достаточно большой выбор, могут отлично проконсультировать, к тому же доставили в удобное время. И цена получилась +- которую я ожидала.

Хороший интернет-магазин. Впервые здесь покупал, но мне все понравилось. Доставили быстро, проконсультировали, рассказали про скидки. Вообще все понравилось!

Быстрая доставка, хорошее качество, еще понравился менеджер как общался)) Подробно все объяснили, рассказали, все супер. С удовольствием обращусь еще

Этот магазин могу рекомендовать. Правда большой выбор, цены вполне выгодные, проконсультировать могут. Доставили за считанные дни, без задержек. Все хорошо!

Доброго времени суток. Хочу описать свою историю с целью предупредить вас – потребителей, от ошибки подобной моей, и быть бдительнее к продавцу «МОСАВТОШИНА».
Итак, решил я приобрести 22 марта летние шины Sailun Atrezzo ZSR SUV 275\45\ R21, как раз перед сезоном. По совету товарищей, которые сказали, что шины Sailun и Triangle из Китайский самые хорошие, сомнений не было, нужно брать. Проведя мониторинг выявил, что взять в моем регионе дороже на 3 тыс. за колесо, нежели привезти из Москвы. Выбор пал на МОСАВТОШИНА. Огромный выбор, служба поддержки и низкая цена и статистика по звездам отзывов не плохая (забегая вперед, нужно было читать негативку ). Доставили за 10 дней, считаю оперативно, вопросов нет. Осмотрев колеса на терминале, сразу поехал на шиномонтаж. У нас есть ребята, которые занимаются покраской и реставрацией дисков, у них чуть ли не у единственных стоит шиномонтажный станок HUNTER 2 (запомните этот факт).
Обул шины, все отлично отбалансировалось, шиномонтажник сказал, что мне повезло, шины ровные. Я радостный, что не попал в статистику поехал испытывать шины на дорогах, где можно ездить быстро. Через 10 минут я был на трассе, но какого было мое удивление, бьет руль и по кузову, что за дорога… не может быть, чтобы баланс ушел, ведь я лично контролировал процесс.
Поездив еще 30 минут, набрал в шинный центр, рассказал ситуацию… Вот я приезал к ним снова, снимаем колеса, крутим, и что же мы видим, они кривые. Колеса визуально болтаем, 2 шины из 4х в ужасном состоянии. Стоит отметить, что первый балансир делали после того как дали нагрузку 600 кг на станке. Вывод следующий, шины под нагрузкой ведут себя неадекватно, отбалансировать невозможно, после повторной балансировки шина так же себя ведет.
У станка HUNTER 2 есть возможность выявить не соответствие шин норме, отклонения. Эти данные я зафиксировал и написал в службу поддержки. Тут начинается самое интересное. Во первых дней 5 я выходил на людей кто реально может повлиять на процесс рассмотрения брака! Позвонить им невозможно, все идет через почту. Менеджер, нужно отдать должное, принял притензию и сказал, чтобы я отправил шины к ним, за ИХ счет (респект). По сути все 4 шины ГО*НО полное, но я решил отправить 2, самые неадекватно себя ведущие. Менеджеру передал всю информацию, фото и видео фиксацию, статистику компьютерной диагностики станком, вообщем у него вопросов не было, было отмечено, что информации достаточно. Конец апреля, я отправил шины и тут, началось томное ожидание.
21 июня !!!! мне пришло сообщение, о том, что проверку провели (2 месяца !) и шины соответствуют ГОСТ 52900-2007, проверка проводилась на откалиброванном станке HUNTER.
На мой запрос предоставить мне видео и фото материал ответили добрым МОЛЧАНИЕМ. Заключение написали и поставили свою печать (своего юр. Лица). На вопрос, нагружали ли они шины до момента диагностики ответили молчанием. Удалось поговорить с отвественным лицом спустя 4 дня мучений переписки, на что был четкий ответ – шины в порядке, заключение об этом говорит, шины Вам отправили, до свидания.
Исходя из вышеизложенного считаю своим долгом предупредить потребителей, чтобы четко понимали какие могут быть последствия от данной организации! Скорее всего шанс подобных ситуаций минимален, но так же как и мне, может «ПОВЕЗТИ» любому !!!
Результатом отмечу, шины держат дорогу не плохо, немного шумные. Но тот факт, что такой большой процент брака, я бы не стал рисковать более никогда ! По статистике шанс нарваться на брак большой на шинах радиусом от 20, меньший радиус дает низкий процент брака!
Отдельный «респект» МОСАВТОШИНА, бездарная оценка товара, отписка для галочки!

Очень доступные цены, удобная доставка,возможна консультация перед покупкой. С удовольствием буду еще обращаться! Качеством покупки я довольна

Утром заказал летние шины на сайте (специально смотрел что они есть в наличии тут на Таганской 77 ). Не дождался звонка менеджера т.к. в личном кабинете много заказов заехал по пути. Ребята проверили что все в наличии выдали заказ и сделали шиномонтаж.

Все супер! Во-первых очень понятный сайт , где под свой автомобиль можно подобрать как диски, так и резину ( штатные размеры и широкий выбор производителей ). С вами свяжется менеджер, сможете уточнить детали к заказу.
Во-вторых достаточно быстрая доставка которую лично мне было очень удобно оплатить именно ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!
Ещё очень убедительно попросили осмотреть диски перед оплатой, сначала думал подвох какой, но как оказалось это обычная процедура. При мне кладовщик распоковал коробки с дисками, уже после чего я внимательно осмотрел их и только после этого оплатил заказ! На следующий зимний сезон точно буду резину заказывать у вас! Я остался очень доволен.
P.s. Дают скидку на местный шиномонтаж, но как по мне там с учётом скидки дороговато. Может быть кому-то будет удобно на месте получить колеса, тут же их и собрать и установить, это уже кому как.

Качественный шиномонтаж со скидкой. В наличии много шин, дисков, консультируют бесплатно. Могут доставить быстро, если нужно.

Приятные цены, быстрый ответ оператора. Очень большой выбор товара. Жду доставку

Ужасное отношения к клиентам. Привозят диски ненадлежащего качества. Менеджерам приходится самим писать, так как компании на вас наплевать. После месяца ожидания комплекта дисков заказ был отменён со стороны продавца. Не тратьте своё время и заказывайте товар в нормальных компаниях.

Отличный магазин и сервис! Проконсультировали грамотно не навязывали услуги, заказал 2 комплекта колес, быстрая доставка. Отличные акции! Хорошие цены!
Так же обращался по шиномонтажу, сделали быстро, качественно!
Рекомендую!!!

Два раза покупал тут шины, в интеренете много плохих отзывов о сострудниках на быковской ул. Г. Подольск , Но все сотрудники очень приветливые ,помогут выбрать и проконсультируют. Молодцы! Спасибо!

2 апреля заказал комплект дисков. Три!!! дня заявка висела со статусом: "На текущий момент у вашего менеджера ХХ (число) новых заказов. До обработки вашего заказа осталось 1 заказов". Причем, это ХХ постоянно менялось в обе стороны, но вторая фраза так и оставалась без изменений.
4-го числа позвонил, сказали – «сегодня должны обработать». По состоянию на 5-е статус оставался прежним, написал уже на эл. почту.
После этого статус поменялся на «в обработке» и где-то через час пришел ответ менеджера: «К сожалению, фактическое наличие товара не подтвердилось» и была приложена ссылка на альтернативные варианты, из которых примерно 95% не было в наличии. Заказ пришлось отменять.
Вывод – пока эти три дня мой заказ висел без движения, скорей всего, другой менеджер отработал оперативно и продал кому-то еще те диски, что я заказывал. Ничего не сказать, «отличная» работа! Думаю, что покупать придется в другом месте.

В целом все хорошо, покупкой доволен. Менеджер Александр быстро оформил мой заказ по телефону и проконсультировал.

Проконсультировали,всё чётко прислали и даже рекомендации по осмотру выдали.

Интернет-магазин отличный, доставка быстрая, есть гарантия. И проконсультировали хорошо перед покупкой. Благодарю!

Заказал комплект шин. Привезли ровно через 10 дней. При заказе, общался с оператором уточнял год выпуска шин. Сказала что будет 2022 года!
При осмотре оказалось 2020. Сказал менеджеру на кассе, она говорит не может такого быть. Ну и персонал так себе общаются с клиентами.
Попросил скидку, сказали нет.
Пришлось купить, размерность редкая
Номер заказа 2153884

Всем советую данный магазин, резина вся соответствует заявленным параметрам. Отдельный респект персоналу, ребятам огромный респект, подсказали, подобрали, рассказали. Брал два комплекта резины, еще и на две машины скидку на шиномонтаж сделали! Советую!